围绕金融消费者的实践和探讨虽已趋热，但从语词意义认识到制度建设，与“金融消费者”相关的诸多问题仍未得到澄清，尤其是作为制度起点的“金融消费者”语词意义本身，在理论探讨和立法实践中并未取得共识，反而为进一步的理论探讨带来更多难题。本书分析“金融消费者”语词认识中出现的问题，寻找认识“金融消费者”的恰当路径，并以此作为重新认识和建构金融消费者保护制度的切入点。