本教材是高等院校学生学习商务礼仪基本理论和实践的教科书。本书从校园礼仪出发，进而扩展到就业领域的基本礼仪规范，从商务礼仪概论、校园礼仪、仪容修饰礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面交谈礼仪、商务通信礼仪、求职面试礼仪8个项目介绍了商务礼仪应遵循的应行和应忌的相关内容。本书构思新颖，内容精炼，加入二维码信息化教学方法，从立体方位给予学生更直观的感受。