本书分为三个模块，始终围绕珠宝导购员的学习、进化之路编写。第一模块是初级导购员的知识技能，重点是销售接待技巧和话术模板的学习和训练。第二模块是中级导购员的专业知识技能，重点是黄金珠宝首饰的专业知识、珠宝文化、民俗文化和不同品类的销售接待技巧和相关话术训练。第三模块是金牌导购员的知识技能，重点是导购员的客户资源积累和客户关系运营方法论的训练。通过本书的学习和训练，你可以有以下收益：1、初级导购员快速掌握顾客心理和有效沟通话术技能，从容面对顾客，提升销售效率和转化率，超额完成业绩目标；2、中级导购能快速破译顾客的消费心理，借助专业知识和民俗文化，获得各类产品现场销售应变的技巧与策略，促进大货、高毛利产品的销售，大幅提升业绩；3、金牌导购员掌握独特的销售策略，掌握客户资源积累、中高端客户的关系经营方法论，自建一个上千人规模的私域客户流量池，成为月销百万的金牌导购员。