本书以新零售升级为主题，特别是以大零售思维创新和营销、运营体系构建来展开，共分为12章4大篇，具体内容包括 零售创新：十年甚至是更长维度的布局”、 思维变革：大零售变革的四个思考逻辑”、 用户争夺：抢夺用户24小时的分配权”、 实体店转型：智慧的零售行业解决方案”、 互联网电商：实现线上线下的流量互换”、 智能机器人：AI为零售注入新鲜能量”、 自助贩卖机：更自由个性的零售时代”、 无人便利店：掘金无人值守零售市场”、 社区便利店：让线下门店经营更智慧”、 跨界集合店：店铺＋场景的思维结合”、 行业实战：新零售如何转型升级落地”、 经典案例：新零售时代品牌引爆法则”等，理论结合案例，实操性强，让执行真正地落到实处。