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超级说服力
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超级说服力
李劲
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前言:悟透说服心经,举手投足都是说服力
Part01 为什么Ta拒绝被你说服
原因一:争一个“理”字,却输掉一个“情”字
原因二:你没有注意到对方的戒备心理
原因三:想消除别人的偏见,自己却抱有偏见
原因四:你说了一些伤害对方情感的话
原因五:你没有花心思寻找一些说服的理由
Part02 拟订好说服工作前的五个计划
一、你的底气在哪里?——确立说服的信心
二、你怎么打动对方?——吸引对方的注意
三、你怎么让人相信?——赢得对方的信任
四、你怎么说服对方?——采取恰当的策略
五、你能坚持到底吗?——保持良好的耐心
Part03 如何让自己的说服理由更有说服力
一、塑造形象,样子讨喜很重要
二、强调特色,让你脱颖而出
三、列举实例,事实胜于雄辩
四、利用数据,让小数点为你说话
五、说明好处,“吸引”比“恐吓”更具说服力
Part04 瞬间打动人心的语言表达技巧
一、让你的语言表达得更通俗易懂
二、善用正面积极、令人充满热情的语言
三、让你的语言表达得更有感情一些
四、善用那些别人乐意听的话
五、站在他的立场,引导他的思维
Part05 说服工作中的几个心理学效应
一、互惠原则:“大家好,才是真的好!”
二、标签效应:“好人啊,你真是大好人!”
三、跟风心理:“这是潮流,你OUT了!”
四、权威影响:“专家都说了,就这个好!”
五、稀缺理论:“赶紧的,晚了就没货了!”
Part06 说服高手们一般采用的说服策略
一、承诺或让人承诺,都能带来说服力
二、重复再重复,达成深层次说服
三、从小要求幵始,渐进式说服
四、存异求同,善与人达成一致
五、抓住关键,聊聊对方关心的话题
Part07 几个匪夷所思却非常好用的另类说服方法
一、泼冷水、唱反调,也有说服力
二、制造尴尬的无赖方法,也有说服力
三、瞬间沉默,不讲话也有说服力
四、随便乱说,说产品坏处也有说服力
五、吊胃口,故弄玄虚有说服力
Part08 现实生活常见的实用说服术
一、这样安慰,对方的心情会更好
二、这样批评,人家才有可能接受
三、这样拒绝,可以避免尴尬的局面
四、这样道歉,对方更愿意原谅你
五、这样交涉,促使对方做出让步
结语:你愿意改变自己吗
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