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结构化表达:如何汇报工作、演讲与写作
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学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。
商务沟通:方法、案例和技巧(移动学习版)
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在商务活动中,唯有具备高效的沟通能力,方可在工作中左右逢源、游刃有余,从而取得令人瞩目的成就。本书共11章,主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外,附录中包括了6个商务沟通游戏精选,可增加读者的阅读兴趣。
沟通与演讲系列:结构化表达 即兴演讲 数字魔法 赢在会演讲 会讲故事才是好演讲
《数字魔法》 本书总结了人人应知的数字规则,例如商务讲座,会议和聊天,以及理解数字的技巧,是一本分享实用技巧的书。尽管作者对数字并不敏感,但他还是一名负责建立人事系统、培训的顾问,在涉及与公司管理有关的数字时,如果您抓住“诀窍”,将可以切身体会到本书所提到的技巧。如果您不知道计算数字的窍门,就会工作中不知该查什么资料,不知道问题点在哪里,不知道该怎么做,无法高效地工作。 仅通过阅读本书,您就能掌握如何运用新闻、报纸和工作中涉及的数字,达到事半功倍的效果。 《即兴演讲 掌控人生关键时刻》 什么是即兴演讲? 即兴演讲如何发生作用? 为何即兴演讲如此重要? 它是一门可以学会的技能。成为一名即兴发言人,会推动你不断向着自己的职业目标和人生愿景前进——无论这个愿景是开创事业,影响和激励他人,为自己创造新机会,快速决策,还是在群体中脱颖而出。你想要主导自己的人生,就要从主导每个即兴时刻开始。 《结构化表达 如何汇报工作、演讲与写作》 学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率,改进沟通效果,有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例,系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具,并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。 本书适合职场人士,尤其是职场新人阅读,通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读,将使读者迅速提升结构化表达的能力,轻松解决职场沟通中的各种难题。 《会讲故事才是好演讲》 本书中,演讲家、畅销书作家和传播学专家卡迈恩·加洛揭示讲述精彩故事的关键。《纽约时报》把讲得好的故事称作“拥有不可抗拒力量的战略工具”,你可以从这本书中的55位代表人物的故事中找到原因。不管你的目标是销售、教育、集资、激励团队、营造文化,还是做一场让人印象深刻的演讲,故事都是你宝贵的财富和富有竞争力的优势。 加洛解释了为什么大脑天生喜欢故事,特别是白手起家的故事,以及全新的科学技术怎样帮助你构思一个有说服力的故事,亿万富翁理查德·布兰森说:“讲故事的艺术能够驱动变革。” 下一个10年将发生巨大的变化,所以你的故事会从根本上改变你的工作、生活和与你有关的人的生活。深入人心的观点往往被包裹在故事中。你的故事就能改变世界。 《赢在会演讲》 学生时代伶牙俐齿的你,班会时被叫到讲台上发言,你是否面红耳赤、不知该讲什么?相信这样的经历在不少读者中有过,并且还在延续着。 作为社会人,我们每一个人的成功都离不开其他人的支持。在一定意义上说,支持你的人越多,你成功的概率就越大,成就的事业也越大。那么如何赢得他人的支持?
绿色经济与绿色发展丛书:绿色服务业
在绿色服务业方面的学术研究还比较有限而服务业绿色转型亟待引起重视的现实背景下,《绿色经济与绿色发展丛书:绿色服务业》就此议题做出了探索性研究,以期起到抛砖引玉的作用。 《绿色经济与绿色发展丛书:绿色服务业》作为“十二五”国家重点图书出版规划项目“绿色经济与绿色发展丛书”的系列图书之一,自立项以来,历时三年多的研究和创作,作者几易其稿,围绕着绿色服务业的内涵和特点、发展的必然性和必要性、发展的现实基础与主要阻碍、典型行业与案例、转型能力评价、发展对策等议题展开了系统而深入的探讨。 《绿色经济与绿色发展丛书:绿色服务业》结合2016年9月G20杭州峰会首次将“绿色金融”纳入议题这一新动态,《绿色经济与绿色发展丛书:绿色服务业》重点分析了绿色金融的发展现状、趋势与发展对策,并介绍了G20杭州峰会上关于绿色金融的新研究成果。
促销管理的第一本书
《促销管理的第1本书》一至第三章阐述了与促销相关的基本知识,第四至第十三章分别介绍了10种重要、常用的促销方法,这些方法包括折价券,特惠包装、持续营销规划、现金返还、抽匀和竞赛、邮寄礼品、样品计划、事业关联促销、价格折扣和贸易折扣。对于每种方法该书都从概念、优缺点、使用策略、战略性使用等几方面作了对称性的详细介绍,特别介绍了每种方法是否以及如何适用于忠诚使用者、竞争性品牌的忠诚者、游离者、对价格敏感的购买者以及非使用者。全书内容完备丰富,具体周到,可操作性强,极具实用价值。
沟通与礼仪
编者根据当前企事业单位进行商务礼仪、销售技巧、沟通技巧的培训经验和教学经验来组织全书结构,介绍商务礼仪、简单商务沟通、复杂商务沟通等内容,涵盖了商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、一般货物买卖谈判、合同索赔谈判等方面。(中南财经政法大学通识课教材选题)