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沟通的能力与艺术
宋占新
已完结
- 扉页
- 第1章 了解沟通的“势力范围”+书签
- 第2章 剖析沟通的“基本模型”
- 第3章 探视影响沟通的“内因外因”
- 第4章 掌握有效沟通的“制胜法宝”
- 第5章 组织沟通的含义及分类
- 第6章 明暗两种沟通网络的互补与制衡
- 第7章 纵向沟通保证上下一心
- 第8章 横向沟通搭建合作平台
- 第9章 宏观和微观视角下的组织沟通策略
- 第10章 会议沟通的规范与策略
- 第11章 书面沟通的规范与策略
- 第12章 介绍——社交沟通“开门红”
- 第13章 握手——显示自信与真诚
- 第14章 名片——搭起沟通的联谊桥
- 第15章 电话——让微笑与热情“在线”传递
- 第16章 面谈——拉近心与心的距离
- 第17章 面试——将命运掌握在自己手里
- 第18章 演讲——用你的激情燃烧听众
- 第19章 网络沟通——不要在虚拟世界迷失自我
- 第20章 文化及跨文化沟通的内涵
- 第21章 东西方文化的碰撞与伴生
- 第22章 世界上一些国家和地区的文化特点
- 第23章 我国绚丽多彩的民族文化习俗
- 第24章 赞美需要良好的心态
- 第25章 倾听体现理解与尊重
- 第26章 幽默展示睿智与潇洒
- 第27章 肢体语言泄露内心的“秘密”
- 第28章 着装打扮衬托良好的形象
沟通的能力与艺术
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