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高情商沟通学
第1章 前言
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高情商沟通学
陈建伟
第1章 前言
第2章 遵循沟通的7个黄金法则才能把话说好
第3章 善用对方的心理,让沟通更有效果
第4章 难说的话用心也可以说好
第5章 好话也要好好说
第6章 会说话拒人不露痕迹
第7章 讲真话不讲假话,实话不代表直说
第8章 提高说服力,有技巧地说服别人
第9章 幽默是最高级的情商
第10章 所谓聪明,就是会说让人开心的糊涂话
第11章 批评未必刺耳,会沟通让你不得罪人
第12章 后记:高情商在沟通中的重要性
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