当前，随着社会的飞速发展和急剧变迁，在社会生活各个领域和各种企业中，由于价值主体不同，人们的生活经历不同，社会地位不同，价值追求目标不同等原因，使价值观更趋向于多元化。在这些多元的价值观的交互作用中，必然在一定程度上产生价值观冲突。当前，价值观冲突已经彰显于社会和组织生活中的各个方面。价值观是人们的价值意识中具有普遍性、概括性和社会性的价值原则，对人们的行为起着直接指导作用。如何处理好相互冲突的价值观之间的关系，直接关系着组织使命的实现，进而影响到社会的发展与稳定。价值与理性是两个内涵丰富的范畴，就其一般意义而言，价值更多地关怀目的，是一个向善的过程，而理性则更多地指向追求真实。然而，价值与理性又有其交错、互融的一面，价值的眷注内含着理性之维，理性的沉思往往关联着价值的关怀。