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像海底捞一样带队伍：张勇的内部服务课

丁萍

去海底捞，你永远不惜屈“上帝”之尊排队等候；去海底捞，你很难说清楚是为了吃什么，但就是愿意欣然前往。　　海底捞火得不得了，即使是三伏天，它依然门庭若市。　　一个大众化的火锅创造了餐饮界的传奇，它不仅席卷了中国，还冲出了国门；它引起的不是反应，而是轰动。那么，是什么让海底捞如此受人青睐，获得如此高的评价呢？　　《像海底捞一样带队伍：张勇的内部服务课》将为你一一揭晓!