人力资源与企业管理研究

刘泓汐程娇马丹

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前言
第一章人力资源管理导论
第一节人力资源概述
一、资源和人力资源
二、人力资源的特点
三、人力资本
第二节人力资源管理概述
一、人力资源管理内涵与职能
二、人力资源管理理念
三、现代人力资源管理体系
第三节人力资源管理面临的形势与挑战
第二章战略性人力资源规划
第一节战略性人力资源规划概述
一、人力资源战略的影响因素
二、关于组织战略与人力资源战略的关系及其协调
第二节人力资源规划的程序
一、人力资源规划的步骤
二、人力资源规划流程
第三节人力资源规划报告的编制
第三章工作分析与工作设计
第一节工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析的类型
第二节工作分析的内容
一、工作内容的组成部分
二、工作分析中的术语
三、工作分析的价值和作用
第三节工作分析的实施过程
一、工作分析各个阶段
二、提高工作分析效率方法
第四章员工招聘与选拔录用
第一节招聘的形式
一、包分配
二、人才市场
三、综合性互联网平台
四、垂直化和细分化的互联网（含移动互联网）平台
五、典型案例
第二节招聘的方法
一、内部招聘的主要方法
二、外部招聘的主要方法
三、招聘组织
四、相应的支持工作
第三节甄别与选拔
一、如何“问”
二、如何“望”
三、如何“闻”
四、如何“切”
第四节员工录用
一、做好人力资源规划的工作岗位分析及劳动定员工作
二、开展招聘工作时主动宣传公司优秀的企业文化和规章制度
三、结合新生代员工心理特征适当开展人生观教育
四、录用人才以发挥企业团队整体效能为原则
五、录用后需不忘对新进人员进行培训教育和关怀
第五章培训与开发
第一节人员培训的含义及重要性
一、企业员工培训的含义
二、员工培训的意义与特点
三、员工培训的重要性
第二节人员培训的原则和形式
一、人员培训与开发相关原则
二、建立有效培训体系的基本原则
三、员工培训的8种形式
第三节管理人员的开发
一、对不同层次管理人员进行培训的必要性和目标
二、对不同层次管理者进行培训设计的方案内容
第六章绩效管理
第一节绩效考核管理概述
一、绩效考核概述
二、绩效考核的技巧
三、完善的绩效考核内容
四、绩效考评的形式
第二节绩效考核管理的原则与标准
一、绩效考核管理原则
二、绩效考核标准的确立
第三节绩效考核管理的方法与实施
一、绩效考核方法
二、绩效考核的周期
三、绩效沟通与反馈
四、绩效考核六步走
五、企业实施绩效考核
六、绩效考核的误差
七、KPI绩效考核
八、如何做好目标绩效考核
第七章薪酬管理
第一节薪酬概述
一、薪酬的定义
二、薪酬的组成部分
第二节工资制度与工资给付
一、如何制定薪酬策略
二、建立薪酬策略的动态调整机制
三、工作分析与岗位评价
四、薪酬调查
五、薪酬元素组合设计
第三节员工福利
一、福利的概念
二、如何提高和完善合理的福利待遇
第八章员工关系管理
第一节员工关系管理的含义
一、员工关系管理概述
二、员工关系管理的误区与原则
三、我国企业员工关系管理的现状
第二节员工关系管理的目的与作用
一、员工关系管理的目的
二、员工关系管理的作用
三、国内外员工关系管理理论研究
第三节员工关系管理的内容与方法
一、员工关系管理的分类阐述
二、员工关系管理在运作中存在的问题
三、完善员工关系管理的方法
四、各种风险规避
第九章跨文化人力资源管理
第一节跨文化管理理论
一、文化的概念
二、跨文化管理理论
第二节跨文化人力资源管理的含义
一、跨文化人力资源管理概念
第三节跨文化冲突和人员整合管理
一、国有企业跨文化冲突分析
二、跨文化冲突对企业管理的影响
三、跨文化冲突管理与人员整合
第十章人力资源管理诊断
第一节人力资源管理诊断的含义
一、企业人力资源诊断含义
二、企业人力资源诊断的必要性
第二节人力资源管理诊断的方法
一、企业人力资源诊断的方法
二、企业人力资源诊断的步骤
第十一章组织文化
第一节组织文化概述
一、组织文化发展简史
二、组织文化发展的背景
二、组织文化含义
三、组织文化的结构
四、组织文化功能
五、我国组织文化分析
六、组织文化特点
七、组织文化的重要性
第二节组织文化建设
一、组织文化构建
第十二章知识型员工的薪酬制度管理
第一节知识型员工薪酬的概述
一、知识型员工薪酬制度研究的意义
二、薪酬制度的发展演变
第二节知识型员工管理的困境
一、知识管理的内涵及特征
二、知识管理对企业管理理论的挑战
三、知识型员工的管理
第三节知识型员工薪酬的解释
一、薪酬的构成框架
二、基于交换关系的薪酬模型
三、知识型员工对于薪酬的评价
第四节知识型员工薪酬制度的探索
一、传统薪酬制度
二、知识社会薪酬制度的新发展
三、日美薪酬制度比较
第五节知识型员工的管理激励
一、知识型员工的心理分析
二、知识型员工的管理与激励
第六节知识型员工薪酬制度设计
一、知识型员工薪酬制度设计的基本思路
二、知识型员工外在薪酬制度设计
三、知识型员工工作制度的设计
第七节知识型员工薪酬制度案例
一、MP公司的人力资源管理之道
二、MP公司的外在薪酬制度
三、MP公司的内在薪酬制度
四、MP公司薪酬制度的分析
第十三章我国国有企业知识型员工薪酬管理
第一节国有企业知识型员工薪酬管理的基本概念及理论
一、国有企业知识型员工薪酬管理的基本概念
二、国有企业知识型员工薪酬管理的基本理论
第二节我国国有企业知识型员工薪酬管理现状及对策分析
一、我国国有企业知识型员工薪酬管理现状分析
二、完善我国国有企业知识型员工薪酬管理的对策
第十四章薪酬管理公平性对员工的影响
第一节薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响
一、薪酬管理的公平性概述
三、实现薪酬管理公平性的主要措施
第二节企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响
一、薪酬管理公平性是影响员工薪酬满意感的重要因素
二、薪酬管理交往公平性对员工的情感性归属感有显著的正向影响
三、员工的薪酬晋升满意感直接影响员工对企业的情感性归属感
四、员工的薪酬满意感与他们的工作积极性和工作绩效可能存在双向因果关系
五、薪酬管理信息公平性是影响员工的工作积极性和工作绩效的重要因素
第三节企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响
一、薪酬公平性的重要性
二、薪酬管理的影响
第十五章员工社会保险管理
第一节员工社会保险相关概念
第二节劳务派遣员工的社会保险管理
一、劳务派遣员工特点
二、劳务派遣员工社会保险问题的原因解析
三、规范劳务派遣员工社会保险的若干建议
第三节电力企业员工社会保险管理
一、我国电力企业员工社会保险管理的现状
二、我国电力企业员工社会保险管理的改进措施
第四节非公有制经济组织的社会保险逃费问题管理
一、非公有制经济组织单位逃费原因
二、非公有制经济组织中员工逃费原因
三、政府容忍逃费或无力控制的原因
四、缓解或杜绝社会保险逃费的对策研究
结语
参考文献