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结构思考力
李忠秋
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前言
导论 何为结构思考力?
第一节 Why——结构思考力的作用非凡
一 所有人都需要具备的核心技能
1 结构思考力是开展所有工作的基础
2 很多专业岗位对于结构思考力有更高的要求
3 所有管理者必备的管理技能
4 助力职业发展的重要保障
二 通过统一标准,提升整个组织的工作效率
1 结构思考力可以统一思考和表达的标准
2 结构思考力可以提升整个组织的管理效率
3 在中国企业里尤其需要结构思考力
三 对于全民素质的提升有着非凡的意义
1 传统教育缺乏对思考力的专门训练
2 结构思考力有助于提升国民素质
第二节 What——强调“先总后分”的立体化思考方式
一 强调“先总后分”的思考过程
二 金字塔结构是有效的训练工具
三 横向与纵向相结合的立体化思维
第三节 How——将结构思考力应用于思考和表达
一 适用于思考和表达结构的构建
二 构建思考结构的五个步骤
三 本书以结构思考力的应用为框架
第一章 明确理念打基础
第一节 结构思考力的四个基本特点
一 “论”:结论先行
1 国人更需要结论先行的训练
2 你有一个不耐烦的上司吗?
3 结论先行是自上而下表达方式的体现
二 “证”:以上统下
1 符合以上统下才能保证表达的效果
2 有理由支撑的结论才有说服力
3 以上统下的特点符合实践要求
三 “类”:归类分组
1 关于这个问题我有3点建议——分类可使沟通更有效率
2 这个事情可以从以下几个方面考虑——分类使思考更有效率
四 “比”:逻辑递进
第二节 结构化接收信息的三个步骤
第一步 识别信息中的事实、理由及结论,知其然更知其所以然
1 寻找哪些是观点
2 确认哪个观点是结论
3.找出支持结论的理由
4 戴上白帽子看都有哪些事实?
第二步 找出对应关系画出结构图,不再做人云亦云的菜鸟
第三步 一句话概括主题句,迅速变身职业达人
第二章 基于目标定主题
第一节 确定目标——让表达有的放矢
一 设定场景:提前设定表达场景
1 确认目标前先设定好场景
2 场景越具体内容才能更准确
二 确定目标:目标是希望对方有哪些行为
第二节 设定主题——让表达观点明确
一 确定结论:一个为目标服务的结论
二 包装主题:一个打动人心的主题
1 包装主题有三个基本原则
2 运用选题矩阵可以优选出最优的主题
第三节 设计序言——让表达更吸引人
一 初步设计:完善序言的基本要素
二 优选完善:根据需求选择不同模式
第三章 纵向结构分层次
第一节 自上而下——疑问回答做分解
一 自上而下疑问回答做分解的两个步骤
二 设想问题,从对方角度出发的新模式
1 转变为以对方需求为中心的思维模式
2 通过5W2H确保问题被全面覆盖
3 掌握2W1H的简便方法
三 回答问题,提前想好答案事半功倍
1 你的回答必须是结论
2 每个层级都需要是结论
3 回答时需要“旧瓶装新药”
第二节 自下而上——概括总结做聚合
一 自下而上概括总结做聚合的三个步骤
二 概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
三 他山之石:实践案例分享
第三节 上下结合——两种方式不可分
第四章 横向结构选顺序
第一节 选择演绎——让说服更有力
一 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1 标准式是人类理性思考的根本
2 标准式让表达极具说服力
二 常见式:最常见、实用的说服方式
1 常见式真的很常见
2 常见式真的很实用
3 注意区分现象和原因是两个不同的概念
4 各组思想要完全遵循结构化
第二节 选择归纳——让要点更清晰
第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式
1 分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
2 明确三种分类方式的使用情况
3 每组思想选择一种分类方式
第二步:运用MECE确保分清、分尽
1 养成MECE的习惯
2 确认每组中的思想是否符合MECE原则
3 掌握创建MECE的简便方法:2×2矩阵
4 可以运用现有结构进行思考分析
第三节 因需而动——两种顺序选其一
1 演绎适用于需要说服对方时
2 归纳适用于对方关注解决方案时
第五章 形象表达做演示
第一节 卖点包装——让观点容易记
一 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
二 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
三 整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
第二节 形象表达——让演示更有效
一 构思时请远离你的电脑
二 将完整的金字塔结构放到PPT中
三 每一页PPT都是一个金字塔结构
1 符合结构思考力的四个基本特点
2 运用图像进行形象化演示
四 课堂实例呈现
后记 不忘初心,方得始终
“结构思考力”学习社群的渊源
一 缘起于影响10万职业人的愿景
二 成型于科学学习方法的引入
三 发展于互联网思维趋势下
参考文献
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