本书创新提出新零售思维的“独孤九剑”、21种新零售打法、27个创新点，并提供新零售网络搭建、新终端再造及创新获客的全套实操技巧。当然，新零售运营体系的设计、新零售工具、新零售从业者的能力结构与清单、当前的困境破解等在本书中一览无余。本书涉及多个细分行业的新零售案例分析，包括金融、家居建材、家电、消费电子、日化用品、酒水饮料、餐饮、食品农产品、商贸卖场等。