陈晓华
曹国岭，1979年生，北京人，中国共产党党员。北京邮电大学国家大学科技园金融科技研究所副所长、博士生导师、中安联合博士后科研工作站研究员，教授。北邮在线互联网金融教育学院常务副院长，北邮在线金融科技研究院研究员，曾先后就职于兴业银行、北京银行、中国银行，主要负责风险管理与控制。
供应链金融
3人今日阅读 推荐值 59.7%
本书系统介绍了供应链金融的相关内容。书中不仅介绍了供应链金融的概念、供应链金融的种类与特点，而且分别从融资者（企业）、金融机构（资金提供者）和管理者的角度，详细介绍了生产运营领域的供应链金融、贸易流通领域的供应链金融、物流领域的供应链金融、商业银行供应链金融，智能时代智慧供应链条件下电子商务领域的供应链金融和互联网供应链金融，以及供应链金融风险管理和控制措施。作者结合当下各种实操案例编写相关章节，不仅体现出供应链金融的实操性，而且令读者感觉生动鲜活。本书适合各行业的企业管理者、财务人员和金融行业从业人员、金融监管机构人员阅读，也适合高等院校财金专业的师生以及对金融感兴趣的读者阅读。
3
技术经济学
1人今日阅读
技术经济学是经济管理人员、工程技术人员知识结构中的组成部分，是经济管理人员和工程技术人员必修的课程。本书针对高等院校经济管理类课程的教学需要，比较全面系统地阐述了技术经济学的基本原理和方法，将理论教学与案例教学相结合，具有较强的实用性和可操作性。本书内容包括导论、经济性评价基本要素、资金时间价值及其等值计算、经济效果评价方法、不确定性分析、项目可行性研究、公共项目的经济评价、设备更新的技术经济分析、价值工程九个部分。本书可作为高等院校各专业学习技术经济学的教材，也可作为工程技术人员和管理人员学习技术经济学知识的参考用书。
1
5G新动能：数字经济时代的加速器
1人今日阅读
为了适应多样化的业务需求，实现真正意义上的万物互通互联，5G 网络不仅对网速提出了更高的要求，同时还对接入密度、网络延迟、可靠性等方面提出了更高的要求。作为新一代通信网络标准，5G 的商用普及将进一步推动万物互联化与数据泛在化的发展，为各行各业赋能，成为数字经济时代的加速器。为了更好地帮助读者了解5G 及其对各产业链和社会生活的重要影响，本书不仅介绍了5G 相关知识，还介绍了许多融合了5G 技术的新应用案例，以展现新的科技发展潮流，提升读者对5G 的认识水平，让读者跟上5G 时代的发展潮流，同时也为企业探索5G 融合应用提供理论与技术支持。
1
大明风云录
明朝（1368-1644），是中国历史上最后一个由汉族建立的大一统中原王朝，共传十二世，历经十六帝，享国276年。明代经历了我国封建社会的集权高峰，感受了资本主义萌芽的昙花一现，见证了风起云涌的改革，风雨欲来的飘摇与震荡，走过了强盛与衰落，品尝了易代的艰难历程，以及西学的震撼；有帝王将相的功德与声色，也有市井小民的风情与愉悦；有胜利者的骄矜，也有英雄的末路；有盛世的高歌，也有衰世的无奈与振作，最后是内忧与外患击垮了这个遥遥领先西方的王朝。本书分为崛起与巩固、辉煌与落寞、军政外交3大主题，通过对每一主题下关键性人物的深度分析，来还原明朝治乱兴衰的根源。陈晓华，首都师范大学教授，博士生导师。中国历史文献研究会理事，纽约州立大学布法罗分校客座教授（2013.8.22—2014.1.22），西南大学卢作孚研究中心客座研究员，中国屈原学会四库文化研究分会会长。曾在维也纳大学、纽约州立大学布法罗分校访学。主要从事四库学、明清史、中西文化交流教学科研工作。主持过国家社科基金等多项课题，专著四部，发表论文80多篇。主编《四库学》集刊，担任《中国四库学》集刊编委，获第七届吴玉章人文社会科学青年奖。
十八世纪中西互动：学术交流与传承
在世界历史进程中，多元文明从来都存在互动与共生的关系。本书以文献研究为基础，以全球史观整合文献学、学术史、思想文化史研究，揭示中西文明之间的碰撞与互动，突出在这种碰撞与互动中达致的共生与和谐，为当今“推动不同文明友好相处、平等对话、发展繁荣，共同构建一个和谐世界”提供历史与文化依据。其出版具有重要历史理论和学术研究价值。
四库学（第2辑）
《四库学》系首都师范大学中国四库学研究中心组织编写的连续性出版物。本书系第二辑，主要包括四个部分，分别是四库学探析、《四库全书》与世界记忆遗产、《四库全书总目》研究、《四库全书》的编纂与整理，具体内容涉及四库学的开展机制、四部分类法在近代的流变、《四库全书》的戏曲记忆、《四库全书》及其申遗的可能性、《四库全书总目》的经世取向等方面，具有较高的学术参考价值。
互联网金融概论
什么是互联网金融？互联网金融有什么作用？互联网金融具体包括哪些内容？ 本书针对上述这些问题，系统全面地介绍了互联网金融的相关内容。书中不仅介绍了互联网金融的含义与发展历程、互联网金融的原理与作用，而且详细介绍了第三方支付、P2P网络贷款、融资、互联网消费金融等内容，分析了传统金融与互联网金融的异同点，探讨了互联网金融的风险控制、征信建设与运营监管。本书作者结合当下各种现实案例编写相关章节，不仅突出了互联网金融实践性和操作性强的特点，而且让读者读来感觉轻松有趣、生动鲜活。 本书不仅适合作为“互联网金融管理师”资格的培训教材和高等院校相关专业教材，也适合对互联网金融感兴趣的读者阅读。
金融科技概论
金融科技是指什么？金融科技都包括哪些具体技术？金融和科技具有什么样的关系？针对上述问题，本书系统介绍了互联网+背景下金融领域所采用的互联网和IT技术，以及科技发展对金融业的重塑与影响，其中包括互联网技术的发展现状、互联网金融核心业务技术原理及平台架构设计、大数据和数据中心、云计算技术、物联网技术、支付技术、电子商务技术、互联网金融信息安全技术、区块链技术等。作者结合当下各种实际应用案例编写本书，不仅让读者能够切身感受到金融科技对社会生活带来的影响，而且能够使读者把握科技与金融相融合的发展趋势。《金融科技概论》适合金融行业从业人员、互联网行业从业人员、各级投资者和管理者阅读，也适合高等院校金融专业、IT相关专业的师生以及对金融科技感兴趣的读者阅读。
四库学（第5辑）
《四库学》系首都师范大学中国四库学研究中心组织编写的连续性出版物。本书系第五辑，具体内容涉及《四库全书》的民族历史记忆与世界记忆遗产、《四库全书》的世界记忆遗产特质、四库分类的知识谱系、《四库全书总目·诗类提要》与当代诗经研究、日本的四库学研究、四库提要辨证、四库著录陈师道著作杂议、《四库全书》风水学价值、书画修复常识、文澜阁《四库全书》研究文献目录等方面，为四库学增添了新内容，是研究四库学的重要参考。
互联网金融风险控制
本书系统全面地介绍了互联网金融风险控制的有关内容。书中不仅介绍了互联网金融风险的概念、互联网金融风险的种类与特点，而且分别从投资者、从业者和管理者的角度，详细介绍了第三方支付、P2P网络贷款、融资、互联网消费金融、互联网保险、网上银行等细分行业的具体风险，并且给出了相应的风险控制建议。作者结合当下各种实操案例编写相关章节，不仅体现出互联网金融风险控制的实操性，而且会让读者更加容易理解与掌握相关内容。 《互联网金融风险控制》适合互联网金融行业的投资者、从业人员、监管机构人员阅读，也适合高等院校金融专业的师生以及对互联网金融感兴趣的读者阅读。
四库学（第3辑）
《四库学》系首都师范大学中国四库学研究中心组织编写的连续性出版物。本书系第三辑，主要包括四个部分：四库阁本研究、《四库全书总目》研究、《四库全书》的整理与传播、《四库全书》与中国传统文化，具体内容涉及南三阁的社会作用、《四库全书》与清代前期政治、《四库全书》文化传播的途径、毛泽东与《四库全书》的史学智慧等方面，具有较好的学术参考价值。
中华人民共和国农村土地承包经营纠纷调解仲裁法释义
《中华人民共和国法律释义丛书》是由全国人大常委会法制工作委员会组织编辑的一套系列丛书。该套丛书由一系列法律释义组成，邀请有关专家、学者和部分参与立法的同志编著。该丛书以准确地反映立法宗旨和法律条款内容为基本要求，在每部法律释义中努力做到观点的权威性和内容解释的准确性。本书力求准确、详尽、通俗地逐条解释每一条的内容，以帮助广大读者更好地学习和理解法律的规定。
四库学（第6辑）
《四库学》系首都师范大学中国四库学研究中心组织编写的连续性出版物。本书系第六辑，内容涉及四库学所涵示的民族国家文化观、文溯阁《四库全书》的学术价值、四库文化在中小学课程建设中的新探索、四库小学书与历史地理研究、《四库未收书提要·春秋集传提要》补说、董众汇编文溯阁《四库全书书前提要》考、乾隆帝题书诗文与《四库全书荟要提要》的撰写、李商隐文学史地位确立与《四库全书总目》评述、南三阁本封面考、日本馆藏《黄氏日抄》版本考等方面。
四库学（第1辑）
《四库学》系首都师范大学中国四库学研究中心组织编写的连续性出版物。本书系第一辑，主要包括五个部分：四库学探析、《四库全书》与世界记忆遗产、全球化视野下的《四库全书》及其研究、《四库全书总目》研究、《四库全书》的编纂与整理，具体内容涉及《四库全书总目》与中华学术体系的构建、“四库学”研究的当代价值、《四库全书》与世界记忆遗产、《四库全书》的历史价值等方面，具有较高的学术参考价值。
大明风云录
明朝（1368―1644），是中国历史上最后一个由汉族建立的大一统中原王朝，共传十二世，历经十六帝，享国276年。 明代经历了我国封建社会的集权高峰，感受了资本主义萌芽的昙花一现，见证了风起云涌的改革，风雨欲来的飘摇与震荡，走过了强盛与衰落，品尝了易代的艰难历程，以及西学的震撼；有帝王将相的功德与声色，也有市井小民的风情与愉悦；有胜利者的骄矜，也有英雄的末路；有盛世的高歌，也有衰世的无奈与振作，最后是内忧与外患击垮了这个遥遥领先西方的王朝。 本书分为崛起与巩固、辉煌与落寞、军政外交3大主题，通过对每一主题下关键性人物的深度分析，来还原明朝治乱兴衰的根源。 陈晓华，首都师范大学教授，博士生导师。中国历史文献研究会理事，纽约州立大学布法罗分校客座教授（2013.8.22—2014.1.22 ），西南大学卢作孚研究中心客座研究员，中国屈原学会四库文化研究分会会长。曾在维也纳大学、纽约州立大学布法罗分校访学。主要从事四库学、明清史、中西文化交流教学科研工作。主持过国家社科基金等多项课题，专著四部，发表论文80多篇。主编《四库学》集刊，担任《中国四库学》集刊编委，获第七届吴玉章人文社会科学青年奖。
班主任突围
陈晓华，广东省中学语文特级教师，深圳市优秀教师，深圳市首批名师，深圳市南山区十佳优秀教师。已出版教育专著4部，其中《班主任突围》（华东师范大学出版社出版）被“大夏书系”列为全国中小学班主任培训用书。2010年先后成为《班主任之友》和《班主任》杂志的封面人物。曾先后应广州、天津、河南、昆明、武汉、重庆等地教育主管部门之邀为全国优秀班主任做报告数十场，被有关媒体称为“有爱心、多智慧、能奉献、会表达”的专业班主任的典范。
做一个魅力班主任
《做一个魅力班主任》内容简介：眼下，很多职业培训书籍将成功说得玄乎又玄，好像除了它们的当事人，其他人都不能旁窥到成功的点滴门道，这使我对某些冠以“秘诀”的书籍充满了畏惧。而且，既然是秘诀，往往就不会轻易示人。但是，由“青春老人”张万祥老师领衔主编的这套《班主任成功秘诀丛书》，却给我与以往截然不同的感觉，它使我对“秘诀”一词突然有了一种亲切感。我发现，“秘诀”原来也可以演绎得如此生动，甚至可以说，其实没有“秘诀”。
守望高三的日子
“我的教育故事”系列是由“学教育、研究教育、主管教育头一人”的当代著名教育家、心理学家朱永新主编的“新教育文库”丛书的头一个系列，共5本，它们是《走在教育的路上》、《发生在教育在线的故事》、《麻辣学生酷老师》、《守望高三的日子》和《魔法作文营》，由福建教育出版社于2005年1月推出。 这是一套真正的中国的“教育叙事研究”。所谓教育叙事研究，是教师以独特的视角记录自己的教学过程，叙述自己的教育故事，并在不断的反思中提高教学效率，促进教师专业发展的研究活动。其特点主要表现为叙述性和反思性：叙述性，是教师作为教育叙事的主体，对具体的某个教学事件进行描述，要求有一定的情节性和可读性。反思性，是教师在不断的反思中改进自己的教育实践，从而丰富和提高自己的教育实践能力和理论研究水平，促进教师专业发展。教育叙事研究比较贴近教师的教育生活，是教师进行教学研究直接、有效的行动方式。 “新教育文库·我的教育故事”丛书则真实记录了发生在“新教育实验”背景下一个个真实鲜活的教育故事。2002年9月，朱永新在江苏省昆山市玉峰实验学校正式启动了以“追寻理想，重扬人文”为使命的“新教育实验”。“新教育实验”体系主要包括：相信学生潜力，重视精神状态，创造成功体验，强调个性发展，注重特色教育等五个主要观点；在小学六年的教学过程中贯穿“营造书香校园”、“师生共写日记”、“聆听窗外声音”、“熟练运用双语”、“建设数码社区”、“创建特色学校”等六大行动，从而实现“以人为本、因学论教、扬长补短、和谐发展”的办学理念。为了培养儿童“看听读写说算”等基本素质，“新教育实验”在成功完成基本课程教学的同时还有多项要求。这些要求的基本思路是：根据每个学生的兴趣，采用高科技教学设施，在专业教师指导下，发展学生科学、艺术、美术、文学等方面的特长，使每个学生拥有天才孩子的感觉，努力成才。两年来，实验队伍已扩大到全国的二十多个省市的200多所学校。许多媒体和教育界人士称，倘若“新教育实验”经得住时间和空间的考验，将有望在另外一重意义上，成为继“希望工程”之后的“新希望工程”。
国际工程项目计划与控制
国际工程项目计划是指在确保合同工期和主要里程碑时间的前提下，对设计、采办和施工的各项作业进行时间和逻辑上的合理安排，以达到合理利用资源、降低费用支出和减少施工干扰的目的。本书从国际工程进度计划与控制、国际工程采购计划与控制、国际工程成本计划与控制、国际工程质量计划与控制、国际工程项目人力资源管理、国际工程变更控制和项目资源计划与均衡等方面解构国际工程计划与控制的内涵与外延，剖析国际工程计划与控制的要点，深挖国际工程计划与控制的精髓。
构建宽带无线城域网的移动WiMAX技术
《构建宽带无线城域网的移动WiMAX技术》以采用IEEE 802.16标准的WiMAX为重点，主要介绍了WirelessMAN的基本概念、技术发展的最新进展和标准化等内容。《构建宽带无线城域网的移动WiMAX技术》共17章，涵盖了WirelessMAN中的主要内容，包括以OFDM/OFDMA为基础的物理层、射频电路、MIMO、信号处理算法、信道容量、多媒体应用、QoS、MAC、移动管理、动态信道分配、跨层优化和安全协议等方面。《构建宽带无线城域网的移动WiMAX技术》旨在为读者提供WirelessMAN在技术、应用、经济和政策等方面较为全面的参考。 《构建宽带无线城域网的移动WiMAX技术》适合于从事宽带无线通信系统研究和开发的技术人员阅读，也可以作为高等院校通信专业师生的参考书。
乡村转型与城市空间整合研究
《乡村转型与城乡空间整合研究》以苏南乡村发展模式变迁为背景，系统论述了改革开放以来苏南乡村两次转型的过程，分析了转型的空间特征及其机制，为地理学研究乡村发展提供了一个新的研究视角和研究思路。全书内容由三部分构成：第一部分评述了国内外乡村地理学以及与本文研究有关的乡村社区变迁、城乡关系以及城乡空间规划等方面研究进展；第二部分以苏南乡村发展模式变迁为背景，深入分析了乡村转型过程、空间特征以及动力机制等问题，揭示了改革开放以来苏南乡村发展和城乡空间演变的时空规律；第三部分在乡村转型过程和现状分析的基础上，提出了苏南未来城乡空间关系发展的理想状态和目标模式——城乡空间融合，以及城乡空间融合的路径选择及其调控手段和城乡空间融合的主要策略。
清代目录学研究/博士生导师学术文库
《清代目录学研究/博士生导师学术文库》力图衔接各方面研究以成一总体研究，并注重文献学与学术思想文化政治史研究的结合，关注西学在其中扮演的角色，系统全面总结清代目录学及其与清代学术思想文化政治之间的关系。
中国式众包：威客智慧的商业价值
《中国式众包（威客智慧的商业价值）》是国内一本讲解中国式众包的集理论与案例为一体的论著，适合企业家、创业者以及经济研究方面的专家学者及相关人士阅读。 全书共12章，大众智慧日益凸显商业价值、远远绕道而行的行业开拓者、中国式众包——威客、威客模式的经济学解读、新的商机、让所有人都成为你的员工、威客营销掀起市场营销革命、威客模式放大“微内容”的生产与消费、“微创意”、威客模式公平竞争机制下人才百花齐放、大众智慧服务政府、中国威客走出国门。 《中国式众包（威客智慧的商业价值）》图文并茂、讲解生动有趣，读者在阅读的过程中能够全面地了解中国式众包发生和发展的过程。
怀揣着希望上路
《怀揣着希望上路》作者是“教育在线”的一位普通网友。在普通而平凡的工作中，他创造出了不普通的成绩：连续12年获得南山区优秀教师的荣誉称号，1998年获得市优秀教师的称号，2001年被评为省级中青年骨干教师。纵观他的文字，字里行间充满特区高三教师对教育理想的追求和对教育理念的守望，体现了一线教育工作者的教育思考和实践，真实地再现了红袖在应试教育和理想教育的夹缝里突围的困惑、艰难，以及思考和实践所带来的喜悦和幸福。他历练高三生活，点击教育现场，力求让学生在艰苦的高三学习生活中享受教师的阳光情怀。
楚王
楚王国兴衰五百年，纵横五千里，谱写了中华文明的辉煌篇章。可是五百年的光荣与梦想，五千里的薪火与斜阳，...
威客英雄：30位威客网赚高手年入10万的秘密
30位涵盖各行业类型的顶尖威客，为您讲述他们如何知晓威客网赚模式，如何化解做威客过程中的种种困难，并最终从众多威客大军中脱颖而出，成为各个领域的威客英雄的故事，为我国2000万威客从业者及尚徘徊在威客网赚模式之外寻求生存发展之道的人们提供一些可供借鉴的经验心得。
畜牧兽医专业软件应用
本书是畜牧兽医专业的软件类图文教材，是按照项目教学、做学合一的思想构建课程教学体系，配合理论教学、实际操作教学、实训为提高学生的知识水平和操作技能而形成的教材。全书主要包括6 个项目：畜牧场管理系统软件应用、饲料配方软件应用、饲料销售软件应用、兽药饲料监察管理系统应用、疾病诊断软件应用、育种分析及选育软件应用。每个项目以几个典型操作应用为主线，并通过若干个具体实用的可行性任务来完成。本书为“十二五”职业教育国家规划教材。
农村政策法规调查与研究2006
本书从新农村建设、现代农业、粮食生产、农民收入、农村劳动力转移等方面着手，围绕建设社会主义新农村、发展现代农业、加强农业宏观调控等重大问题深入开展了政策调研，形成了一大批调研成果，为领导决策提供了重要的咨询参考，为推动农业和农村经济发展发挥了积极的作用。具体内容包括“关于当前农民工工资问题的分析报告”、“中国农村政策实践与区域发展”、“我国农业保险发展问题研究”、“建设现代农业需要关注几个重大问题”、“当前影响农民增收的有利与不利因素”等。
下一代无线系统与网络
本书是一本关于网络技术和通信技术的百科全书，内容涉及了到目前为止网络与通信方面的各种技术和应用。本书以词条的方式编排，对网络与通信中的各种技术概念和发展过程进行了概述性介绍，对于读者了解网络与通信技术有较大的帮助和指导作用。同时，由于本书具有百科全书的特点，使得本书可以成为网络与通信技术方面的开发人员、工程人员、管理人员以及相关院校师生的参考用书。
新兴技术创新网络下组织嵌入、资源配置与管理策略研究
新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，全球科技创新进入密集活跃期，颠覆性技术创新层出不穷，新产业新业态相继涌现，引发了生产力和生产关系的重大调整。 《新兴技术创新网络下组织嵌入、资源配置与管理策略研究》在界定新兴技术创新网络、组织嵌入、资源配置与合作创新绩效概念和特征的基础上，从新兴技术创新网络层面探索组织嵌入网络结构的具体特征和共生关系。以服务平台为依托，针对组织嵌入下的生产任务与网络创新资源匹配问题，分析新兴技术创新网络对创新资源配置影响的全过程，通过资源匹配优化框架的构建、任务分解、网络创新资源评价指标的建立、网络创新资源选择模型的构建对资源匹配进行优化设计。检验组织嵌入对合作创新绩效的影响，提出相应的管理策略。该成果对我国高技术产业传统管理模式的改造、高技术服务组织可持续发展能力的保持和产业政策的制定具有重要的理论价值及实践意义。 《新兴技术创新网络下组织嵌入、资源配置与管理策略研究》系统性强、内容结构合理，可供各类企业领导、管理人员、高校科研人员、相关专业研究生、工商管理硕士等人员阅读参考。
现代物流概论
暂无简介
《四库全书》与十八世纪的中国知识分子
《与十八世纪的中国知识分子》以《四库全书》的编纂为背景，研究其纂修前后，中国知识分子在这个时期的表现和特征。全书从文献学史、学术政治史、思想文化史的角度首次以《四库全书》为基础考察了中国十八世纪及其前后知识分子的心路历程，对其代表及代表性成果进行了专门研究，在学术史上有较重要的学术价值。
加入世贸组织与扩大农业对外开放
《加入世贸组织与扩大农业对外开放》以我国加入世贸组织与扩大农业对外开放为主题，对2001—2003年间农业部软科学课题立项的29个相关课题成果进行编辑整理，较系统地反映了近年来有关我国人世后农业管理体制、政策调整及农产品竞争力问题研究的最新成果，展示了我国农业发展的新趋势。
国际工程项目合同管理
《国际工程项目合同管理》重点从合同管理全过程角度出发，以国际工程承包市场中应用广泛的FIDIC施工合同文本为依托，对国际工程项目合同管理所涉及的合同谈判和签订，各阶段合同分析，合同实施过程中质量、进度、成本、HSSE等目标管理，竣工阶段的合同的终止、文档管理以及合同索赔，合同管理风险等方面开展研究，组织梳理了国际工程项目合同管理各环节所涉及的管理流程、工作内容及方法。
万千教育·今天怎样爱学生：师爱的智慧与艺术
《万千教育·今天怎样爱学生：师爱的智慧与艺术》作者用饱蘸感情的笔墨，对师爱的智慧与艺术进行路径的叩问，他用过来人的身份提醒教师：此路有误区，宜甄别；此路可行，注意曲直；此路捷近，却有障碍。至于取舍，全凭一线教师自己拿捏掌控。 作者以自己二十多年的教育实践、积累和提炼的教育故事为素材，再现了一个个鲜活生动的教育现场，引人入胜，使人情不自禁地置身其中：厚重洋溢的师爱，入情入理的思考，情理并茂的表达，沉痛深刻的反省…… 今天，我们该怎样去爱自己的学生？《万千教育·今天怎样爱学生：师爱的智慧与艺术》或许会给您一个满意的答案。
金融科技之智能客服
本书介绍了呼叫中心和互联网金融的基本知识，并由浅入深的介绍了呼叫中心在互联网金融的实践与应用分析。通过常见平台架构展开介绍互联网金融智能客服的应用以及智能客服常用解决方案的介绍，也介绍了互联网金融中比较重要的精准外呼营销相关知识。 另外也通过一个大章节的内容介绍了呼叫中心云平台的概念、架构和应用方向等内容。大数据的应用在互联网金融智能客服里是必不可少的应用工具，书中详细介绍了大数据在智能客服当中的常见应用方向和细节。 运营管理在呼叫中心服务中是重要的一个环节，好的运营管理不仅会提升团队管理质量和水平，也会大大提升团队的专业性和服务质量。本书独立章节详细介绍了互联网金融呼叫中心运营管理的实践与应用。 优秀稳定的本地化建设方案的互联网金融呼叫中心的整体结构和智能运维也在书中的相关章节中详细介绍，并针对高可用性和灾备进行了对应介绍
威客力：从精英创意到大众创意
比尔·盖茨，创意具有裂变效应，一盎司创意能够带来无以数计的商业利益、商业奇迹。创意之父 约翰·霍金斯，全世界创意经济现在每天创造220亿美元产值，并以5％的速度递增。中国创意经济的经典秦例威客模式作为创意经济的先行者，可以为中国创意经济的发展提供一些思路网赚秘籍图书中有针对大多数人如何通过威客模式赚钱的详细教程，其中多为高级威客的心得体会创业宝典图书中对大量的案例做了分析对比，指出通过威客模式将有效降低企业成本，提高效率。
“四库总目学”史研究
《四库全书》及其《四库全书总目》是个巨大的宝库，《四库全书》的研究已经形成“四库学”，而研究《四库全书》的所有问题，无论是《四库全书》修纂的过程，还是《四库全书》收录的情况、抽毁的情况等等，皆与《四库全书总目》相关，《四库全书总目》具体记录了《四库全书》的面貌，如收录图书的种数、卷数、各书的内容、作者、版本等等。《四库全书总目》反映了《四库全书》的学术价值和思想文化内涵，《四库全书总目》反映了编纂者的评价标准和时代的思想文化烙印等。 总的来说，许多在《四库全书》上未能具体反映出来的问题都可以在《四库全书总目》中得到答案。因此，《四库全书总目》研究独立成学实为必要，亦为必然。而“四库总目学”研究和“四库学”研究是并行不悖的，甚至可以说，要搞好“四库学”的研究。
互联网金融法律与实务
什么是互联网金融？互联网金融具体有哪些模式？各种模式的潜在法律风险有哪些？如何防范？
中国农村劳动力的转移与就业
暂无简介