我国已进入老龄化社会，病人和老年人的照护需求逐年增多，护工这个群体正在不断壮大，基层照护服务体系逐渐成为养老服务的主力军。护工看似简单的陪护工作实际包含很多人文、技术的因素，护工除了要掌握一定的护理知识，还必须具有良好的职业道德和专业素养。本书的目的在于提高护工的专业水平，使服务素质与需求相平衡，构建专业化、规范化的新型养老和照护的服务体系。本书分为13章，分别为1. 感染预防与控制；2. 人体力学在照护中的应用；3.基本沟通的方法；4. 照护评估；5. 生活照护；6. 安全给药的照护；7. 生命体征的检测方法；8. 呼吸道感染的预防与照护；8.跌倒防范措施及照护要点；10. 压疮的预防及照护；11. 急救与初步处理；12. 临终照护要点；13. 尸体料理。