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麦肯锡意识
艾森·拉塞尔 保罗·弗里嘉
- 扉页
- 版权信息+书签
- 总序 麦肯锡并不神秘，方法论铸就神奇
- 致谢
- 前言
- 第1章 界定问题
- 结构
- 假设
- 结论
- 第2章 设计分析内容
- 结论
- 第3章 数据收集
- 研究策略和工具
- 访谈
- 知识管理
- 结论
- 第4章 解释结果
- 理解数据
- 形成最终产品
- 结论
- 第5章 汇报
- 结构
- 认可
- 结论
- 第6章 团队管理
- 选择
- 沟通
- 联络感情
- 个人发展
- 结论
- 第7章 客户管理
- 赢得客户
- 维护客户
- 巩固客户
- 结论
- 第8章 自我管理
- 职业生活
- 个人生活
- 结论
- 附录A 数据收集来源
- 附录B 《麦肯锡方法》中的经验
- 附录C 实施经验
麦肯锡意识
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