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文化创意产业理论与实践
本书在对创意的内涵、创意的过程、创意思维的开发和创意能力的提升等问题进行探讨的基础上,厘清文化产业、创意产业、文化创意产业的概念,对文化创意产业运作过程、集群发展和园区建设等进行了深入探讨,重点分析了我国文化创意产业发展存在的问题并提出发展对策。
老龄产业发展对策研究
本著作在对我国人口老龄化的现状、老年人服务需要及其挑战进行分析的基础上,明确了老龄产业的内涵、性质、特征、框架、相关基本理论以及产业状况,深入探讨了我国老龄产业发展的总体思路、根本宗旨、重点领域和保障措施等,尤其对制约我国老龄产业发展的人才瓶颈问题进行了深入探索,提出了老龄产业提升人才吸引力的对策、老龄产业人才培养和培训的机制及策略,总结了以大连职业技术学院首创的老年服务与管理专业为代表的老龄产业专业群的人才培养创新模式,提供了老年服务与管理、社区康复、社区管理与服务3个专业的最新人才培养方案,为兄弟院校的相关专业人才培养提供借鉴。
知书达礼:现代交际礼仪畅讲
本书是作者多年来为众多企业以及在校大学生开展礼仪培训的全程口语式授课录音整理稿。全书包括: 认识“礼”和“仪”、礼仪的本质、礼仪的原则与特性、礼仪的规则、礼仪的构成、礼仪与形象、仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、商务会面礼仪、说话交谈礼仪和求职面试礼仪十二讲内容。它从职场沟通、商务交流和日常交际的实际出发,结合作者亲身感悟,畅讲现代商务礼仪、职业礼仪、职场礼仪、交际礼仪,探索礼仪文化的深厚底蕴,展示礼仪的精髓与魅力,力求实例生动,分析精到,不实用的不讲,不好记的不谈,收放自如,深入浅出,风趣幽默,给人口语化的、信手拈来的、现场互动的全新感觉,将令你兴趣盎然,耳目一新,灵犀点通,受益无穷,使你成为知书达礼的礼仪“达人”。 本书是让人忍不住一口气读完的礼仪读物,是现代人走向成功必备的礼仪圣经。它非常适合正步入职场的职业人士和需要系统了解现代礼仪的职业人士阅读。本书可作为企业营销人员、公关人员、行政管理人员等的礼仪参考读物和训练用书,也适合广大礼仪教师、在校大学生以及各类人士在轻松阅读中掌握礼仪知识,提高礼仪素养。
一个夺走的当代图景
诗集《一个夺走的当代图景》集结了诗人张岩松自上世纪90年代至今各个时期的代表作,是迄今为止最完备的版本。阅读该诗集可以洞见当代环境下,作家文学的前沿写作,小人物在消费世界的窘境,即诗的呼吸状态和画卷,同时,又是抽象艺术在文字的框架中的表演,具有绵长的生命情味。
兵经智慧:提升你的管理能力
明末揭暄所著的《兵经》是一部重要的兵学秘籍,它分为智部、法部、术部三部分,将兵学韬略凝练为百字的制胜秘诀。本书集中阐释了《兵经·法部》中的兴、任、将、辑、材、能、锋、结、驭、练、励、勒、恤、较、锐15字秘诀在企业管理中的精妙运用,每字一篇,每篇由“原文鉴赏”“白话解说”“直观图解”和“制胜秘诀”四部分构成。“制胜秘诀”对“兵经”进行深入挖掘,提炼观点,力求出新,并紧密结合现代企业管理中的谋略、方法与技巧进行阐述,是现代管理艺术的全新展示。“直观图解”使《兵经》阐述的事理更加直观,以帮助读者更好地掌握兵经的管理精髓。 全书突出实用性、可读性、鉴赏性,深入浅出,雅俗共赏,启迪心智,开阔视野,引人入胜,使各行各业的各级管理者以及广大读者,掌握管理的制胜秘诀,获得多方面的收获。
公关交际艺术
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范,它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。在现代社会,礼仪是人们进行社会交往的手段,无论做什么都离不开礼仪。一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。《公关交际艺术》分为人际交往、语言艺术、交际礼仪三方面来教你如何做到交际的艺术。《公关交际艺术》特别适合各类高等学校尤其是职业技术学院专业学生使用,也是公共关系人员、市场营销人员等商界人士了解礼仪,掌握礼仪规范,提高文化素养的好读物。
企业公共关系危机管理
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企业文化案例精选精析
管理案例是在企业管理实践过程中发生的真实事实材料,这些事实材料由环境、条件、人员、时间、数据等要素所构成,把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料,就成了管理案例。它是为了某种既定的教学目的,围绕一定的管理问题而对某一真实的管理情景所做的客观描述或介绍。管理案例教学既是对管理问题进行研究的一种手段,也是现代管理教育的一种方法,目前国内外已经有广泛的研究和运用。为了更好地实施案例教学,充分运用本套丛书,我们在此对管理案例教学的组织开展进行较全面的论述,希望对读者有所助益。 本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例,每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有企业文化概述、企业文化体系、企业文化建设、企业文化延伸策略、企业文化的比较与借鉴等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业文化课程的配套教材使用,也可供企业领导和管理人员研读。
公共关系案例精选精析
曾经有人说:如果可口可乐公司遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话,那么,第二天世界各大媒体的头条新闻就是:各国银行巨头争先恐后向它贷款…… 本书强调了选编案例的创新性、应用性、操作性、策略性和技巧性,增选了最近几年各个大品牌在公共关系方面的经验,各个都是经典案例,这些案例综合了各种公共关系手段,反映了公共关系实务的前沿水平,令人有耳目一新之感。 愿本书继续成为高等院校相关专业的公共关系教学的辅助教材和培训用书,为帮助朋友们掌握公共关系学发挥更好的作用。
老年服务与管理人才队伍建设的研究与实践——兼论我国首个老年服务与管理专业教育教学改革
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养老服务业发展与个案研究
《养老服务业发展与个案研究》是大连职业技术学院老年服务与管理科研创新团队同人在一线调研、深入研究、系统思考的基础上形成的。它对我国人口老龄化的现状、养老服务业发展的问题和对策、根本宗旨、环境与战略、体系建设、人才培养以及发达国家(地区)的养老服务体系建设的经验进行了系统阐述,并采撷了大连职业技术学院老年服务与管理专业校企合作单位——中精众和健康产业集团、北控光熙康复老年公寓、远洋养老运营管理有限公司、鞍山祥颐园老年公寓、彩虹村庄养老院、沈阳泉辉国际老年康复有限公司、沈阳五彩阳光城养老服务中心、杭州绿康老年康复医院、泰康之家投资有限公司9家养老服务机构的典型个案,展现了我国养老服务业近年来涌现的各具特色的运营模式。 本书将给老龄事业管理部门、各级民政部门、各类养老机构以及广大关心中国养老事业发展的人士带来帮助和启示,对推进我国养老服务业的发展,应对人口老龄化的严峻挑战必将发挥重要作用。
现代商务沟通/21世纪高职高专规划教材·财经管理系列
《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列:现代商务沟通》以商务沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准,设计了认识商务沟通、语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈、书面沟通、电话沟通、网络沟通、面试与应聘、商务应酬沟通、客户沟通、会议沟通、演讲、商务谈判等14项教学任务。每个任务下设导学案例、学习训练目标、商务沟通相关知识、课堂实训和课后练习等项内容,让学生做中学,学中做,学做结合,强化商务沟通各项技能,不断提高商务沟通能力。 《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列:现代商务沟通》可作为高职高专商科专业沟通课程的教材及高职高专各专业沟通公共基础课教材,还可作为商务人员提高商务沟通能力的自我训练手册,它也是各类企业进行相关岗位培训的创新型教材。
现代公共关系学
本书与国内同类著作相比,应该说颇有特色。它以全新的思维方式和现代意识,构筑了公共关系理论与实践的基本框架。它在对公共关系基本原理阐述的基础上,吸收了国内外最新研究成果,力求在理论上有所创新。“不与实用结合的理论是肤浅的,不受理论指导的实用是盲目的,理论的价值全在于实用。”该书的编写特別注重理论联系实际,紧紧抓住公共关系是一门应用性学科的特点,对理论问题以简练、通俗的语言阐述,对操作性的方法和技巧的介绍给予了充足的篇幅,尽量做到具体、细致、实用,使读者能懂、会用。每章后所附的典型公共关系案例,增强了可读性,便于读者更好地把握公共关系理论的最新发展,引发读者更深层的思考。每章最后的诸多思考与训练题,发动读者动手、动脑,使自身的综合素质和实践能力通过模拟和训练得到提高。
社交与家庭礼仪 (21世纪全国高等院校通识课规划教材)
《社交与家庭礼仪》是基于工作过程系统化的创新性教材,是多年来精品课程——现代交际礼仪课程教学成果的结晶。它以应用能力培养为主线,以“实用、适用、够用”为原则,从职业分析入手,根据社交与家庭礼仪涉及的具体礼仪规范确定教材的内容,分为个人形象设计、家庭生活礼仪、日常交际礼仪、公共生活礼仪、交际活动礼仪五大学习情境,每个学习情境下设若干个“任务”,共计19个任务。每一个任务包含情境导入、任务分析、知识储备、自主学习、评价考核五个部分,便于教师在教学中以实际任务为载体,突出技能训练,让学生在做中学,学中做,学做结合,使其出色地完成各项社交与家庭礼仪“任务”,切实提高文明素质和家庭、社会交往能力。<br>《社交与家庭礼仪》可作为本科、高职、高专各类专业学生的礼仪课程教材,还可作为广大读者提高礼仪素养和交际能力的自我训练手册,也是各级各类组织进行礼仪岗位培训的创新型教材。
木雕鼻子
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新农村文明礼仪读本
建设开放、和谐的社会主义新农村离不开文明礼仪。本书顺应时代的需要应运而生。它对个人形象礼仪、家庭交往礼仪、日常交际礼仪、社会公共礼仪和传统民俗,礼仪等现代基本文明礼仪规范进行了较系统、全面的阐述。每部分后面都附了若干个生动有趣、经典鲜活的礼仪小故事,许多故事就发生在农民朋友身边,贴近农村实际,便于农民朋友加深对文明礼仪规范的理解和运用。 本书内容充实。乡土气息浓郁,图文并茂,通俗易懂,雅俗共赏,可读性、可操作性强,是农村各级组织进行知礼仪、懂礼仪、讲礼仪、行礼仪的培训和教育的良好范本,也是广大农村工作者、农民朋友、城市务工人员学习礼仪的好教材。
企业兵经:职业经理人的制胜秘诀
《兵经》(亦称《兵经百字》)是我国古代重要的兵学秘籍,为明朝末年揭暄所著。揭暄少负奇气,喜论兵法,慷慨自任,精心细研,得其要妙,完成此书。乱世每有佳作,该书分为智部(28字)、法部(44字)、衍部(28字)三卷,将兵学韬略概括为100个字,可谓字字珠玑,句句称妙,皆是制胜的法宝。百字篇目契合了现代“短小精悍”的理念,对企业经营颇具启发意义。本书采撷《兵经》之精华,结合现代企业经营管理实际,古为今用,兵为商用,集中阐释了《兵经·智部》28字制胜秘诀,是现代企业经营谋略与管理艺术的全新展示。全书按《兵经》顺序逐篇阐述。每篇由“原文鉴赏”“白话解说”“直观图解”和“制胜秘诀”四部分构成。“制胜秘诀”是每篇的精华所在,在其中对“兵经”进行深入挖掘,提炼观点,力求出新,并紧密结合现代企业经营中的谋略与技巧进行阐释,努力采用典型、生动的事例,踏准企业经营制胜的节拍,营造出浓厚的市场竞争艺术氛围。直观图解使《兵经》阐述的事理更加直观,以帮助读者更好地掌握兵法精髓。全书突出实用性、鉴赏性、可读性,深入浅出,雅俗共赏,启迪心智,开阔视野,引人入胜。每字独立成篇的体例安排,使各位职业经理人以及广大读者,随时开卷,都能够深解兵法的要义,掌握制胜的秘诀,获得多方面的教益。
职业礼仪教程
本书是反映教育教学改革*新理念的创新型教材,其内容是根据企事业单位日常职业活动所涉及的各类礼仪规范而设计的,分为职业形象礼仪、入职履职礼仪和行业职场礼仪三个大项目,每个项目下设若干个任务。全书共有仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、求职礼仪、工作礼仪、交际礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、银行服务礼仪、民航服务礼仪、会展礼仪、营销礼仪14个任务。每个任务就是一个学习单元,由学习目标、案例导入、基本知识、能力开发(案例思考和实践训练)、课后练习题构成。通过项目引领和任务驱动,运用情景模拟、角色扮演等教学方法,以教师为指导、学生为主体,学做结合,真正提高学生现代职业礼仪各项技能的应用能力,从而培养出合格的职业人才。 本书可作为应用型本科、职业教育本科、高职高专院校各专业学生礼仪公共基础课程的新型实用教材,也是各类企事业单位进行员工职业礼仪培训的创新型教材,还是社会各界人士提高职业礼仪素养和职业能力的自我训练手册。
工商管理案例丛书:危机管理案例精选精析
《危机管理案例精选精析》为工商管理案例丛书之一。“工商管理案例丛书”每本书的绪论对案例的含义、类型、功能,特别是对案例教学的特点、过程及案例教学的组织等都做了各有侧重的分析和阐述。具体案例注重结合各管理学科通行的内容分章组织编写,在每章前先对本章的学科内容做了简要的阐述,帮助使用者把握基本管理原理和规律。在对每个案例进行分析和点评时,力求画龙点睛,对读者有所启迪,并在此基础上提出若干思考·讨论-训练题,供读者思考和作为教学之用,真正做到了“精析”。 这套丛书既可以作为管理类专业相应课程的教材单独使用,也可作为相应课程的教学参考书使用。我相信,这套“工商管理案例丛书”必将会推动我国高校管理案例教学的开展,对从事企业管理工作、企业管理教学和研究的人士也会有所裨益,有所启发。
提升:人力资源开发与管理智慧故事解读
《提升:人力资源开发与管理智慧故事解读》精选了111个故事,分为用人艺术、员工开发、团队建设、职场智慧和个性修炼五个方面,对每一个故事进行了深入细致的“HR解读”,提炼出一个“HR智慧”。
高职院校专业群建设研究:兼论职业教育精准扶贫/墨香财经学术文库
《高职院校专业群建设研究:兼论职业教育精准扶贫/墨香财经学术文库》就高职院校专业群建设这一主题,重点论述了专业和专业群的内涵,专业群的特征和类型,专业群建设的客观要求、特点、原则、意义、理论依据、主要内容、途径等,分析了专业群建设存在的问题及其原因以及总体对策,从人才培养模式、校企合作机制、课程体系与实践教学体系构建、教学团队建设等方面对专业群人才培养及创新工作进行了深入探讨。《高职院校专业群建设研究:兼论职业教育精准扶贫/墨香财经学术文库》还兼论职业教育精准扶贫,围绕这一主题重点阐述了职业教育精准扶贫的内涵、意义、理论基础以及存在的突出问题,并在此基础上提出了职业教育精准扶贫的战略定位、基本原则和有效策略。为了增强《高职院校专业群建设研究:兼论职业教育精准扶贫/墨香财经学术文库》的实践性和借鉴性,每章后还设有“案例研究”,精选了大连职业技术学院以及兄弟高职院校近年来在专业群建设以及职业教育精准扶贫方面的典型案例。
公共关系理论与实务
本书是反映高等教育教学改革新理念的新型实用教材。它紧密结合公共关系工作实际确定内容,并与公关员国家职业标准要求相衔接。具体由公共关系基础、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题活动、企业形象塑造、公共关系危机管理、网络公共关系九项“任务”构成。每项“任务”作为一个内容单元,由“任务目标”“案例导入”“知识储备”“能力开发”(包括阅读思考、案例分析、实训项目)和“课后练习”构成,便于学生公共关系理论水平与实务操作能力的提升。本书可作为职业教育本科、应用型本科、高职高专院校各专业学生公共关系相关课程的教材,还可作为各界人士提高公共关系能力的优秀读物及自我训练手册,它也是各企事业单位进行员工公共关系培训的创新型实用教材。
职业形象设计(第2版)/高职高专公共基础课规划教材
本书是反映高职教育教学改革新理念的任务驱动型教材开发的有益尝试。内容紧密结合职业人士形象设计的实际,丰富而新颖,包括仪容形象设计、服饰形象设计、仪态形象设计、形体训练、语言艺术、社交礼仪、求职应聘、职场沟通、气质培养九项任务,每项任务由案例导入、任务分析、实训项目、知识链接、思考练习构成,通过实训项目引领,运用情景模拟、角色扮演等教学方法,以教师为指导、学生为主体,让学生做中学、学中做、学做结合,指导其提高职业形象设计水平,塑造出全新的职业形象。 本书可作为高职高专院校各专业学生职业形象设计公共基础课程或专业基础课程的新型实用教材,也是各类企业进行员工职业形象设计培训的创新型教材,还是社会各界人士进行职业形象设计、塑造全新职业形象的自我训练手册。
劣质的人
《劣质的人》收录诗人张岩松近七年创作的三百余首诗歌中精华,并配有他的绘画和书法作品。 《劣质的人》中的诗深入普通人平凡的生活,用物化的手法把他们被生活把玩、形态各异的境遇放进橱窗展览;用灵动和超常规的语言陈述他们所拥有的诗意,使之散发出深沉或被挤压变形的人生景观;是当代普遍缺少优美情调的人们的代表陈述。
工商管理案例丛书:人力资源管理案例精选精析(第3版)
《人力资源管理案例精选精析(第3版)》其中管理案例是在企业管理实践过程中发生的真实事实材料,这些事实材料由环境、条件、人员、时间、数据等要素所构成,把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料,就成为了管理案例。它是为了某种既定的教学目的,围绕一定的管理问题而对某一真实的管理情景所做的客观描述或介绍。管理案例教学既是对管理问题进行研究的一种手段,也是现代管理教育的一种方法,目前国内外已经有广泛的研究和运用。为了更好地实施案例教学,充分运用本套丛书,我们在此对管理案例教学的组织开展进行较全面的论述,希望对读者有所助益。 案例教学法是指以案例为教学媒介,在教师的指导下,运用多种方式启发学生独立思考,对案例提供的客观事实和问题分析研究,提出见解,做出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。 案例教学法的产生,可以追溯到古代的希腊和罗马。希腊哲学家、教育家苏格拉底,在教学中曾采用过“问答式”教学法,这可以被看作是案例教学的雏形。之后,希腊哲学家柏拉图继承了苏格拉底的教育思想,将“问答”积累的内容编辑成书,在书中附加了许多日常生活的小例子,一个例子说明一个原理,那些日常生活的小故事,就可被看作是案例。
21世纪高职高专规划教材·公共基础课系列:现代交际礼仪实训教程
《现代交际礼仪实训教程》作为反映高职高专教育教学改革最新理念的新型实用教材,是项目课程开发的有益尝试。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的,分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、交际活动礼仪三大项目,每个项目下设若干个工作任务(总计11个工作任务),各个具体任务分别为:仪容、服饰、仪态、会面、通信、宴请、职场、交谈、涉外、会务、服务等。全书体例新颖,内容翔实,实训项目设计科学得当,让学生在做中学,在学中练,以提高其交际礼仪各项技能的应用能力。 《现代交际礼仪实训教程》适合作为高职高专各专业学生的礼仪教材,还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的优秀读物及自我训练手册,也是各企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型实用教材。
现代管理学案例教程(第2版)
《现代管理学案例教程(第2版)》绪论中对案例教学的方法、技巧等进行了较系统的阐述,正文包括管理概述、计划、决策、战略管理、组织设计、人力资源管理、领导、激励、沟通、群体行为、控制、组织文化、管理创新等13章内容,每章开篇介绍理论知识,力求凝练易懂。然后设若干个企业管理案例,每个案例包括“案例介绍”和“思考·讨论·训练”题若干。为增强课程的实效性和趣味性,每章后配有“拓展训练”。《现代管理学案例教程(第2版)》可作为应用型本科院校各专业、高职高专、职业教育本科学生管理学课程的教材,还可供各级各类组织在职管理人员培训和自学使用。《现代管理学案例教程(第2版)》以M+Book方式出版,读者可用手机扫描教材中的二维码下载与本教材配套的课程教学大纲、教案、PPT课件、案例分析参考答案、管理学参考阅读及参考文献等丰富的在线学习资源,大大增强学习效果。
文化育人的研究与探索:兼论大连职业技术学院老年服务与管理专业敬老文化育人
《文化育人的研究与探索:兼论大连职业技术学院老年服务与管理专业敬老文化育人》是大连职业技术学院2019年度校级科研创新团队集体智慧的结晶,由文化与文化育人、校园文化育人、文化素质教育、文化育人的实践领域、文化育人的特色模式和大连职业技术学院老年服务与管理专业敬老文化育人六章内容构成。其主旨是在分析高职院校文化育人的内涵、特征、基本要素、目标、作用等的基础上,综合采用文献分析法、案例研究法、因素分析法、历史分析法等研究方法,总结高职院校文化育人的实践经验,探寻高职院校文化育人的内在规律。
现代市场营销案例教程/21世纪高职高专规划教材·市场营销系列
《现代市场营销案例教程》为适应高职各专业市场营销课程教学的需要而组织编写。《现代市场营销案例教程》内容分为绪论及市场营销概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销调研、市场竞争战略、目标市场营销战略、产品策略、定价策略、营销渠道策略、促销策略、营销创新、行业营销等章。在绪论中首先对市场营销案例教学的方法、技巧和规律进行了系统总结,从而为市场营销案例分析教学目的的实现提供方法论指导。每章首先是“学习目标”,让学生明确本章的要求,借用生动有趣的营销小故事导入后,本着理论够用为度的原则介绍丁市场营销学的基本理论,在此基础上设置了60余个市场营销案例,每个案例包括案例内容和思考讨论训练题若干,为了便于学生自主学习,每章后配了“课后练习题”若干,每道练习题都是需要学生消化课堂学习内容亲身实践,动手动脑去完成的技能训练题,这些练习题町供学生在课后复习巩固时选用。 《现代市场营销案例教程》可作为高等院校汽车营销、旅游管理、保险营销,酒店管理、房地产经营等经济管理类专业学生的“市场营销学”教材,也可作为经济管理类专业主干课“市场营销学”的配套教材,还可供各级各类组织在职市场营销人员培训和自学使用。
组织行为学案例教程
《组织行为学案例教程》是为适应高职(高专)组织行为学课程教学的需要而组织编写。在绪论中首先对案例教学的方法、技巧和规律进行了系统总结,从而为组织行为学案例教学目标的实现提供方法论指导。本书分为12章,即组织行为学导论、知觉和行为、个性行为、价值观与态度、压力管理、激励理论、群体和群体行为、冲突管理、信息沟通、领导行为、组织行为、组织文化等内容,每章首先是“学习目标”和“故事导人”,然后本着理论够用为度的原则介绍了组织行为学的基本理论。在此基础上设置了若干个组织行为学案例,每个案例包括案例内容和“思考·讨论·训练”题若干。全书共精选了60余个案例,它们是从众多组织行为学案例中精选而来的,非常适合教学使用,可作为规范性案例提供给学生自主学习和课堂讨论。为了增强课堂教学的趣味性和感染力,每章后配了“拓展训练”(管理游戏或测试)项目,供教师在教学中选用。为了便于学生自主学习,本书每章后配了“课后思考题”若干,可供学生课后复习巩固时使用。 《组织行为学案例教程》可作为高职、高专院校各专业学生的“组织行为学”教材,也可作为经济管理类专业主干课“组织行为学”的配套教材,还可供各级各类企事业单位在职管理人员培训和自学使用。
新编自我管理能力训练
作为《新编大学生职业核心能力训练丛书》之一的《新编自我管理能力训练》,是反映高等教育教学改革新理念的创新型实用教材,它属于任务驱动型高职教材。 《新编自我管理能力训练》融知识性、趣味性和可操作性于一体,内容深入浅出,方便实用。其内容包括:认知管理、角色管理、心智管理、情绪管理、压力管理、学习管理、时间管理、习惯养成、形象设计、自我激励管理、人际交往、职业生涯管理和身心健康管理等13大“任务”。每项“任务”由能力基础、能力故事、能力训练、拓展阅读和课后练习构成,便于大学生在练中学、学中练,不断提升自我管理能力,迈向事业成功的彼岸。 《新编自我管理能力训练》可作为应用型本科院校、职业教育本科院校、高职高专院校以及各类成人院校各专业学生通识教育自我管理课程的教材,也可作为大学生提高自我管理能力的训练手册,还可以作为各界人士进行自我管理能力提升的参考读物。
新编团队合作能力训练
《新编团队合作能力训练》作为《新编大学生职业核心能力训练丛书》之一,是反映高等教育教学改革新理念的创新型实用教材,是任务驱动型高职教材的成功范例。 《新编团队合作能力训练》融知识性、趣味性和可操作性于一体,深入浅出,方便实用。其主要内容包括:认识团队、团队规章、团队文化、团队学习、团队培训、团队沟通、团队冲突、团队压力、团队领导、团队激励、团队创新、项目管理等12项任务。 《新编团队合作能力训练》每项任务都由能力训练基础、能力训练故事、能力训练项目、拓展阅读和课后练习等五部分构成,便于大学生在练中学、学中练,不断提升自己的团队合作能力。 《新编团队合作能力训练》可作为应用型本科院校、高职高专院校以及各类成人院校在校生通识教育的教材,也可作为大学生提高自我管理能力的训练手册,同时还可作为各界人士提升团队合作能力的参考读物。
商务口才实用教程
本书是反映高等教育教学改革*理念的创新型实用教材,是项目课程开发的有益尝试。该书融时代性、实用性、趣味性和操作性于一体,深入浅出,翔实具体。其内容包括认识商务口才、商务口才基础、商务交际口才、求职面试口才、商务演讲口才、商务谈判口才、推销口才7项任务。每项任务由学习目标、导学案例、基础知识、拓展阅读、实训项目、课后练习构成,便于学生在练中学,在学中练,学训有机结合,使商务口才水平不断提升。 本书可作为应用型本科、职业教育本科、高职高专院校商科相关专业学生的商务口才专业课程教材,也可作为高校各专业学生提高口语表达能力的公共基础课教材,同时也是各界人士进行商务口才训练的重要参考书。本书封面贴有清华大学出版社防伪标签,无标签者不得销售。
现代公关礼仪(第三版)/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类
《现代公关礼仪(第三版)/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》以国家人社部公共关系职业资格的要求为依据,基于公共关系工作所涉及的礼仪活动和规范而设定内容,分为公关礼仪基础、公关人员礼仪、公关日常礼仪、公关活动礼仪、公关谈判礼仪、公关演讲礼仪和国际公关礼仪七章。每章的“学习目标”、“案例导入”栏目,让读者从典型案例切入,明确本章学习重点和核心内容;接下来以充足的篇幅较系统地介绍和梳理了现代公关礼仪的内容,使读者能够理解和把握其精髓;每章所附的“拓展阅读”、“案例讨论”、“实训项目”将相关最新美文、典型鲜活的案例以及实用的训练项目呈现给读者,大大增强了启发性和可操作性,便于读者更好地把握公共关系的最新操作方式,引发读者深层次的思考。每章最后所附的“课后练习”,能发动读者动手、动脑,提高综合素质和实践能力。 总之,《现代公关礼仪(第三版)/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》理论与实务交融、规范与操作结合、知识与趣味并重,体例新颖、深入浅出,加之新知识、新观点、新方法、新案例的大量运用,更加引人入胜。 《现代公关礼仪(第三版)/高等院校“十二五”规划教材·公共基础类》可作为本科、应用型本科、高职高专以及成人院校提高大学生基本职业素养的教材和训练用书。同时,也是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员、广告策划人员、行政管理人员以及广大公务员的礼仪培训用书和难得的优秀读物。
企业危机管理与网络舆情应对
企业危机管理与网络舆情应对是企业乃至各类社会组织必须面对的新课题。《企业危机管理与网络舆情应对》在探讨危机和危机管理的内涵、特点、类型、模式、职能、原则等的基础上,重点对企业危机成因,危机处理的程序、原则与策略,危机传播管理,危机预防对策,企业舆情应对以及网络危机管理等企业危机管理的全新领域从理论和实践角度进行了深入的探索,从而形成了富有创新而系统的企业危机管理理论体系。为了增强《企业危机管理与网络舆情应对》的实践性,每章后还辅以新的典型企业危机管理与网络舆情应对案例。《企业危机管理与网络舆情应对》可供广大企业管理人员、科研人员及其他对企业危机管理与网络舆情应对感兴趣的人员学习和参考,还可作为高等学校经济管理类研究生、本科生等的专业参考书。
墨香财经学术文库:社会养老服务体系建设研究
老龄化是我们面对的头号挑战,解决养老问题,已成为社会与时代的呼唤。在新形势下,如何关爱老年人,让其老有所养、安度晚年,完善社会养老服务体系是全社会共同关心的问题。建立完善的适应社会经济发展水平、符合市场经济规律的社会养老服务体系,对应对人口老龄化问题,满足老年群体多层次、多样化的服务需求,使所有老年人过上幸福、体面的晚年生活具有重要的意义。 《墨香财经学术文库:社会养老服务体系建设研究》是辽宁省教育厅科学研究2015年度一般项目“辽宁省养老服务业人才吸引力评价与提升对策研究”(W2015118)、辽宁省教育科学“十二五”规划2015年度立项课题“养老服务业人才培养模式创新研究”(JG15EB040)和儆堂集老年产业投资管理有限公司委托的大连职业技术学院横向课题“多种运营模式下的养老企业个案研究”(DZHX-15-35)的阶段性成果,是大连职业技术学院老年服务与管理科研创新团队、老龄产业研究所以及老年服务与管理专业教学团队集体智慧的结晶。 《墨香财经学术文库:社会养老服务体系建设研究》第1章对我国人口老龄化的现状、老年人服务需要及其挑战进行了分析。第二章是社会养老服务体系建设总论,在对养老服务、养老服务业、社会养老服务体系进行界定的基础上,重点探讨了社会养老服务体系建设的目标与原则、成效与问题、总体路径与重点对策等。第三章至第七章重点就社会养老服务体系建设路径进行了论述,深刻剖析了社会养老服务体系的三大构成——居家养老服务、社区养老服务和机构养老服务存在的不足,并提出了加强相关服务体系建设的有效策略。此外,还对养老服务人才培养、养老服务方式创新和养老服务政策取向等体系建设的保障措施进行了探讨。需要特别关注的是,《墨香财经学术文库:社会养老服务体系建设研究》第五章重点对大连职业技术学院1999年首创的老年服务与管理专业16年来人才培养的创新模式进行了实证研究,其在养老服务人才培养上的宝贵经验,将给兄弟院校养老服务专业的人才培养提供借鉴。 《墨香财经学术文库:社会养老服务体系建设研究》将给老龄事业管理部门、各级民政部门、各类养老机构、已经开设或即将开设养老服务相关专业的院校、培训机构以及广大关心中国养老事业发展的人士以深刻启迪,对加速我国社会养老服务体系建设、促进养老服务业的快速发展、应对人口老龄化的严峻挑战将发挥重要作用。
企业危机管理:理论·案例·实训
本书为适应高等学校企业危机管理课程教学的需要而组织编写。内容包括认识危机,危机管理概述,危机成因分析,危机处理程序、原则与策略,危机传播管理,网络危机管理和危机预防对策7章内容,每章由“学习目标”“故事导入”“知识储备”“能力开发”“课后练习”构成,突出理论、案例和实训。书中较系统地介绍了企业危机管理理论,中间穿插“小案例”“小贴士”,突出可读性和趣味性,以加深读者的理解和掌握。另外,全书荟萃了30多个国内外典型、鲜活、实用的企业文化建设案例,通过案例教学,提高学生分析问题和解决问题的能力。还设计了10多个实践训练项目,使学生学中做、做中学,学做结合,从而使学生在企业危机管理方面的理论水平和实践能力大大增强。 本书克服了传统企业危机管理教材重理论、轻实践,重普及、轻实训的不足,是工学结合、任务导向特色教材建设的一次有益尝试和创新。本书可作为本科院校、高职院校经济类各专业相关课程的教材和教学参考用书,同时它也是企业相关管理人员岗位培训的好教材和广大职业经理人的优秀参考读物。
高职院校治理研究/墨香财经学术文库
《高职院校治理研究/墨香财经学术文库》由基础分析——高职院校治理概述、章程制定——高职院校治理的前提、结构优化——高职院校治理的关键、健全机制——高职院校治理的重点、文化建设——高职院校治理的保障五章内容构成。其主旨是在分析新时代高职院校治理的含义和特点、高职院校治理的意义、高职院校治理的相关理论和评价体系的基础上,综合采用文献分析法、比较研究法、因素分析法、历史分析法等研究方法,探寻高职院校治理的内在规律,构建符合发展方向和适应中国经济、社会、文化发展要求的高职院校治理的新模式。为了增强《高职院校治理研究/墨香财经学术文库》的实践性、参考性、借鉴性和启发性,每章后还设“案例研究”,精选了我国高职院校治理的典型案例。《高职院校治理研究/墨香财经学术文库》理论观点新颖、论述深刻,对推动我国高职院校治理水平和治理能力的提升具有重要的学术价值和实践意义。
人际沟通与社交礼仪(第2版)(高职高专公共基础课系列教材)
本书作为反映高职教育教学改革z新理念的新型实用教材,是具有工学结合、任务导向特色教材的一次有益尝试和创新。其内容体系是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面沟通技巧、礼仪规范等设定的,分为人际交往、人际沟通、社交礼仪三个项目,每个项目下提出“课程思政要求”,共设有10个任务,包括人际交往指导、人际交往技巧、人际交往方式、语言沟通、非语言沟通、日常沟通、职场沟通、网络沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪。每个任务作为一个活动训练单元,由“任务目标”“案例导入”“案例分析”“实践训练”“自主学习”构成。全书体例新颖,内容翔实,案例丰富而鲜活,实训项目设计得科学得当,让学生在做中学,在学中做,全面提高综合素质,塑造出良好的职业形象。 本书可作为高职高专各专业学生进行人际沟通和社交礼仪的基本素质教育,提高其综合素养的创新型教材,还可作为各界人士提高交际能力的优秀读物及自我训练手册,也可作为各企事业单位进行相关岗位培训的实用教材。
商务沟通与礼仪
本书内容是根据企事业单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的,包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务活动礼仪十章内容,每章由课程思政要求、学习目标、案例导入、“基本知识”、实训项目、课后练习几部分构成。在“基本知识”介绍中插入小案例、小故事、小训练等栏目,加强可读性、趣味性和指导性。实训项目和课后练习的设计,通过案例分析、角色模拟、情境训练等方式,让学生“做中学、学中做、学做结合”,不断提高其礼仪修养水平和商务沟通能力,塑造最佳的职业形象。