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掌控沟通：如何说服与你观点不合的人
贾斯汀·李
- 扉页
- 版权信息+书签
- 第1章 为什么我们越来越无法容忍异见的出现
- 第2章 待在自己回音室的世界到底有多可怕
- 第3章 争吵、逃避、妥协之外，我们还能做什么
- 第4章 开启成功的“战略对话”前，你该如何准备
- 第5章 沉默地倾听胜过无谓地争论
- 第1重屏障 自我防御
- 第6章 有时候你要听一听“反派人物”的说法
- 第2重屏障 团队忠诚
- 第7章 “我们对阵他们”的心态要不得
- 第8章 当团队关系变得紧张时，你该怎么办
- 第9章 使团队忠诚变得顽固的3大阶段
- 第3重屏障 安逸
- 第10章 对抗安逸，你需要讲好自己的故事
- 第4重屏障 错误信息
- 第11章 如何对抗假象
- 第12章 为什么人们不肯相信真相
- 第13章 学会让对方感觉自己像明星一样
- 第5重屏障 世界观的保护
- 第14章 大胆提出你的要求
- 第15章 反思
- 第16章 寄望未来
- 鸣谢
- 参考资料
- 关于作者
掌控沟通：如何说服与你观点不合的人
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《掌控沟通：如何说服与你观点不合的人》
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