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品牌关系质量评价与管理研究
侯立松
该书以利益相关者视角下的品牌关系为研究对象,以现代管理学、经济学、社会学为基础,综合运用品牌理论、利益相关者理论、人际关系理论、社会交换理论、社会网络理论等多学科理论,结合中国文化背景下的企业品牌关系管理实践,并以中国快速消费品生产企业的“企业品牌”为例,研究利益相关者视角下的企业品牌关系质量的评价与管理问题,探索品牌关系质量的内涵、结构维度和管理方法及策略,提出的利益相关者视角下的品牌关系质量管理方法和策略。
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