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赞扬与责备:剑桥大学的沟通课
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用共情理解人,以情商打动人,使夸奖恰到好处,让批评利人利己! 《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力。 “这孩子一点儿都不懂事!” “我朋友也太不体谅人了!” “你又漂亮又能说会道。” 在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢? 作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
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《如何成为讲话有趣的人》本书记录大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得,本书中所授的幽默技巧都能成为你破除坚冰的利器,让你自信满满地迎接挑战。《赞扬与责备:剑桥大学的沟通课》在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。《内向者沟通圣经》作为内向者的你怎样才能发挥自身优势,逆袭职场呢?本书作者为内向者量身打造了简单易行的“4p”法,通过这四个步骤,你将发掘出自身的优势,让你的职场身价翻三番。《无压力社交》在本书中,作者剖析了什么是社交焦虑,并系统介绍了一套适用于所有人的方法,即减少自我关注、改变思维模式、改变行为模式,并在最后一部分补充了对特定人群有用的建议。《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战。