本书的重点是解决孩子常见的行为问题，激发孩子内在的自信力，重建父母与孩子间亲密沟通的桥梁。一方面，作者通过几十个案例告诉我们，孩子的任何行为都在表达着一份合理的内心需求，只不过表达方式有时是无理取闹，例如事事对抗，每天在幼儿园门口黏着妈妈，遇到小挫折就大哭大闹，经常打人，不好好写作业，总是欺负弟妹，等等。与孩子有效沟通的第一步，就是及时而准确地“翻译”出隐藏在这些表面行为背后的需求。另一方面，作者建议了大小几百种处理问题的方法，其根本目的是提醒我们：与孩子有效沟通的第二步，是将我们的关怀、爱心、赞赏、鼓励、期望和界限等等，“翻译”成让孩子更容易理解和接受的语言。游戏是孩子的语言。如果我们想告诉孩子什么，“玩给他看”比“说给他听”更有效。既然我们都同意让孩子“在玩中学知识”，那么让孩子“在玩中懂道理”“在玩中建立自信”也会同样有效。书中深刻的分析，显然来自深厚的专业功底，然而全书几乎没有出现任何专业名词，轻松的阅读中处处能体会到一位游戏大师的幽默与亲和。难得的是，书中对父母没有批评，只有体贴和建设性意见，因为作者本人也是一位父亲。