这是一本全面介绍外贸业务各流程中需要用到的英文函电的书籍。全书共10章，主要包括三个部分，第一部分介绍一些外贸函电常用术语；第二部分介绍外贸业务各流程需要用到的函电，包括签订单函电、议价函电和索赔函电等；第三部分介绍从事外贸活动还需要用到的其他外贸函电，包括祝贺函电和问候函电等。针对具体的外贸业务编写，从实际出发，通过大量常用词汇和情境实例，真实展示在外贸实战中专业的英文函电。帮助外贸人员在短时间内学会得体的英文商务信函表达，从而更好地与客户沟通。