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曾仕强谈管理经典合集(共27册)
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曾仕强谈管理经典合集(共27册)
曾仕强
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字数
293.2
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简介
曾仕强被称为是“中国式管理之父”,是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师,深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达
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简介
曾仕强被称为是“中国式管理之父”,是当今中国极具影响力的管理大师与国学大师,深谙中国传统文化与西方管理理论,学问渊深,世情洞达
版权
出版时间
2023年8月
字数
2,932,888
分类
经济理财-管理
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曾仕强谈管理经典合集(共27册)
曾仕强
扉页
版权信息
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书签
中国式管理:十周年纪念珍藏版
版权信息
前言
自序
第一章 管理的基本概念
第一节 管理是修己安人的历程
第二节 修己的要旨在自觉 自律与自主
第三节 安人的目的在于人安己安
第四节 以明哲保身为根本理念
第五节 用推 拖、拉来化解问题
第六节 寓人治于法治
第二章 管理的思想形态
第一节 太极是一种自然流行的状态
第二节 把二看成三才能跳出二分法的陷阱
第三节 有法中无法而无法中却有法
第四节 以交互主义为哲学基础
第五节 合理追求圆满
第六节 用化解代替解决
第三章 管理的三大主轴
第一节 以人为主 因道结合并且依理而变
第二节 人伦关系十分重要
第三节 多元化社会更需要共识
第四节 依理应变以求时刻都合理
第五节 志同道合才能合理应变
第六节 人人都合理地阳奉阴违
第四章 树状的组织精神
第一节 树状有机系统
第二节 避免上侵下职
第三节 员工要安上级的心
第四节 职位越高弹性就应越大
第五节 委曲求全的策略联盟
第六节 因人设事的组织原则
第五章 随时调整的计划方式
第一节 边做边修改
第二节 大智大慧做决策
第三节 以止 定、静、安、虑、得为过程
第四节 必须治标和治本并重
第五节 至诚可以前知
第六节 提出计划应该合理坚持
第六章 无为的执行过程
第一节 站在落实计划的立场来执行
第二节 认清计划的可变与不可变原则
第三节 发挥无为的领导精神
第四节 以团队精神来突破难关
第五节 检讨执行的缺失作为下次计划的参考
第六节 采取全面无形的控制
第七章 有效的考核要领
第一节 先建立“对并没有用”的考核标准
第二节 要求大家“在圆满中分是非”
第三节 抱持“救人而非杀人”的心态
第四节 采取“综合考虑”的原则
第五节 鼓励大家“反求诸己”
第六节 要诀在“明暗 大小兼顾并重”
第八章 圆满的沟通艺术
第一节 妥当性大于真实性
第二节 以不明言为基础
第三节 采取不同的申诉方式
第四节 最好做到会而不议
第五节 用“议而不决”来达成一致
第六节 “决而不行”才能及时应变
第九章 圆通的领导风格
第一节 领导比管理更重要
第二节 通过核心班子好办事
第三节 凝聚员工的共识
第四节 防止小人当道
第五节 用情 理、法来领导最为合理
第六节 最高境界在于促使部属自动自发
第十章 合理的激励方式
第一节 随时随地都应该激励
第二节 先求忠诚再求能力
第三节 逐渐提升安 和、乐、利的层次
第四节 由安员工而安顾客
第五节 激励大家重视兼顾
第六节 情境配合激励大家随机应变
结语
后记
中国式管理行为:十周年纪念珍藏版
版权信息
自序
前言
第一章 基本的理念
导言
看开而非看破
圆通绝非圆滑
尊重而不盲从
第二章 工作的原则
导言
流汗不流血
做事不坐牢
卖力不卖命
争气不争功
第三章 沟通的现象
导言
先说往往先死
不说也是会死
最好说到不死
行动胜过语言
第四章 沟通的真谛
导言
三大特色
上下界限
要用看的
不说好话
第五章 人我的分寸
导言
弄清楚对方是谁
小心才不会上当
凡事求自己合理
当心“程咬金”系统
第六章 两可的拿捏
导言
错的骂,对的也要骂
听的骂,不听的也骂
不让不好,让也不好
自己应该合理坚持
第七章 是非的判断
导言
是非很难分辨
怎么说都有理
让制度背黑锅
圆满中分是非
第八章 凌乱的秩序
导言
乱中才能看出理来
凌乱正是情的交流
不明言启发有心人
部属应该适时请示
第九章 会商的技巧
导言
会而不议
议而不决
决而不行
由情入理
第十章 合理的兼顾
导言
好不好都犯忌
听不听都可以
招不招都不行
罚不罚都有理
结语
人性管理:十周年纪念版
版权信息
序
第一章 洞察人性管理的奥秘
中国式管理即人性管理
管理的原则:以人为本
一切皆变,唯有人性不变
人性不喜欢被管
人性管理:管事加理人
第二章 人性管理的重要原则:外圆内方
理:看得起,有面子
要理人管事
做事要圆通
圆通不是圆滑
外圆内方真君子
第三章 外圆内方的要义
“方”:方针 准则
“圆”:变通 涵养
方形是“经”,圆形是“权”
有所变,有所不变
循则而变
合理变通
第四章 做人、做事六原则
守本分,做好本职工作
守规矩,按制度办事
守时限,提前完成才有可能
守承诺,一诺千金
重改善,精益求精
重方法,正确有效是唯一的衡量标准
第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化
自觉遵守合理的制度
由下而上定制度最有效
领导有最终决定权
上下多交流,彼此多尊重
好制度关键在执行
凡事合理合法
第六章 处理问题的基本思路
遇事首先讲情
要用情和行动去化解
依法处理有前提
处理问题人性化
得到面子要格外讲理
执行制度要有软件配合
第七章 处理问题要谋定而后动
思考的方式和处理问题的方式相反
做事要合法
遇事要变通
不能变通,要求得理解
合理合法,还要考虑可能产生的后遗症
第八章 做好上级交办的事情
与上级交往的第一条:不能拍马屁
上级交办的事情要接受
难以领命的事情不能做,也不能说
研究实际情况,有问题提出来试试看
有问题请上级拿主意
察言观色,心中有数
第九章 部属工作做不好领导有责任
指派工作是考验上级的能力
适当分派工作,还要跟踪指导
老板和员工要好聚好散
部属工作做不好:“不能”?“不为”?
“不为”的原因
安抚好能干 耍大牌的部属
第十章 正确处理部属越级报告
越级报告为非常态,不是常态
处理越级报告的是与非
认真倾听,但不必亲自处理
静观其变,无为而治
认真与部属沟通
各居其位,各自修炼,各安其所
第十一章 上级越级指示部属要回应
上下够不着,中间最难受
不抗议,不询问
自行承接越级指示须自行负责
教训与宽容并举
老板做事要留有余地
承接越级指示要慎重
对待平行同事的越位指示要留心
第十二章 向上级报告应择时机
尊重领导
带着方案去请示
报告要分三段讲
发生分歧要调整
报告要择时 择机,点到为止
第十三章 少向部属作指示
少作指示,要借用别人的智慧
提出问题,让部属制定方案
集众人之智
把指示放在腹中
让部属多动脑筋找出最佳方案
中层干部要学会承上启下
保持紧急时发号施令的权力
第十四章 善待平行同事
平行同事一般大
将心比心,互相体谅
同级之间要照顾
要保证跟你打交道不会吃亏
同事之间要善待
竞争:你看有则有,你看无则无
第十五章 指派新任务要量才适用
企业不断增加新任务
让下级心甘情愿地接受新任务
用简化 合并、重组的方法调整原有工作
指派新工作要量才适用
指派新任务由主管控制
适当少派好差事给不接受指派者
第十六章 实施走动式管理确保如期完成任务
如期完成任务
不要等到最后才发现不能兑现
要及早想办法解决进度问题
因人而异,一切都在控制之中
要有补救方案才妥当
绝不能降低质量
第十七章 如何处理部属的错误
预防为先
派人实地检查部属的工作
指出部属错误要有策略
初犯不罚,再犯不赦
重在教育过程
管理干部重在做人,教育员工要诚心诚意
第十八章 做事是否合理的判断准则
人性喜欢合理,但合理与否很难讲
做事先定位,位置不同则道理不同
时也,命也;势可以造,时只能等
合理是“中”,不合理是“不中”
做事合理与否看看反应就知道
灵活运用合理的标准
干部没有权力批评老板
第十九章 人性管理的“六字要诀”
做事情 做学问都要“摸着石头过河”
做任何事以“两难”为起点
身处“两难”,要会“兼顾”
“兼顾”不了,求“合理”
遇事三思而后行
第三种处境也许是最好的解决方案
第二十章 实施人性管理的目的
降低成本的有效方法
让大家乐于工作,发挥潜力
大家合作协同,组织才有力量
管理也要“与时俱进”
尊重员工的尊严
人性管理适用于各种管理模式
中国文化理应作为企业的主流文化
第二十一章 实施人性管理的方法
21世纪是中国的世纪
不要讲“人力资源管理”
不要存心去管人
不要忽略人的情绪
不要讨论人性的善恶,人富有可塑性
不要开口闭口就讲法
有成绩时要感谢上司给了你机会
附录 曾仕强教授做客《名家论坛》对话“人性管理”
中国式思维
版权信息
前言
上篇
绪言
第一章 东西文化的根本差异
第二章 “二构成一”的特性
第三章 “二构成一”的优点
第四章 “二构成一”的缺失
第五章 “一内涵二”的特性
第六章 “一内涵二”的优点
第七章 “一内涵二”的缺失
第八章 都可能变成“一统全局”
第九章 “一统全局”的特性
第十章 “一统全局”的优点
第十一章 “一统全局”的缺失
第十二章 纷乱的根源
下篇
绪言
第十三章 中国人的基本精神
第十四章 中国人的基本信条
第十五章
第十六章 中国人的矛盾心态
第十七章 中国人的心灵状态
第十八章 中国人的衡量标准
第十九章 中国人的判断标准
第二十章 中国人的基本态度
第二十一章 中国人的复合标准
第二十二章 中国人的必要修养
第二十三章 现代中国人的共同问题
第二十四章 现代中国人应有的素养
中国式管理效率手册
版权信息
文前
序言
为什么要研究具有华人特性的管理学?
怎样帮助西方人明白中国式管理?
壹 管理重在修己安人
管理是修己安人的过程
修己的要旨在自觉 自律与自主
明哲保身是一种本能
推 拖、拉也可以化解问题
管理观念决定管理行为
贰 中国式管理的要点“中庸即合理”
中国式管理是符合中国人性的管理
中国人的习性像水
中国人讲不讲理
用化解代替解决
中国人更喜欢第三类选择
叁 中国式管理以人为主、因道结合、依理而变
中国式管理,以“人”为中心
多元化社会更需要共识
志同道合才能合理应变
既然以人为主,就必须因人设事
干部的第一修养,在“不与员工争功劳”
把部属应有的工作空间归还给部属
员工要安上级的心
职位越高弹性就应越大
求全合作合乎潮流
因人设事要有组织原则
肆 抓住要点做决策
同心协力,计划越改越合理
决策者自认无知,才能够转化为有知
《大学》是中国最早的管理学
妥善的计划,必须标本并重
至诚可以前知
经营者要负起70%的责任
伍 无为的领导精神,才能够无为而无不为
站在落实计划的立场来执行
认清计划可变与不可变原则
发挥无为的领导精神
以团队精神来突破难关
检讨执行的缺失作为下次计划参考
采取全面无形的控制
陆 圆满中分是非,是中国式管理的考核重点
先建立“对并没有用”的考核标准
要求大家“在圆满中分是非”
考核的目的是“救人而非杀人”
全方位思考,综合考虑
鼓励大家“反求诸己”
要诀在“明暗 大小兼顾并重”
柒 圆满的沟通艺术
妥当性大于真实性
以不明言为基础
采取不同的申诉方式
“会而不议,议而不决,决而不行”才能及时应变
捌 圆通的领导风格
领导比管理更重要
通过核心班子好办事
凝聚员工的共识
防止小人当道
用情 理、法来领导最为合理
最高境界在于促使部属自动自发
玖 激励关键要合理
激励应该随时随地
先求忠诚再求能力
由安员工而安顾客
激励同时重视兼顾
情境配合激励随机应变
领导的方与圆:升级版
版权信息
序
第一章 洞察人性管理的奥秘
中国式管理即人性管理
管理的原则:以人为本
一切皆变,唯有人性不变
人性不喜欢被管
人性管理:管事加理人
第二章 人性管理的重要原则:外圆内方
理:看得起,有面子
要理人管事
做事要圆通
圆通不是圆滑
外圆内方真君子
第三章 外圆内方的要义
“方”:方针 准则
“圆”:变通 涵养
方形是“经”,圆形是“权”
有所变,有所不变
循则而变
合理变通
第四章 做人、做事六原则
守本分,做好本职工作
守规矩,按制度办事
守时限,提前完成才有可能
守承诺,一诺千金
重改善,精益求精
重方法,正确有效是唯一的衡量标准
第五章 建立合乎人性的制度
管理制度化
自觉遵守合理的制度
由下而上定制度最有效
领导有最终决定权
上下多交流,彼此多尊重
好制度关键在执行
凡事合理合法
第六章 处理问题的基本思路
遇事首先讲情
要用情和行动去化解
依法处理有前提
处理问题人性化
得到面子要格外讲理
执行制度要有软件配合
第七章 处理问题要谋定而后动
思考的方式和处理问题的方式相反
做事要合法
遇事要变通
不能变通,要求得理解
合理合法,还要考虑可能产生的后遗症
第八章 做好上级交办的事情
与上级交往的第一条:不能拍马屁
上级交办的事情要接受
难以领命的事情不能做,也不能说
研究实际情况,有问题提出来试试看
有问题请上级拿主意
察言观色,心中有数
第九章 部属工作做不好领导有责任
指派工作是考验上级的能力
适当分派工作,还要跟踪指导
老板和员工要好聚好散
部属工作做不好:“不能”?“不为”?
“不为”的原因
安抚好能干 耍大牌的部属
第十章 正确处理部属越级报告
越级报告为非常态,不是常态
处理越级报告的是与非
认真倾听,但不必亲自处理
静观其变,无为而治
认真与部属沟通
各居其位,各自修炼,各安其所
第十一章 上级越级指示部属要回应
上下够不着,中间最难受
不抗议,不询问
自行承接越级指示须自行负责
教训与宽容并举
老板做事要留有余地
承接越级指示要慎重
对待平行同事的越位指示要留心
第十二章 向上级报告应择时机
尊重领导
带着方案去请示
报告要分三段讲
发生分歧要调整
报告要择时 择机,点到为止
第十三章 少向部属做指示
少做指示,要借用别人的智慧
提出问题,让部属制定方案
集众人之智
把指示放在腹中
让部属多动脑筋找出最佳方案
中层干部要学会承上启下
保持紧急时发号施令的权力
第十四章 善待平行同事
平行同事一般大
将心比心,互相体谅
同级之间要照顾
要保证跟你打交道不会吃亏
同事之间要善待
竞争:你看有则有,你看无则无
第十五章 指派新任务要量才适用
企业不断增加新任务
让下级心甘情愿地接受新任务
用简化 合并、重组的方法调整原有工作
指派新工作要量才适用
指派新任务由主管控制
适当少派好差事给不接受指派者
第十六章 实施走动式管理确保如期完成任务
如期完成任务
不要等到最后才发现不能兑现
要及早想办法解决进度问题
因人而异,一切都在控制之中
要有补救方案才妥当
绝不能降低质量
第十七章 如何处理部属的错误
预防为先
派人实地检查部属的工作
指出部属错误要有策略
初犯不罚,再犯不赦
重在教育过程
管理干部重在做人,教育员工要诚心诚意
第十八章 做事是否合理的判断准则
人性喜欢合理,但合理与否很难讲
做事先定位,位置不同则道理不同
时也,命也;势可以造,时只能等
合理是“中”,不合理是“不中”
做事合理与否看看反应就知道
灵活运用合理的标准
干部没有权力批评老板
第十九章 人性管理的“六字要诀”
做事情 做学问都要“摸着石头过河”
做任何事以“两难”为起点
身处“两难”要会“兼顾”
“兼顾”不了,求“合理”
遇事三思而后行
第三种处境也许是最好的解决方案
第二十章 实施人性管理的目的
降低成本的有效方法
让大家乐于工作,发挥潜力
大家合作协同,组织才有力量
管理也要“与时俱进”
尊重员工的尊严
人性管理适用于各种管理模式
中国文化理应作为企业的主流文化
第二十一章 实施人性管理的方法
21世纪是中国的世纪
不要讲“人力资源管理”
不要存心去管人
不要忽略人的情绪
不要讨论人性的善恶,人富有可塑性
不要开口闭口就讲法
有成绩时要感谢上司给了你机会
附录 曾仕强教授做客《名家论坛》对话“人性管理”
中道:袖珍版
版权信息
序
前言
第一章 虚以控实
第一节 虚以控实的道理
第二节 管理有两个极端
第三节 管理的理念导向
第二章 约法三章
第一节 约法三章的精神
第二节 人性管理的演进
第三节 人性管理M理论
第四节 M理论有三向度
第五节 M理论三大要项
第六节 M理论实际运作
第三章 安人之道
第一节 管理和伦理合一
第二节 安顾客第一优先
第三节 安员工以厂为家
第四节 安股东持续发展
第五节 安社会形象良好
第六节 安人之道五要领
第四章 经权之道
第一节 经权是安人的方法
第二节 最好以不变应万变
第三节 经权配合四种现象
第四节 经权配合层层串联
第五节 经权配合有三原则
第六节 经权之道五大要领
第五章 絜矩之道
第一节 人普遍不喜欢被动
第二节 人大多希望自主自动
第三节 有限范围内的最大自由
第四节 害怕自动喜欢自主
第五节 用心来使彼此互动
第六节 絜矩之道五大要领
第六章 易知易行
第一节 M理论合乎人性
第二节 M理论贵在实践
第三节 M理论大同小异
结语
参考文献
曾仕强谈何谓领导
版权信息
序
前言
第一章 领导比管理更为重要
管理比较偏重于制度面
领导重视心与心的互通
三种不同的领导风格
第二章 领导的两难
到底是管还是不管
如何做到深藏不露
有效的象棋模式
第三章 中美日的领导文化
美国式的英雄文化
日本式的大和文化
中国式的中庸文化
第四章 如何做好领导
把组织颠倒过来
适时邀请下属参与
与下属约法三章
第五章 领导的境界
做圆通而非圆滑的领导
学会被领导才能当好领导
领导的境界在于无为
第六章 三种领导方式的循环
从分配式领导开始
再由管制式领导到协调式转变
紧急时再回到分配式
第七章 领导也需要一些配套
圆满的沟通
“让我来服务”
考评要公正
第八章 领导的经
建立公的班底
知人善任
容许无心之过
第九章 领导的权
原则不变方法要变
把握宽容与禁止
刚柔与长短的互补
第十章 对特殊员工的领导
礼待“班底”,善用“奇才”
防止“大牌”,挽救“奴才”
减少“呆人”,开除“废人”
第十一章 领导的艺术
不用权而造势
机动调整气氛
抓住下属的心
第十二章 领导人才的培养
领导力并非与生俱来
一切靠自我培育
育才也能制度化
结束语
曾仕强教授告诉你怎样带团队
版权信息
引言
第一章 以人为本带团队
以人为本的理念永不变
组织成员的地位需调整
团队管理的重点在于心
合适的管理才是最好的
第二章 领导是团队的核心
领导是团队的向心力
整合团队要从观念入手
认清人的本性才是关键
领导者应有的管理艺术
第三章 干部是团队的支柱
充实自己是成功之本
相敬如宾是相处之道
夫唱妇随是配合之法
半推半就是受权之术
皆大欢喜是沟通之妙
第四章 员工是团队的基石
成为最受欢迎的员工
基层主管要善待员工
团队领导要尊重员工
如何挑选合适的员工
如何培养优秀的员工
第五章 团队内部要高度和谐
用企业文化代替制度
打造协同一致的团队
实现协同一致的条件
从依附感产生归属感
构建蜘蛛网状的组织
发挥树状的领导精神
采取有效的激励方式
第六章 团队外部要互利互惠
提高自身的核心竞争力
达成共识建立密切关系
要形成分中有合的观念
建立重义气的人际网络
领导的气场
版权信息
第一章 管理无方,气场只是空谈
不管人,一定要理人
管理不是非此即彼的简单选择
管理是修己安人的历程
无为而治,使大家各自发挥所长
第二章 深谙人性,看人不止一面
不执着是第一特性
讨厌被人管
天生爱讲理
说话模棱两可
做事小心谨慎
圆通而不圆滑
明哲保身最要紧
怕吃亏上当
爱占小便宜
自私又爱面子
第三章 话不必多,要讲得恰到好处
先说先死,因而专门胡扯
一味不说,同样死得很惨
说而不死,才是真功夫
重真实性,更重妥当性
不要明言,使大家有面子
申诉有道:对象不同,方式不同
下情上达:谨记“上下”观念
上情下达:不要高高在上
平行沟通:避免“谁怕谁”的心态
第四章 入情入理,守规矩也要知变通
外圆内方,遇事“情”字为先
遇到矛盾,用行动去化解
给足面子,使其讲理
既重制度,也重人情
外方内圆,知法更要知变通
第五章 向上启发,上司永远是对的
对上不能拍马屁
“上司永远是对的”辩证法
向上司报告有技巧
上司越级指示后要求得双赢
第六章 尊重平级,做到皆大欢喜
学会将心比心
懂得照顾同级
不要太计较
互助而非竞争
遭遇平级越位指示后要多反省
第七章 知人善任,让下属感觉被尊重
适才适用,还要跟踪指导
分清下属是“不能”还是“不为”
安抚好能干 耍大牌的下属
把自己的意见变成下属的意见
承上启下,不出卖老板
增事不增人,不要硬碰硬
指出下属的错误,还要让他有面子
下属越级报告后与其认真沟通
第八章 展现魅力,成就领导的气场
守本分——明白什么该做,什么不该做
守规矩——守员工心甘情愿接受的制度
守时限——提前完成才能做到
守承诺——除了理,还要讲人情
重改善——避免突变,而要永远在变
善调整——分清角色,避免混淆
善沟通——沟通上下之情,而不是转达上下意见
曾国藩的启示
版权信息
第一章 从平庸中崛起的一生
第一节 人可以改变自己的命运
第二节 曾国藩把自己的命改了
第三节 曾国藩并不是天生圣人
第二章 处世智慧尽在《挺经》
第一节 了解自己,了解他人
第二节 宦海沉浮十八心法
第三章 《冰鉴》道尽识人天机
第一节 《冰鉴》七篇
第二节 看人八诀
第四章 曾国藩识人用人之道
第一节 识人:曾国藩一绝
第二节 用人:左宗棠服了
第五章 曾国藩为官修身之道
第一节 闲得要死,忙得要命
第二节 官场生存智慧
第三节 激励的艺术
第四节 活到老修到老
第六章 学曾国藩到底学什么
第一节 学曾国藩一生三不朽
第二节 学曾国藩做千古完人
第三节 学曾国藩百炼终成钢
第四节 谨记曾国藩谆谆告诫
附录一 曾国藩年表
附录二 易经卦爻辞(部分,按出现顺序)
附录三 曾仕强智慧语录
后记
曾仕强品三国
版权信息
序
前言
第一部 桃园三结义
第一章 在乱世中安身立命的奥秘
第二章 刘备白手起家最终成功的奥秘
第三章 曹操乘势而起发展壮大的奥秘
第四章 选对老板跟对人的奥秘
第五章 动荡中纵横捭阖立于不败的奥秘
第二部 诸葛亮出山
第一章 刘备突破发展瓶颈的奥秘
第二章 寻求合作共赢局面的奥秘
第三章 长远竞争中树立自我品牌的奥秘
第四章 蜀汉集团由弱转强的奥秘
第五章 曹操得势却依然失败的奥秘
第三部 大意失荆州
第一章 处理好竞争合作关系的奥秘
第二章 抓住机会做大局面的奥秘
第三章 曹操得天时却最终失去机会的奥秘
第四章 与领导有效相处的奥秘
第五章 关羽名重天下却以失败收场的奥秘
第四部 三国归一统
第一章 忍辱成就大事的奥秘
第二章 强势下属与弱势老板相处的奥秘
第三章 诸葛亮保持晚节的奥秘
第四章 博弈中选择因势利导策略的奥秘
第五章 交代好后事,使局面延续的奥秘
结语
参考书目
曾国藩识人用人之道
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第一章 曾国藩的传奇一生
第一节 人可以改变自己的命运
第二节 曾国藩把自己的命改了
第三节 曾国藩并不是天生圣人
第二章 一生经验尽在《挺经》
第一节 了解自己,了解他人
第二节 人生处世十八心法
第三章 中国识人第一书《冰鉴》
第一节 《冰鉴》七篇
第二节 看人八诀
第四章 曾国藩的识人绝活
第一节 曾国藩的识人之乐
第二节 识人哪有那么难
第三节 看人究竟看什么
第四节 哪种人才合你意
第五章 曾国藩的用人高招
第一节 攻略:是人才就吃这一套
第二节 广收:先把场子做大再说
第三节 慎用:用错人后果很严重
第四节 勤教:栽培一个人不容易
第五节 严绳:治军治民都必须严
第六节 激励:这其实是一门艺术
第六章 识人用人先修己
第一节 讲求以道德化人
第二节 官场生存智慧
第七章 实在是理想楷模
第一节 三不朽典范
第二节 千古第一完人
第三节 百炼终成钢
第四节 曾国藩的告诫
后记
附录一 曾国藩年表
附录二 易经卦爻辞(部分)
附录三 曾仕强智慧语录
易经管理智慧
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序
前言
第一章 大易与管理
一 大易的演变及发展的主轴
二 大易管理的时代已经来临
三 大易管理就是依易理而行
四 大易促使管理与伦理结合
五 大易管理的现代基本架构
第二章 大易的功能
一 大易应用在管理上有四大功能
二 不明易理不足以担任高阶主管
三 象数理连锁作用才能正确判断
四 最好加强道德修养以获得天佑
第三章 管理的道理
一 管理不外乎一开一关
二 大易倡导一之多元论
三 管理有六十四种情况
四 及时调整求合理应变
第四章 三才的配合
一 三才代表组织的三个阶层
二 组织三阶层秉持三才之道
三 大易管理要发扬树状精神
四 人要赞天地化育能屈能伸
第五章 三阶的特性
一 高阶主管九五行为的运作
二 中坚干部很容易不三不四
三 基层员工的勤劳务实习惯
四 管理便是三阶层合理配合
第六章 刚柔的互补
一 先做好部属再当好上司
二 主管要依据乾卦的要领
三 各阶层要注意刚柔配合
四 三阶层发扬儒道墨精神
第七章 中坚最难为
一 不容易找的优秀中坚干部
二 中坚干部的反三复四行为
三 优秀中坚干部的基本原则
四 承上启下求圆满达成任务
第八章 诊断与治理
一 以阳爻为主的阶段性变化
二 以阴爻为主的阶段性变化
三 最好依据易理来进行治理
不生气的活法
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引言
第一章 人为什么爱生气
第一节 人为什么爱生气
第二节 四种因素影响情绪变化
第三节 情绪反应为人们敲起警钟
第四节 情绪有理性和非理性两大类
第二章 自己是情绪负债的制造者
第一节 自己是情绪负债的制造者
第二节 情绪负债源自三种性格
第三节 毒性教条加重了情绪的负债
第四节 挣脱情绪负债的枷锁
第三章 用理智来指导情绪
第一节 现代人具有极大选择力
第二节 人们经常无意识地选择
第四章 自己才是情绪的主宰者
第一节 人们喜欢将责任推出去
第二节 怨天尤人不如反求诸己
第三节 自己才是情绪的主宰者
第四节 人都是独一无二的
第五节 改变自己就在影响别人
第五章 人要“看开”,不要“看破”
第一节 管理情绪时常见的治标方法
第二节 如何觉察自己真正的情绪
第三节 情绪管理的理论
第四节 摆脱二分法思维的束缚
第五节 管理情绪只有一条规则
第六章 挖掘内心的自己,善待多变的情绪
第一节 放下愤怒与忧郁,适度管理情绪
第二节 正视难过与哀伤,激发适应性
第三节 莫要焦虑与害怕,一切顺其自然
第四节 甩掉无助感与无力感,重获力量
第五节 适度的羞愧感与罪恶感,助人成长
中道
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序
前言
第一章 虚以控实
导言
第一节 虚以控实的道理
第二节 管理有两个极端
第三节 管理的理念导向
第二章 约法三章
导言
第一节 约法三章的精神
第二节 人性管理的演进
第三节 人性管理M理论
第四节 M理论有三向度
第五节 M理论三大要项
第六节 M理论实际运作
第三章 安人之道
导言
第一节 管理和伦理合一
第二节 安顾客第一优先
第三节 安员工以厂为家
第四节 安股东持续发展
第五节 安社会形象良好
第六节 安人之道五要领
第四章 经权之道
导言
第一节 经权是安人的方法
第二节 最好以不变应万变
第三节 经权配合四种现象
第四节 经权配合层层串联
第五节 经权配合有三原则
第六节 经权之道五大要领
第五章 絜矩之道
导言
第一节 人普遍不喜欢被动
第二节 人大多希望自主自动
第三节 有限范围最大自由
第四节 害怕自动喜欢自主
第五节 用心来使彼此互动
第六节 絜矩之道五大要领
第六章 易知易行
导言
第一节 M理论合乎人性
第二节 M理论贵在实践
第三节 M理论大同小异
结语
参考文献
中国式管理情境:袖珍版
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第一章 工作的原则
导言
流汗不流血
做事不坐牢
卖力不卖命
争气不争功
第二章 沟通的现象
导言
先说往往先死
不说也是会死
最好说到不死
行动胜过语言
第三章 沟通的真谛
导言
三大特色
上下界限
要用看的
不说好话
第四章 人我的分寸
导言
弄清楚对方是谁
小心才不会上当
凡事求自己合理
当心“程咬金”系统
第五章 是非的判断
导言
是非很难分辨
怎么说都有理
让制度背黑锅
圆满中分是非
第六章 会商的技巧
导言
会而不议
议而不决
决而不行
由情入理
第七章 合理的兼顾
导言
好不好都犯忌
听不听都可以
招不招都不行
罚不罚都有理
结语 中国人的包装哲学
中国式管理:袖珍版
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序
第一章 管理的基本概念
管理是修己安人的历程
修己的要旨在自觉 自律与自主
安人的目的在于人安己安
用推 拖、拉来化解问题
第二章 随时调整的计划方式
边做边修改
以止 定、静、安、虑、得为过程
必须治标和治本并重
至诚可以前知
提出计划应该合理坚持
第三章 无为的执行过程
站在落实计划的立场来执行
认清计划的可变与不可变原则
发挥无为的领导精神
以团队精神来突破难关
检讨执行的缺失作为下次计划的参考
采取全面无形的控制
第四章 有效的考核要领
先建立“对并没有用”的考核标准
要求大家“在圆满中分是非”
抱持“救人而非杀人”的心态
采取“综合考虑”的原则
鼓励大家“反求诸己”
要诀在“明暗 大小兼顾并重”
第五章 圆满的沟通艺术
妥当性大于真实性
以不明言为基础
最好做到“会而不议”
用“议而不决”来达成一致
“决而不行”才能及时应变
第六章 圆通的领导风格
领导比管理更重要
通过核心班子好办事
凝聚员工的共识
防止小人当道
用情 理、法来领导最为合理
最高境界在于促使部属自动自发
第七章 合理的激励方式
随时随地都应该激励
先求忠诚再求能力
逐渐提升安 和、乐、利的层次
由安员工而安顾客
激励大家重视兼顾
情境配合激励大家随机应变
总裁魅力学:袖珍版
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序
前言
第一章 总裁必备的观念
中国的企业重视集团性
总裁不能专制
总裁要以无为师
第二章 总裁必备的修养
总裁应有的三种境界
总裁要树立三大目标
总裁要牢记三句金言
总裁要用好三张嘴
第三章 总裁要“替天行道”
以天道为准则
关键在于领悟“善变”
总裁要培养前瞻力
总裁要崇尚虚静不争
总裁必须虚怀若谷
总裁最好自然无为
第四章 总裁要掌握整体
组织分为三阶层
各阶层有不同使命
高阶要“清楚地含糊”
中坚要“清清楚楚地清清楚楚”
基层要“含含糊糊地清清楚楚”
第五章 总裁要知人
要知人必先善于观人
公司里的三种人——出世的观点
公司里的三种人——入世的观点
总裁客观对待员工的能力差距
亲亲尊尊还要能贤贤
当总裁最有机会修行
救人 教人远胜于“杀人”
第六章 总裁要善任
善任是总裁最要紧的能力
用人的最高标准在于平淡
不能重用偏才
通才的重要性
第七章 总裁的六大任务
礼遇顾问
配合趋势
重视基层
训练中坚
注意公关
维护家庭
第八章 总裁应该做的
不多讲大家便能体会
不多做大家便能努力
不多管大家便能自动
不授权大家便能负责
不紧张大家便能快速
不发威大家便能谨慎
第九章 总裁不应该做的
不要独断独行
不要事必躬亲
不要纵容亲信
不要鼓励员工对立
不要迫害功臣
不要冤枉好人
第十章 总裁如何立于不败之地
掌握形 势、情的变化
有效领导促成团结
促使大家同心协力
关怀导向以得人心
不能牺牲人来完成工作
时时保持合理心态
后记
领导的方与圆:袖珍版
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第一章 外圆内方的要义
“方”:方针 准则
“圆”:变通 涵养
方形是“经”,圆形是“权”
有所变,有所不变
循则而变
合理变通
第二章 建立合乎人性的制度
管理制度化
自觉遵守合理的制度
由下而上定制度最有效
领导有最终决定权
上下多交流,彼此多尊重
好制度关键在执行
凡事合理合法
第三章 处理问题的基本思路
遇事首先讲情
要用情和行动去化解
依法处理有前提
处理问题人性化
得到面子要格外讲理
执行制度要有软件配合
第四章 处理问题要谋定而后动
思考的方式和处理问题的方式相反
做事要合法
遇事要变通
不能变通,要求得理解
合理合法,还要考虑可能产生的后遗症
第五章 做好上级交办的事情
与上级交往的第一条:不能拍马屁
上级交办的事情要接受
难以领命的事情不能做,也不能说
研究实际情况,有问题提出来试试看
有问题请上级拿主意
察言观色,心中有数
第六章 部属工作做不好领导有责任
指派工作是考验上级的能力
适当指派工作,还要跟踪指导
老板和员工要好聚好散
部属工作做不好:“不能”?“不为”?
“不为”的原因
安抚好能干 耍大牌的部属
第七章 正确处理部属越级报告
越级报告为非常态,不是常态
处理越级报告的是与非
认真倾听,但不必亲自处理
静观其变,无为而治
认真与部属沟通
各居其位,各自修炼,各安其所
第八章 上级越级指示部属要回应
上下够不着,中间最难受
不抗议,不询问
自行承接越级指示须自行负责
教训与宽容并举
老板做事要留有余地
承接越级指示要慎重
对待平行同事的越位指示要留心
第九章 向上级报告应择时机
尊重领导
带着方案去请示
报告要分三段讲
发生分歧要调整
报告要择时 择机,点到为止
第十章 少向部属做指示
少做指示,要借用别人的智慧
提出问题,让部属制定方案
集众人之智
把指示放在腹中
让部属多动脑筋找出最佳方案
中层干部要学会承上启下
保持紧急时发号施令的权力
第十一章 善待平行同事
平行同事一般大
将心比心,互相体谅
同级之间要照顾
要保证跟你打交道不会吃亏
同事之间要善待
竞争:你看有则有,你看无则无
第十二章 指派新任务要量才适用
企业不断增加新任务
让下级心甘情愿地接受新任务
用简化 合并、重组的方法调整原有工作
指派新工作要量才适用
指派新任务由主管控制
适当少派好差事给不接受指派者
第十三章 实施走动式管理确保如期完成任务
如期完成任务
不要等到最后才发现不能兑现
要及早想办法解决进度问题
因人而异,一切都在控制之中
要有补救方案才妥当
绝不能降低质量
第十四章 如何处理部属的错误
预防为先
派人实地检查部属的工作
指出部属错误要有策略
初犯不罚,再犯不赦
重在教育过程
管理干部重在做人,教育员工要诚心诚意
第十五章 做事是否合理的判断准则
人性喜欢合理,但合理与否很难讲
做事先定位,位置不同则道理不同
时也,命也;势可以造,时只能等
合理是“中”,不合理是“不中”
做事合理与否看看反应就知道
灵活运用合理的标准
干部没有权力批评老板
人性的奥秘:曾仕强谈人性的弱点
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前言 人性的弱点并非人性的缺点
第一章 人人都逃不开的人性弱点
人类有思想就会有弱点
求生存:活着才是硬道理
自私:人不为己,天诛地灭
求快乐:快意人生人人向往
第二章 人类何以有弱点
生命有限而求长生
物质有限而谋利益
本能需求而逐快乐
因为有理想,所以有弱点
第三章 人类历史就是彼此利用弱点的历史
神权时代利用鬼神让人敬畏
君权时代利用纪律让人服从
民权时代利用观念控制自由
网络时代利用媒体渲染弱点
第四章 向错走,弱点就是缺点
有钱时想自己,无钱时想别人
得意时爱炫耀,失意时穷诉苦
位尊时耻闻过,位卑时善讨好
势强时欺侮人,势弱时很隐忍
体健时不爱惜,体衰时依赖人
年轻时显聪明,年老时逞固执
前进时得罪人,后退时不救人
为主时立威严,附从时爱逢迎
施舍时很小气,受益时易忘记
有理时不饶人,错误时常辩解
第五章 向对走,弱点也是优点
有钱时想别人,无钱时想自己
得意时不炫耀,失意时不诉苦
位尊时不虚妄,位卑时不讨好
势强时多助人,势弱时要自持
体健时应爱惜,体衰时多锻炼
年轻时要谦恭,年老时不固执
前进时想退路,后退时要救人
为主时不苛刻,附从时不逢迎
施舍时要舍得,受益时要感谢
有理时能恕人,错误时要坦承
人类最大的优点在于懂得根据目标选择策略
第六章 主动显示弱点还是技巧隐藏弱点
隐藏弱点有大智慧
主动示弱有大好处
根据具体情况采取具体做法
人性的弱点原本相近
利用人性的弱点要适度
了解人性的弱点改变自己的命运
人际的奥秘:曾仕强告诉你如何搞好人际关系
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引言
第一章 首先要了解中国人的特性
第一节 言——模棱两可,言不由衷
第二节 行——谨慎小心,反求诸己
第三节 心——追求圆通,善于自保
第四节 性——爱占便宜,死要面子
第二章 建立人际关系的基本准则
第一节 正视自己
第二节 善待他人
第三节 三大禁忌
第三章 十大要领是人际关系的催化剂
第一节 一表人才
第二节 两套西装
第三节 三杯酒量
第四节 四圈麻将
第五节 五方交游
第六节 六出祁山
第七节 七术打马
第八节 八口吹牛
第九节 九分努力
第十节 十分忍耐
第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂
第一节 沟通的作用
第二节 沟通的现象
第三节 沟通的艺术
第四节 沟通的层次
第五节 沟通的原则
第六节 沟通的方向
第五章 如何处理内部工作关系
第一节 老板如何处理人际关系
第二节 干部如何处理人际关系
第三节 员工如何处理人际关系
第六章 如何处理外部工作关系
第一节 老板的个人公关
第二节 企业的分工合作
第三节 安顾客为了生存
第四节 安社会为了发展
第七章 家庭关系是终生学习的必修课
第一节 重视家庭
第二节 夫妻和谐
第三节 孝敬长辈
第四节 教养子女
情绪的奥秘:曾仕强告诉你不生气的活法
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引言
第一章 中国人为什么爱生气
第一节 中国人为什么爱生气
第二节 四种因素影响情绪变化
第三节 情绪反应为人们敲起警钟
第四节 情绪有理性和非理性两大类
第二章 自己是情绪负债的制造者
第一节 自己是情绪负债的制造者
第二节 情绪负债源自三种性格
第三节 毒性教条加重了情绪的负债
第四节 挣脱情绪负债的枷锁
第三章 用理智来指导情绪
第一节 现代人具有极大选择力
第二节 人们经常无意识地选择
第四章 自己才是情绪的主宰者
第一节 人们喜欢将责任推出去
第二节 怨天尤人不如反求诸己
第三节 自己才是情绪的主宰者
第四节 人都是独一无二的
第五节 改变自己就在影响别人
第五章 人要“看开”,不要“看破”
第一节 管理情绪时常见的治标方法
第二节 如何觉察自己真正的情绪
第三节 情绪管理的理论
第四节 摆脱二分法思维的束缚
第五节 管理情绪只有一条规则
第六章 挖掘内心的自己,善待多变的情绪
第一节 放下愤怒与忧郁,适度管理情绪
第二节 正视难过与哀伤,激发适应性
第三节 莫要焦虑与害怕,一切顺其自然
第四节 甩掉无助感与无力感,重获力量
第五节 适度的羞愧感与罪恶感,助人成长
明理:曾仕强说做人做事的道理
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前言 中国式管理的特性
第一章 真实
第二章 良善
第三章 道德
第四章 德治
第五章 法治
第六章 均等
第七章 居中
第八章 无为
第九章 创新
第十章 尊客
第十一章 考验
第十二章 制衡
第十三章 小异
第十四章 预防
第十五章 包容
第十六章 简易
第十七章 交互
圆通:曾仕强说领导的境界
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序言
前言
01 领导比管理更为重要
管理比较偏重于制度面
领导重视心与心的互通
三种不同的领导风格
02 领导的两难
到底是管还是不管
如何做到深藏不露
采用有效的象棋模式
03 中美日的领导文化
美国式的英雄文化
日本式的大和文化
中国式的中庸文化
04 如何做好领导
把组织颠倒过来
适时邀请下属参与
与下属约法三章
05 领导应有的境界
做圆通而非圆滑的领导
学会被领导才能当好领导
领导的境界在于无为
06 三种领导方式的循环
从分配式领导开始
再由管制式领导到协调式转变
紧急时再回到分配式
07 领导也需要一些配套动作
圆满的沟通
“让我来服务”
考评要公正
08 领导应有的共识
建立公的班底
知人善任
容许无心之过
09 领导应有的变通
原则不变,方法要变
把握宽容与禁止
刚柔与长短的互补
10 对特殊员工的领导
礼待班底,善用奇才
防止大牌,挽救奴才
减少呆人,辞退“废人”
11 有效的领导艺术
不用权而造势
机动调整气氛
抓住下属的心
12 领导人才的培养
领导力并非与生俱来
一切靠自我培育
育才也能制度化
结束语
归心:曾仕强说修己安人之道
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序言 管人靠科学,安人靠哲学
01 管理之道,在于修己安人
“管人”“理人”还是“安人”
修己安人的三大纲领
无为而治是管理的最高境界
修身齐家,不忘立业
02 管理的最终目的是安人
管理始于修己,终于安人
安人方能得天下
安人的方法要随时空而改变
现代管理中的安人之法
03 安人的有效力量是感应
孔子的感应说
孟子的感应律
朱子的感应心
04 安人的根本精神在中道
中国式管理就是中道管理
中道管理符合人性的要求
现代化的中国式管理仍然是中道管理
05 情理法兼顾才能安人
情 理、法所重在理
法是基础,大家都应该共同遵守
“摄礼归义”,合理必然合法
“纳礼于仁”,凭良心就是合理
情 理、法即仁、义、礼的实践
情 理、法在管理上的表现
06 守经达变才是安人的正道
管理的原则是“经权”
管理的基本方法是“经权法”
“经权法”可以促进中国管理现代化
07 具有象棋特色的安人模式
中国管理的象棋模式
建构以安人为目标的中国管理模式
担当:曾仕强说中层尽职之道
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前言 被领导是领导的基础
第一章 做有准备的下属
选择值得付出的领导
做有准备的下属
下属也要有面子
要学会卖力而不卖命
第二章 与领导建立和谐关系
奉行交互主义彼此理解
正确认识合理的不平等
讨好领导是不明智行为
不要触犯彼此私人领地
第三章 领会领导的真实意图
中国人有意见不会直接表达
巧妙探询领导心中真实想法
学会站在领导的立场想问题
第四章 正确处理领导的命令
合理地阳奉阴违
听与不听的拿捏
执行命令慢半拍
有所为有所不为
第五章 达到领导期望的目标
做好领导交办之事
多沟通还是多请示
有了错误善于补过
第六章 获得授权时做好本分
多承担责任少争权力
不越权不弄权不失职
时时汇报让领导放心
防止领导者上侵下职
第七章 协助领导管理好下属
替领导管好下属
学会平衡情理法
与领导默契配合
协调上下级关系
第八章 同级之间能分工协作
同级之间分工不同目标一致
与同级和睦相处老板才放心
领导若区别对待要泰然处之
有能力时真心帮助其他同级
第九章 干部的自我提升
不断地修身养性
获得下属的支持
赢得领导的认同
与领导共同晋升
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曾仕强谈管理经典合集(共27册)
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