新的技术为公共外交开辟了新的可能，但这并未消除历史的重要性。相反，在通信的角色从未如此重要的今天，历史的教训比以往更加休戚相关。 通过将历史视角融入国际关系、传播学、心理学和当代外交实践当中，卡尔探究了公共外交的五个核心元素：倾听、倡议、文化外交、教育交流和国际广播，同时分析了近年来公共外交的主流手段——国家品牌构建与伙伴关系。本书案例丰富、涵盖古今，在呈现新兴平台与技术的真正潜能与局限的同时，以史为鉴总结出七条教训，并为未来全球公众参与提供了行之有效的基本规范。