一本讲沟通技巧的书。本书通过讲话前的准备、锻炼口才的方法、怎样才能说服别人、巧妙拒绝别人的方法、与人沟通时需要注意的问题、当众讲话的艺术、在日常生活中如何使用你的语言等几个方面系统而直观地阐释了任何说话技巧都是可以锻炼出来的。只要掌握了这些技巧，你就能让别人都听你的。本书全面而详尽地讲述了练习好口才的六种方法、说服别人的八大艺术、沟通的八大技巧等一些实用而具体的内容，为读者提供了操作性极强的练习方式。