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微信读书书城柴静的沟通力第1章序言

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柴静的沟通力

李少聪

第1章序言
第2章把话说得通俗易懂最重要
第3章谈吐优雅，尽展伊人风采
第4章提问背后的真谛
第5章人情味浓厚，亲和力尽显
第6章重视非语言的感染力
第7章沟通的关键在于制造共鸣
第8章恰到好处分寸感
第9章犀利又不失温情
第10章会说软话，以柔克刚巧示弱
第11章用幽默寻找自我
第12章保持冷静和谨慎
第13章谦虚的话人人爱

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