本书立足于中国大力推进融媒体发展、提高主流媒体网络舆论引导能力的需要，对网络舆论的界定、网络格局的变迁、网络主体及其心理、网络舆论的载体等进行了分析，同时结合案例对十年来媒介融合发展的不同阶段中网络舆论的不同特点、变化及发展趋势展开研究，在总结当前中国突发事件中网络舆论应对的优势、劣势、机会与威胁基础上，探索了一系列对策研究，重点提出了“网上网下互动仪式链”的应对模式。本书既可以作为党政部门舆论应对与舆论管理的参考，也适用于高等院校从事新闻传播、网络舆论研究的学者及媒体从业者。