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本书包含以下内容：选出千里马的8个识人细节，人尽其才的9个用人细节，收放自如的8个授权细节，恩威并施的9个奖罚细节，把庸才变干将的8个育人细节，提升战斗力的9个团队建设细节，修炼自身魅力的8个领导细节……
简介
本书包含以下内容：选出千里马的8个识人细节，人尽其才的9个用人细节，收放自如的8个授权细节，恩威并施的9个奖罚细节，把庸才变干将的8个育人细节，提升战斗力的9个团队建设细节，修炼自身魅力的8个领导细节……
版权
出版社江西人民出版
出版时间2018年8月
字数108,566
分类经济理财-管理
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管人的细节
鲁克德
- 扉页
- 版权信息+书签
- 前言
- 导语 为什么要强调管人的细节
- 细枝末节体现人情味
- 管理细节彰显企业的文化
- 细微处考察出人的本性
- 成事之始，事无巨细
- 第一章 选出千里马的8个识人细节
- 找对人才能做对事
- 一开始就找到优秀的人才
- 识人要心到眼到胆到
- 选拔人才，向外求不如向内看
- 年龄，只是用人的参考
- 重视才华，更重视人品
- 忠诚的人是企业最信任的人
- 没有缺点的人往往优点也少
- 第二章 人尽其才的9个用人细节
- 才能与职位要相称
- 适用的人才即是最好的
- 让韦陀和弥勒，各做各的事
- 尽量发挥每个人的特长
- 选任时，要注重个人的兴趣
- 人无完人，不要求全责备
- 用人不疑，给予信任
- 有胆魄启用比自己强的人
- 适度施压，发掘人才潜力
- 第三章 收放自如的8个授权细节
- 大权集中，小权分散
- 领导要学会合理授权
- 哪些事应该授权
- 哪些事不可以授权
- 授权应具体而且正式
- 6种最理想的授权人选
- 放权，但定期检查不可少
- 谨慎对待员工的越权行为
- 第四章 恩威并施的9个奖罚细节
- 管理就是严肃的爱
- 姑息养奸让管理者自食其果
- 该奖一定奖，该罚一定罚
- 不赏无功之臣，不罚无过之卒
- 奖惩要照顾到大多数人的民意
- 惩罚三字诀：稳、准、狠
- 惩罚讲艺术，不能为惩罚而惩罚
- 奖惩都要给对方明确的理由
- 掌握批评下属的高明技巧
- 第五章 把庸才变干将的8个育人细节
- 造人先于造物，用人不忘育人
- 把企业变成学校
- 投在员工身上的钱最赚
- 好队伍是夸出来的
- 按照员工个性来激励
- 商量的口吻比强硬的命令更有效
- 责备时不要让下属无地自容
- 称赞时也不可“百无禁忌”
- 第六章 提升战斗力的9个团队建设细节
- 建立和强化团结协作精神
- 团队需要八种角色
- 用梦想激发员工的动力
- 荣誉是团队的灵魂
- 尊重每一位成员
- 减少团队内的对抗行为
- 培养员工服从的习惯
- 堵住“破窗”，别伤了先进者
- 解决团队冲突的准则
- 第七章 修炼自身魅力的8个领导细节
- 善为人者能自为，善治人者先自治
- 以能服众不如以德服众
- 润物无声，魅力胜于管教
- 树起你的诚信大旗
- 以身作则，做员工学习的标杆
- 用宽广的心胸凝聚人心
- 做个人人喜爱的人情味领导
- 领导者拥有威信的五个关键点
- 第八章 人人都爱听你的9个沟通细节
- 架起沟通的桥梁
- 建立完善的沟通制度
- 不拘形式地进行良好的沟通
- 重视员工会议中的沟通
- 寻找共同话题，打开员工心扉
- 让员工把看法说出来
- 与员工沟通要把握要点
- 沟通不能无所顾忌
- 九大技巧提高你的沟通力
- 后记
管人的细节
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