本书内容涵盖机动车辆保险所有业务环节，包括机动车道路交通事故责任强制保险、机动车辆商业保险、机动车辆保险投保实务操作、机动车辆保险承保实务操作、机动车辆保险索赔实务操作、机动车辆保险查勘定损实务操作、机动车辆保险理赔实务操作、机动车辆保险欺诈风险控制实务操作。本书在第1版的基础上，新增了机动车辆商业保险条款费率变化历程、2012版最新机动车辆商业保险示范条款，充分体现了机动车辆保险实践性强的特点。内容新颖，结构独特，案例丰富，通俗易懂，操作性强，突出实用。