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学会说话:社交沟通中的刻意练习
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人与人之间的无效沟通, 不仅源于沟通技巧的缺乏, 也反映出很多人即使知道技巧却只能停留在空有理论层面的窘境。 从心理学角度来说, 这就是因为很多人不懂共情他人感受, 所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。本书内容的基础是作者在沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验的结合,按照沟通的目标进行情境划分,从拉近距离、精准表达、落实关系及化解冲突的四种角度,讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝、如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色等28个有关如何说话、如何建立沟通的主题。
焦虑是头大象,如何一口一口吃掉它
4人今日阅读 推荐值 61.8%
这是一个充满不确定性的时代,这也是一个焦虑的时代。我们对当下有怎样的困惑?我们对未来有怎样的担忧?在生活的方方面面,在人生的各个阶段,焦虑正以怎样的形式困扰着我们?《焦虑是头大象,如何一口一口吃掉它》紧跟当下的热点问题,对我们身处的焦虑时代进行了多角度的解构,并对我们面临的新的挑战和新的课题进行了解读,介绍了新的媒体环境如何助长了我们这个时代的焦虑,我们对于家庭、亲子关系、两性关系有了哪些新的认识,时代给家庭和关系带来了怎样的挑战和机遇,心理学将如何指导我们穿越焦虑。另外,《焦虑是头大象,如何一口一口吃掉它》的作者对自己多年的自主书写的经验进行了总结,并且配合书中各主题设置了18节自主书写课,为读者提供了便捷的情绪梳理工具。《焦虑是头大象,如何一口一口吃掉它》适合在焦虑中失去方向、无所适从的各类人群,希望本书能够帮助读者拨开焦虑的迷雾,看到未来的方向。
交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法
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人们在对话时,对内与对外都有一种交互式的过程。在内部,我们的语言经由我们的大脑发出的指令输出,但是你是否经过辨析,是否与自己进行过对话、做过甄选;同样,在外部,你与对话者的交流也是交互式的,如何做出能达到推进目标的反应很重要,因此你也要初步了解对方会如何消化你们的对话。本书作者依据多年的沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验总结出了U型对话模型,逐一讲解建立信任、聚焦事实、知己解彼、创造共识及推进行动五大步骤,来解决无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服以及无效的落实五大沟通问题。每一板块均通过职场个案的情境再现来发现大脑的工作机制,然后逐步探索对话信念的迭代,学习提升对话能力的攻略,最后对内在进行心智赋能。《交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法》适合每一位希望通过好好说话解决问题、推进目标、亟待提升个人能力的人,并且由于书中案例多为组织机构中的场景,因此本书尤其适合急需提升组织内沟通效果的管理者。
永不冷场的人生
人与人之间的鸿沟不仅源于沟通技巧的缺乏,也和内心的力量息息相关;人生际遇的千差万别,不仅是机遇和能力的错位,找不准交流的频道、说不出该说的话、无法共情他人的感受,往往才是让人错失良机、难逢贵人的直接原因。这是一本“人生技术派”沟通书,知名心理专家张心悦告诉我们,沟通的目的不是搞定某个人、拿下某个订单,而是着眼于人生的发展,帮我们改善与他人的关系,在人生中少碰钉子、多遇贵人,让人生不再冷场。
职场正能量
作者针对职业培训领域内的常见的各种职业生涯问题,运用国内外情商研究成果,结合自己的培训实践,以理论结合实际的说理方法,阐述提高职业情商并应用于职业生涯的多种通道和技能,最终激发正能量,善用正能量。