你不会夸人，不会察言观色?只会点头附和只会单调陈述?进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思?从现在开始本书告诉你:重要的不是你想说什么，而是对方想听什么。本书全面系统地揭示心理学在语言表达过程中的运用。指导你把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话口气和与別人开玩笑的分寸，让你懂得怎样问别人才会说，怎样说別人オ会听。赶快读这本书吧!跟着做，一开口就能惊艳全场；学着说，五句话就能交到知心朋友。