哈佛口才课（最新升级版）

刘丽娜

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决定个人命运的关键因素：口才
LESSON 1 立足自我，找出你的口才问题
你确定你了解自己的说话特点吗？
“聊不下去”的恶性循环
私下交流不是辩论会
这个世界并不是只有你“不会说话”
为什么你明明听了，别人却认为你没有听？
这些弱点，让你立即变身“句号王”
LESSON 2 3秒钟打招呼，建立良好第一印象
随时准备好打招呼
想要逆转评价，你需要先做这五件事
别害怕，用礼节性话题主动一点
学会闲聊，告别“碍你陌生口难开”
攀谈的技术：去勇敢地搭话吧！
安静的电梯里，要怎样说话？
做好这几件事，对方将更信赖你
LESSON 3 塑造积极氛围，引导对方说话的欲望
人人都想聊自己，什么时候才应该说自己？
倾诉“我是谁”，让交情决定你的言语深浅
别关注“我想说什么”，关注“他想听什么”
用肢体展示你的潜在积极语言
话题卡住了？转移话题后再聊一下
捕捉关键内容，让交谈持续下去
鼓励他，你才能更多地了解他
LESSON 4 远离弱气场，说出你的影响力
读懂对方的行为模式
控制你的语调，控制你的形象
问得越正确，回答的人越喜欢你
用最少的话表达最多的意思
明辨：哪些事情才值得你发表意见？
学会正确说“不”，让拒绝问心无愧
面对棘手问题，更强有力地进行自辩
LESSON 5 超强说服力！让对方无法拒绝你
有好点子？你更需要有说服力
最可恶的说话，是把说服变成强迫
在论理时，加入动人的感情
这些时候，你该引用证据
“对症下药”，从对方的固执点入手
少数服从多数？用对方法就能使“多数服从少数”
找准对方的关注点，让良言变顺耳
LESSON 6 警惕那些最容易出问题的话题
你确定自嘲不会变成“自贬”吗？
抱怨时，如何说才会被接受？
别把赞美变成了阿谀奉承
你真的会说“对不起”吗？
吵架时，攻击弱点最愚蠢
敏感的坏事，要换个不敏感的说法
太常说“感谢你”也会惹来麻烦
引导话题走向，遏制语言暴力
LESSON 7 引入共同点，告别意见分歧
利益：最有效的分歧引导点
利用开场白打破僵持的分歧
共同敌人是转移矛盾的最佳话题
强化彼此的积极情绪
发出信息，试探对方的接受点
学会一分为二，让对峙有缓和的可能性
越沉默，越有力
承认事实：有些人就是聊不到一起
LESSON 8 说清楚：有逻辑才会有支持率
逻辑三标准，让你告别“大道理家”
开口表达以前，应该先摒弃偏见
简洁三角剧本，让逻辑不再是问题
简单又易懂的说话顺序
说话应以减少他人负担为前提
运用沟通要素把事情说得更清楚
逻辑世界里，方式不同效果也不同