学会和陌生人说话：化偶遇为机遇的聊天学 - 郝凤波 - 微信读书

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学会和陌生人说话：化偶遇为机遇的聊天学

郝凤波

扉页
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前言
part 1 开个好头，说话并不难
1 初次交往，称呼一定要得体
2 在自我介绍中表现出你的口才
3 沟通，从记住他人的名字开始
4 尽量用平实的语言开头
5 会说话的人，不一定是说话最多的人
6 营造良好和谐的谈话气氛
7 初次见面，让人感觉到你的热心和诚意
8 用“我们”拉近与陌生人的心理距离
9 亲和一点，让谈话更融洽
part 2 有了好印象，不怕聊不来
1 “慎初”，给人留下良好的第一印象
2 面带微笑与陌生人交谈
3 懂礼貌可以给人留下好印象
4 倾听比能说会道还重要
5 尽量把话说得通俗易懂
6 培养自己说话的自信
7 好声音可以增添一个人的魅力
8 会说话不是一件容易事
part 3 找对话题，才能轻松聊下去
1 找好话题，打开陌生人的话匣子
2 找到共同点，引发共鸣
3 避开容易引起争论的话题
4 看清楚场合再说话
5 把话说到别人心坎里
6 察言观色，把握好说话的分寸
7 成全别人的好胜心
8 跑题了，及时拉回到主题上来
9 不好说的话含蓄表达
part 4 学会赞美，让你更讨人喜欢
1 每个人都喜欢听赞美话
2 不同的人需要不同的赞美方式
3 多在第三者面前赞美他人
4 使赞扬打动对方的心
5 拍马屁不要拍到马蹄子上
6 赞美要挠到对方的痒处
7 恭维是最好的“沟通润滑剂”
8 赞美时的注意事项
part 5 巧妙说服，掌控聊天的节奏
1 找准切入点，打开对方的心门
2 一开始就让对方说“是”
3 以缓制急，巧妙说服
4 用事实说话更有说服力
5 扮演弱者，调动起对方的同情心
6 知己知彼，对症下药
7 设身处地为对方着想
8 委婉法比直接表达更有力
9 罗列理由，让对方心服口服
10 善意地给对方绝望感
part 6 玩转幽默，做个最受欢迎的人
1 幽默是一种交流工具
2 幽默可以增加你受欢迎的程度
3 插科打诨活跃气氛
4 幽默一点，交流会更顺畅
5 幽默感是可以培养的
6 自嘲是一种高级的幽默艺术
7 用幽默博得他人的同情
8 正话反说，让幽默妙趣十足
9 幽默可以调节紧张气氛
10 用幽默来巧妙应对和隐蔽
part 7 说到心坎里，几句话让人把你当成知己
1 能打动人心的才是好口才
2 把好话说在前面
3 说对话，才有糖吃
4 见什么人说什么话
5 良言一句三冬暖
6 实话不一定要直说
7 话要说到点子上
8 让人爱听才能打动人心
9 说话也要懂包装
part 8 聊天有禁忌，小心祸从口出
1 越亲密，说话越要小心
2 不要把自己的聪明说出来
3 说话一定要有重点，不要浪费时间
4 该说时说，不该说时不能说
5 不要让幽默过了火
6 别在失意者的面前谈论你的得意
7 说什么也别说别人的隐私
8 该问的问，不该问的不问
9 谈话一定要分清“时间段”
10 改掉说话时爱犯的小毛病