党的十八大报告提出：“建立健全党和政府主导的维护群众权益机制，完善信访制度。”党的十八届三中、四中、五中、六中全会作出了改革信访工作制度的一系列重大决策部署，明确了做好新时期信访工作的方向。信访理论研究是信访工作实践的先导，加强理论研究、为工作实践提供理论支撑是信访部门和广大理论研究工作者的共同责任。本丛书立足于回应新时期信访工作中迫切需要解决的热点难点问题，汇集了一批知名专家学者和具有丰富实践经验的信访部门负责同志的最新研究成果，是对现阶段信访理论研究和工作实践的一次总结和升华，可供从事信访理论研究和信访实务工作的读者参阅使用。