小微企业经营与管理（21世纪经济管理新形态教材·工商管理系列） - 张国良 - 微信读书

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书籍封面

小微企业经营与管理（21世纪经济管理新形态教材·工商管理系列）

张国良

扉页
绪论：小微星火，燎原经济1
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1.1走进小微创业新时代1
1.2认知小微企业2
1.3小微企业的界定2
1.4小微企业的特征5
1.5小微企业的社会地位和作用6
1.6创新是小微企业的生命之源与成长动力8
思考题15
技能训练15
即测即练15
管理基础与小微企业经营模式16
2.1小微企业管理基础知识16
2.2小微企业管理基础工作与现代企业制度23
2.3小微企业的管理模式26
思考题30
即测即练30
小微企业经营环境分析31
3.1宏观环境因素分析31
3.2微观环境分析35
3.3市场环境的分析38
3.4小微企业怎样发现机会与规避威胁41
3.5小微企业经营战略选择的时机性46
思考题49
即测即练49
小微企业战略管理50
4.1小微企业战略管理概述50
4.2小微企业战略概念及其特征53
4.3战略的构成要素56
4.4战略的层次及公司层战略的类型57
4.5小微企业多元化经营陷阱与风险防范63
思考题68
即测即练68
小微企业决策计划与目标管理69
5.1科学决策机制概述69
5.2定性决策方法75
5.3定量决策方法78
5.4计划管理83
5.5目标管理87
思考题95
技能训练96
即测即练96
小微企业商业模式97
6.1商业盈利模式的概念及形式97
6.2盈利模式的设计101
6.3小微企业“避”“借”“联”商业模式107
思考题111
即测即练111
小微企业组织设计与团队建设112
7.1小微企业组织设计的原则与类型112
7.2构建小而精的团队116
7.3组织并驾驭好你的团队124
7.4小微企业常见组织模式128
思考题130
技能训练131
即测即练131
小微企业产品开发与市场开拓132
8.1小微企业产品开发策略132
8.2小微企业市场开拓与促销策略134
8.3市场开拓模式与营销谈判要诀137
思考题143
即测即练143
小微企业品牌构建与形象塑造144
9.1小微企业品牌成功精髓144
9.2品牌设计原则150
9.3名牌质量意识与小微企业精品保护154
9.4小微企业形象塑造的作用及其策略157
思考题161
即测即练161
小微企业文化与职工合理化建议162
10.1小微企业文化内涵及其功能162
10.2经营道德是小微企业文化之魂175
10.3小微企业文化与员工合理化建议178
思考题181
即测即练181
小微企业竞争模式与构建182
11.1小微企业基本竞争模式182
11.2小微企业集中化模式185
11.3小微企业差异化模式186
11.4虚拟小微企业创业竞争模式的构建 187
思考题197
即测即练197
小微企业人力资源管理与激励198
12.1人力资源管理的概念及其特点198
12.2小微企业激励管理与和谐治理203
思考题213
技能训练214
即测即练214
小微企业商务管理沟通215
13.1沟通的基本原理215
13.2沟通的方式与技巧222
13.3和谐沟通是小微企业管理的精髓231
思考题236
技能训练236
即测即练236
参考文献237
附录238