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FBI领导力：美国联邦警察教你无敌领导术

李娟娟

扉页
版权信息
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前言
第一章前进的方向——FBI教你如何进行目标管理
第一节定位目标，激发前进的动力
第二节目标管理，领导者要树立权威
第三节领导者要描绘清晰的目标
第四节目标不能好高骛远
第五节化整为零，层层分解目标
第六节面对目标，领导者要信心十足
第二章团队的战斗力——FBI教你如何提高执行力
第一节身为领导者，要有发号施令的气魄
第二节制度就是火炉，会烫伤触犯者
第三节直面挑战，磨炼执行力
第四节没有速度，就没有执行力
第五节分工要明确，行动要果断
第三章独木不成林——FBI教你如何打造有凝聚力的团队
第一节所谓团队，就是“团结的队伍”
第二节尊重和爱护下属，增强团队意识
第三节领导者要善于协调，凝聚力量
第四节领导者要勇于自我牺牲，顾全大局
第四章把握机会掌握一切——FBI教你如何做决策
第一节权衡利弊，当机立断
第二节把握机遇：时机可遇不可求
第三节懂得心理学，决策更高效
第四节着眼于全局，遇事沉着冷静
第五章晓之以理动之以情——FBI教你如何与人沟通
第一节投其所好，敲开沟通的门
第二节摒弃偏见，正确抉择
第三节善用幽默与自嘲，让沟通更加顺畅
第四节及时沟通，掌握下属的想法
第五节沟通有的放矢，矛盾迎刃而解
第六章不做光杆司令——FBI教你如何处理与下属的关系
第一节下属遇到麻烦，上司要挺身而出
第二节做下属上升的阶梯，而不是天花板
第三节了解你的下属，表达你的赏识与尊重
第四节适应角色变化，成为优秀的领导者
第七章领导者的个人魅力——FBI教你如何自我管理
第一节一言一行要谨慎，你代表团队的形象
第二节保持谦虚的心态，傲慢是领导者的毒药
第三节保持积极乐观的心态，想办法解决问题
第四节完善团队制度，为团队选拔人才
第五节别奢望人人都喜欢你，但要努力赢得认可
第六节领导者要严于律己，避免私欲膨胀
第八章临危受命——FBI教你如何应对危机
第一节时刻保持危机意识
第二节抓住问题的关键，顺利化解危机
第三节必要时灵活应变，敢于抗命
第四节给下属自由发挥的空间