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现代实用礼仪

陈俊琦

为满足各行各业越来越多的人学习礼仪、塑造形象的需要，我们编写了这本 《现代实用礼仪》，希望以通俗易懂的方式传授实用的礼仪。当按照书中的内容 一点点进行完善和提升，相信一个具有良好礼仪修养、在人际交往中备受欢迎、 职业形象光彩照人的你将在人生的大舞台上闪亮登场！

保险专业销售技术

肖举萍主编

本书分7章，从保险专业销售技术概论、客户投保行为分析、保险销售人员的素质培养、保险销售步骤与技巧、保险商品分析、保险建议书的设计与制作、保险销售人员的自我管理等方面对保险专业销售技术进行全面的阐述和剖析。在保证理论适度和体系相对完整的前提下，本书对实战性操作技术内容进行重点阐述和介绍，并提供了丰富的新颖生动的案例和资讯，以期为读者提供较强的理论与实践价值。