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电信企业精细化管理

范鹏飞 赵向军 王正

本书通过深入电信企业实地调查，在系统分析电信企业面临严峻的运营环境的基础上，借鉴国内外先进企业精细化管理经验，比较全面地 研究了电信企业精细化管理的各方面的要求。