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管理学
本书作为入门的管理学课程,主要内容是管理发展史(第三、四、五、六讲)、计划(第九、十、十一讲)、组织(第十二、十三、十四、十五、十六讲)、领导(第十七、十八、十九讲)、核查(第二十讲)。但是,这些内容不足以说明什么是管理。计划、组织、领导和核查(从狭义的层面来看)是组织(阶段性)目标实现的过程手段。
提升组织绩效(从考核开始认识绩效管理)
考核,就层面而言,可分为三层,即针对个人的考核、部门考评、整个组织的评价。这三个层面的考核,均涉及如何选取度量方法与价值判断,做出可信可行的考核结果。 考核,只有先问为何(why),然后才是如何(how),最后把二者结合起来。从绩效的提升角度而言,考核仅仅是一个前提,并且考核的目的应该是数据收集,并且是“自然而然”地收集数据,而不是额外花费很多时间、精力、物力去收集,对收集的数据进行分析之后精简流程,改变员工行为,打造使员工更专注工作的环境,从而提升绩效。 本书的内容从以上方面展开,使阅读者能够从考核开始认识绩效管理,提升组织绩效。