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商务管理
剑桥商务管理职业资格证书是剑桥国际考试委员会（CIE）专门为企业管理执行层设置的专项管理证书，是剑桥国际考试委员会在全球范围内建立的一个衡量商界雇员职业技能的评价系统。作为国际上最具权威的国际考试机构之一，剑桥国际考试委员会所提供的证书是世界上最为广泛认可的国际证书之一，拥有极高的国际知名度和国际通行性。2003年7月，剑桥商务管理职业资格证书经劳动和社会保障部注册正式进入中国。 此次推出的剑桥商务管理职业资格证书考试的指定教材（共4种）紧扣英国剑桥国际考试委员会的考试大纲，旨在培养学生或商务人士对各种关键商务技能及其概念的理解，在实际工作环境中对技能的应用，以及独立思考与工作的能力。教材在内容上突出实用性，概念解释简洁明了，辅以案例说明，操作性强。
商务管理师岗位技能职业培训手册
商务管理师是指掌握经济、贸易和管理理论，具有商务管理、市场营销能力，在企事业单位、商务机构从事各种商务、市场、营销、管理工作的专业人员。本书正为商务管理师量身打造，从专业培训的角度，系统地阐述了商务管理师急需掌握的四大商务技能，并穿插了大量经典案例和经验提醒，极具实战性和操作性，让你工作起来得心应手，轻松成为领导信赖的得力助手。
国际工程施工承包与商务管理实践
【内容简介】 当前，中国企业在国际工程市场中的份额越来越高。针对经营综合性日趋增加的国际工程承包市场，本书主要结合业内权威观点，依托作者自身近15年的项目管理以及企业管理经验，从国际工程合同以及商务谈判入手，提出与时俱进的国际工程管理思路，讲述国际工程经营管理如何在具体的项目中去执行企业的经营策略、属地市场规划、财税筹划、合规风险管理，以及在项目内部对于合同管理、施工管理、风险防控等内部建设，以供相关从业者参考。
电子商务管理
本书共分上、下两篇共12章。上篇是理论篇，主要介绍电子商务管理学科基础、电子商务管理产生与发展、电子商务管理体制、电子商务组织管理等内容；下篇是方法与应用篇，主要包括电子商务战略管理、电子商务信息流管理、电子商务物流管理、电子商务运营管理、电子商务营销管理、电子商务项目管理、电子商务安全管理、电子商务管理工具与方法等内容。
电商财务管理系统：模块架构+数据流转+进销存核算+中台建设
5人今日阅读 推荐值 72.4%
互联网电商行业经过多年的发展，业务模式和流程已变得越来越复杂，功能也越来越完善。但是，当前电商企业在财务管理上仍比较欠缺，财务部加班月结、手工台账仍比较普遍。那么，如何解决这个问题呢？《电商财务管理系统：模块架构 数据流转 进销存核算 中台建设》作者提出了通过搭建电商财务系统来提高电商企业的财务管理效率。作者在介绍中小型电商企业财务系统架构、核心组成模块功能的基础上，从数据来源和数据处理过程的角度，分别介绍了应收、应付、存货、促销、报表及凭证集成部分的流程设计，以及设计中应遵循的规则和注意事项，并对财务共享、中台进行了对比分析。总之，《电商财务管理系统：模块架构 数据流转 进销存核算 中台建设》为电商企业搭建财务系统、实现高效的财务管理提供了有效的指导。《电商财务管理系统：模块架构 数据流转 进销存核算 中台建设》适合电商企业的管理人员、技术人员、产品经理、财务人员及高等院校相关专业的师生阅读。
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财务管理的本质：应对复杂商业环境的财务管理方法论
5人今日阅读 推荐值 74.0%
资金是企业的血脉，资金管理是企业管理的核心之一。财务管理，不只是对资金的合理运用和配置，更是新价值的创造。财务管理的新思维，是审视企业的价值创造与未来发展。我们处在一个复杂变化的时代，面对复杂的商业环境，无论是个人还是企业管理都需要有全局观，对大势有清醒的认知与理解。互联网的快速发展，促使各行各业产生巨变，财务工作也必须在具备基本能力的同时，积极求变，做好财务战略管理。结合对财务工作的思考与多年财务管理经验，《财务管理的本质》提出了应对复杂商业环境的一套经过实践检验的财务管理方法论，即作者的财务战略观。他认为财务要以价值创造为驱动力，以战略管理为手段，以数字革命为赋能，从视野、抓手、组织、技术、赋能、运作与结果七个方面做好财务管控与价值创造，推动企业实现有质量且可持续的发展。当我们站立在时代的潮头，须带着财务战略的基本技能和逻辑，狠抓财务工作时，才能找到推动与赋能企业发展的最佳路径。
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企业风险管理：大宗商品价格、汇率、利率风险管理实务
4人今日阅读
本书介绍了企业如何对生产经营中的各种风险进行有效管理，从而规避大宗商品、汇率、利率等市场波动对企业经营带来的负面影响。本书首先介绍了什么是风险，如何把握对冲和投机的根本区别，以确保正确的风险管理理念；然后对各种不同的风险进行了详细的分析，并介绍了相应的应对措施；最后对企业风险管理中的实际操作问题，进行了详细的介绍，特别是针对中国企业实践中至关重要的财务处理、绩效评估和业务制度等方面，提供了具体的指导。 本书结合了成熟的理论体系，基于大量中国实际案例写就，内容具体且实操性强，有效针对中国企业的实际情况，不仅从理念和制度上，而且从具体操作上提供指南。本书能对企业和金融服务机构的专业人员，在各种管理培训、自学提高和实操参考中发挥重要作用。
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工商管理专业知识与实务（中级）
3人今日阅读 推荐值 88.0%
《工商管理专业知识与实务（中级）》以全国经济专业技术资格考试教材为依据，对大纲进行了全面分析，重点突出，帮助考生把握重点，攻克难点，提高复习效率，是考生快速贯通考点、顺利通过考试的必备书籍。工商管理专业知识与实务（中级）中的“大纲解读”对考情、考点进行了详细分析；“考点精讲”深入分析重点、难点，讲解清晰透彻，并针对考点，直击2013—2017年5年真题，提高考生应试能力；“同步自测”针对性强，贴近考题，有助于考生夯实基础知识，提高解题能力。《工商管理专业知识与实务（中级）》还提供了模拟考试软件和练习册，帮助考生适应考试环境和提升应考能力。下载地址见书IV页。
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经济师《工商管理专业知识与实务（中级）》教材精编（2016）
2人今日阅读 推荐值 91.5%
本书是全国经济专业技术资格考试科目《工商管理专业知识与实务（中级）》的历年真题与模拟试题详解。全书由两部分组成：第一部分为历年真题详解，精选了2010年至2015年的6套真题，并对全部真题的答案进行了详细的分析和说明；第二部分为模拟试题详解，按照最新考试大纲及近年真题的命题规律精心编写了4套模拟试题，并根据最新指定教材和法律法规对所有试题进行了详细的分析和说明。
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工商管理专业知识与实务（初级）
2人今日阅读
本书共分三大部分，第一部分为“标准教材及典型例题解析”，第二部分为“2011年题库版过关练习及答案解析”，第三部分为“2010年考试真题及答案解析”。其中第一部分内容共分8章，每章内容根据考试大纲的要求，从近三年考点考频分析入手，介绍基本内容结构，归纳重要考点，解析重要公式及例题，然后给出每章的典型例题并对其进行分析，最后提供每章的测试题，供考生自测练习使用。第二、三部分内容分别为题库版过关练习及2010年考试真题。
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商务礼仪：管理者必备的自助秘书
1人今日阅读
本书介绍了商务礼仪的重要性，内容涉及个人礼仪、见面礼仪、接访留意、宴请礼仪、商务仪式礼仪等。
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电子商务客户关系管理
1人今日阅读
本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验，介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章，包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成。 本书适合作为高等职业院校及应用型本科院校电子商务、市场营销、企业管理等专业的教材，也可供企业运营与管理人员自学使用。
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商务交流（第三版）（21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列）
1人今日阅读
本教材在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上，从商务秘书的基本工作技能入手，注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷，广泛借鉴西方发达国家秘书教材重操作、重步骤、重程序的有益经验，注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体，以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。
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电子商务物流管理与应用
本教材从电子商务与物流的关系入手，系统介绍了电子商务物流管理的理论、技术与应用实践。全书分为理论篇与应用篇两部分。理论篇论述了电子商务物流管理基本知识；应用篇阐述了电子商务物流管理的实践环节，并通过流行模拟软件进行实践强化。本教材既可作为高等学校电子商务专业和其他相关专业的教材，对各类企业管理经营者、电子商务与物流爱好者也有一定的参考价值。
电子商务物流管理
本书包括电子商务与现代物流、电子商务物流信息技术、电子商务物流的功能、电子商务下的物流模式、物流管理与物流标准化、供应链管理基础理论和电子商务供应链管理方法等内容。
电子商务项目策划与管理
本书由3篇15章构成。第1篇总论篇用2章介绍了项目与电子商务项目策划与管理的一般知识，第2篇电子商务项目策划篇用4章重点介绍了电子商务项目策划的内容、过程、方法和文案，第3篇电子商务项目管理篇用9章介绍了电子商务项目管理的过程、进度和多方面管理的内容与方法。
2015上海虹桥商务区发展报告
本书全面反映了上海虹桥商务区坚持“枢纽虹桥”、“贸易虹桥”、“智慧虹桥”、“低碳虹桥”、“商务社区”、“城市综合体”六大理念，高起点规划、高水平建设的各项成果，详细介绍了该区域开发的规划方案、建设理念、发展成果和未来蓝图。
电子商务客户关系管理
当前的电子商务已经进入买方市场时期，评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品，靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践链条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
电子商务物流管理（第2版）
在电子商务背景下，商品销售呈现出渠道多样化、地域广泛化等特点，现代物流及其管理也因此呈现出许多新的特点。本书在分析电子商务物流特点及其发展趋势的基础上，重点介绍了电子商务物流管理的基本过程，该过程包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等。除此之外，本书还介绍了新型物流、供应链管理以及物流问题建模与优化等内容。学习本书内容，读者能够更好地理解电子商务与现代物流之间的关系，以及更好地把握电子商务物流管理的现状与发展趋势，对解决现实中的电子商务物流管理问题也具有一定的借鉴和指导意义。本书内容翔实、案例丰富、实践性强，适合作为经济管理相关专业本专科生的教材，也可作为企、事业单位相关管理人员的参考书和培训用书。
跨境电子商务服务管理实施指南
本书瞄准跨境电子商务产业，论述跨境电子商务服务质量管理规范，为用户提供通用的服务质量模型方法；针对国内外市场对跨境电子商务服务管理的迫切需求，给出跨境电子商务服务管理最佳实践指南；阐述跨境电子商务服务质量管理的实施方法和流程，帮助跨境在线销售商开展跨境电子商务服务管理和服务质量成熟度持续改进；进行跨境电子商务服务管理示例分析，对跨境电子商务服务质量成熟度应用和评估方法予以说明，并给出实施方法和应用步骤。
电子商务项目管理
本书在研究传统项目管理的基础上，结合电子商务的特点，介绍了在电子商务领域项目管理的基础知识和应用。根据不断变化的电子商务项目管理知识，本书按照项目管理的五个阶段作为主线，在有所取舍的基础上，分别按电子商务项目管理基础、项目的启动、项目的实施、项目的控制、项目的人力资源和沟通管理、项目的收尾等几个方面全面介绍电子商务项目管理的知识。
农产品电子商务与网购食品质量安全管理研究
本书以供应链管理理论和信息不对称理论为基础，基于供应链全程控制的理念，对农产品电子商务和网购食品质量安全问题进行理论分析和实证研究，提出促进农产品电子商务发展和保障网购食品质量安全水平的政策建议。本书的研究内容主要包括：（1）农产品电子商务和网购食品质量安全管理的研究动态和发展趋势；（2）农产品电子商务政策变迁与发展特征；（3）农产品电子商务和网购食品质量安全影响因素分析；（4）生鲜电商配送成本优化和网购食品质量安全控制研究；（5）进农产品电子商务发展和保障网购食品质量安全水平的政策建议。
商务谈判（第三版）(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列)
本教材适应市场经济和高等职业教育课程改革的发展，结合高等职业教育学生的学习实际和未来职业发展需要，本着“实用、适度、够用”的原则，突出应用能力的的培养，具体内容包括：导论、商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商、商务谈判结束、商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判礼仪、国际商务谈判简谈。
电子商务系统建设与管理
本书针对企业进行电子商务信息系统建设的基本过程，介绍了系统规划、系统分析、系统设计等各个阶段的目的、任务、活动及相关的方法、技术等，讨论在此过程中实行进度管理、质量管理相关概念、原理和方法，阐述系统投入运营之后所涉及的系统维护与管理方面的工作内容、工作方法等，并提供相应的案例，为读者比较全面系统地掌握电子商务系统的建设与管理过程提供帮助。本书可作为高等院校电子商务、信息管理、计算机应用等专业高年级本科生及研究生教材，也可作为从事电子商务系统规划、设计、开发及管理人员的参考用书。
电子商务物流管理（第3版）
本书以电商企业的物流运作为核心，在介绍电子商务与现代物流关系的基础上，从电商企业的采购管理入手，系统展开电商企业物流活动的各个关键环节，同时本书还纳入了电子商务物流新发展的内容。本书是基于项目化教学开发的教材，共设计了九个教学项目，分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商物流管理。本书可作为高职高专院校电子商务、物流管理等专业的教材，也可作为“电子商务师”职业资格认证考试的参考用书。
北京工业大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解
考研真题是每个考生复习备考必不可少的资料，而拥有一份权威、正确的参考答案尤为重要，通过研究历年真题能洞悉考试出题难度和题型，了解常考章节与重要考点，能有效指明复习方向。为了帮助参加北京工业大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生复习备考，圣才考研网精心编著了配套辅导用书（均提供免费下载，免费升级）：1．[3D电子书]2015年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》专用教材[免费下载]2．[3D电子书]2015年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》重点院校考研真题详解[免费下载]3．[3D电子书]克鲁格曼《国际经济学》（第8版）笔记和课后习题详解[免费下载]4．[3D电子书]北京工业大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解[免费下载]5．[考研全套]2015年北京工业大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]考研全套资料[免费下载]自2011年开始，部分高校包括北京工业大学开始招收国际商务硕士研究生，初试科目为“434国际商务专业基础”。本e书收录了北京工业大学“434国际商务专业基础”2011～2012年完整版考研真题，并提供考研真题详细解答。本书历年真题的答案及解析由高分考生根据本科目考研的参考教材和相关教师的授课讲义等精心编写而成，解题思路清晰、答案翔实，突出难度分析，对常考知识点进行了归纳整理。为保证产品质量，圣才考研网每年均根据当年最新考试要求等对本书进行改版升级，我们一旦对该产品的内容有所修订、完善（如获得最新的考研真题），学员将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。圣才考研网（www.100exam.com）提供全国各高校国际商务硕士考研辅导班【同门师兄师姐一对一辅导（网授）、网授精讲班等】、3D电子书、3D题库（免费下载，免费升级）、全套资料（历年真题及答案、笔记讲义等）、外贸类国内外经典教材名师讲堂、考研教辅图书等。本书特别适用于参加北京工业大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生，也可供参加其他兄弟院校“434国际商务专业基础”考试科目的考生参考。与传统图书相比，本书具有以下五大特色：1．720度立体旋转：好用好玩的全新学习体验圣才e书带给你超逼真的3D学习体验，720度立体场景，任意角度旋转，模拟纸质书真实翻页效果，让你学起来爱不释手！2．免费下载：无须注册均可免费下载阅读本书在购买前，任何人均可以免费下载本书，满意后再购买。任何人均可无限制的复制下载圣才教育全部3万本3D电子书，既可以选择单本下载，也可以选择客户端批量下载。3．免费升级：更新并完善内容，终身免费升级如购买本书，可终生使用。免费自动升级指我们一旦对该产品的内容有所修订、完善，系统立即自动提示您免费在线升级您的产品，您将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。当您的电子书出现升级提示时，请选择立即升级。4．功能强大：记录笔记、全文搜索等十大功能本书具有“记录笔记”、“全文检索”、“添加书签”、“查看缩略图”、“全屏看书”、“界面设置”等功能。（1）e书阅读器——工具栏丰富实用【为考试教辅量身定做】（2）便笺工具——做笔记、写反馈【圣才电子书独家推出】5．多端并用：电脑手机平板等多平台同步使用本书一次购买，多端并用，可以在PC端（在线和下载）、手机（安卓和苹果）、平板（安卓和苹果）等多平台同步使用。同一本书，使用不同终端登录，可实现云同步，即更换不同设备所看的电子书页码是一样的。特别说明：本书的部分内容参考了部分网络资料及相关资料。但由于特殊的原因，比如作者姓名或出处在转载之前已经丢失，或者未能及时与作者取得联系等，因而可能没有注明作者的姓名或出处。如果原作者或出版人对本书有任何异议，请与我们联系，我们会在第一时间为您处理！圣才学习网（www.100xuexi.com）是一家为全国各类考试和专业课学习提供辅导方案【VIP班、网授班、3D电子书、3D题库】的综合性学习型视频学习网站，拥有近100种考试（含418个考试科目）、194种经典教材（含英语、经济、管理、证券、金融等共16大类），合计近万小时的面授班、网授班课程。如您在购买、使用中有任何疑问，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务！全国热线：400-900-8858（8:30～23:00），18001260133（8:30～23:00）咨询QQ：4009008858（8:30-23:00）详情访问：http://www.100exam.com/（圣才考研网） http://waimao.100xuexi.com/（圣才学习网|外贸类）圣才学习网编辑部
北京航空航天大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解
考研真题是每个考生复习备考必不可少的资料，而拥有一份权威、正确的参考答案尤为重要，通过研究历年真题能洞悉考试出题难度和题型，了解常考章节与重要考点，能有效指明复习方向。为了帮助参加北京航空航天大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生复习备考，圣才考研网精心编著了配套辅导用书（均提供免费下载，免费升级）：1．[3D电子书]2016年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》考试专用教材[免费下载，送手机版]2．[3D电子书]2016年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》重点院校考研真题详解[免费下载，送手机版]3．[3D电子书][3D电子书]海闻《国际贸易》笔记和课后习题（含考研真题）详解[免费下载，送手机版]4．[3D电子书][3D电子书]黎孝先《国际贸易实务》（第2版）笔记和课后习题（含考研真题）详解[免费下载，送手机版]5．[3D电子书]北京航空航天大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解[免费下载，送手机版]6．[考研全套]2016年北京航空航天大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]考研全套资料[免费下载，送手机版]自2011年开始，部分高校包括北京航空航天大学开始招收国际商务硕士研究生，初试科目为“434国际商务专业基础”。本书收录了北京航空航天大学“434国际商务专业基础”2011、2012、2014、2015年完整版考研真题及详细解答。本书历年真题的答案及解析由高分考生根据本科目考研的参考教材和相关教师的授课讲义等精心编写而成，解题思路清晰、答案翔实，突出难度分析，对常考知识点进行了归纳整理。考研真题如有更新或对历年真题予以详细作答，会在第一时间内上传，学员将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。历年真题是很有价值的复习备考资料，通过研习考研真题，可以了解本考试科目的出题风格、难度及命题点。
武汉大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解
考研真题是每个考生复习备考必不可少的资料，而拥有一份权威、正确的参考答案尤为重要，通过研究历年真题能洞悉考试出题难度和题型，了解常考章节与重要考点，能有效指明复习方向。为了帮助参加武汉大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生复习备考，圣才考研网精心编著了配套辅导用书（均提供免费下载，免费升级）：1．[3D电子书]希尔《国际商务》（第7版）笔记和课后习题（含考研真题）详解[免费下载，送手机版]2．[3D电子书]2016年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》考试专用教材[免费下载，送手机版]3．[3D电子书]2016年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》重点院校考研真题详解[免费下载，送手机版]4．[3D电子书]武汉大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解[免费下载，送手机版]5．[3D电子书]2016年武汉大学经济与管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]考研全套资料[免费下载，送手机版]自2011年开始，部分高校包括武汉大学开始招收国际商务硕士研究生，初试科目为“434国际商务专业基础”。本书严格按照武汉大学“434国际商务专业基础”高分学员推荐参考书目和武汉大学经济与管理学院老师授课讲义等精心编写而成，详解2011～2015年考研真题，解题思路清晰、答案翔实。本书总结武汉大学“434国际商务专业基础”历年专业课考试高分考生的答题经验，对历年真题进行详细解答，以帮助广大考生熟练掌握知识点的同时，能够熟练掌握各种题型的答题技巧，以提高应试技巧，从而增强信心，提高考试分数。为保证产品质量，圣才考研网每年均根据当年最新考试要求等对本书进行改版升级，我们一旦对该产品的内容有所修订、完善（如获得最新的考研真题），学员将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。圣才考研网（www.100exam.com）提供全国各高校国际商务硕士考研辅导班【同门师兄师姐一对一辅导（网授）、网授精讲班等】、3D电子书、3D题库（免费下载，免费升级）、全套资料（历年真题及答案、笔记讲义等）、外贸类国内外经典教材名师讲堂、考研教辅图书等。本书特别适用于参加武汉大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生，也可供参加其他兄弟院校“434国际商务专业基础”考试科目的考生参考。与传统图书相比，本书具有以下七大特色：1．互动学习：摇一摇，找学友，交友学习两不误摇一摇，找到学习本书的所有学友，可精确查找学友的具体位置；与学友互动，交流学习（视频、语音等形式），交友学习两不误；学习圈内有学霸解答本书学习中的问题，并配有专职教师指导答疑解惑。2．720度立体旋转：好用好玩的全新学习体验圣才电子书带给你超逼真的3D学习体验，720度立体场景，任意角度旋转，模拟纸质书真实翻页效果，让你学起来爱不释手！3．手机扫码即可阅读，精彩内容，轻松分享圣才电子书扫码即可在手机阅读，随处随学。可以不用客户端不用账号，简单方便！4．质量保证：每本电子书都经过图书编辑队伍多次反复修改，年年升级我们拥有一支强大图书编辑团队，他们专门从事图书的编辑工作，对各类职称考试、考研考博等教材教辅深入研究，以及各类职称考试、考研考博的历年真题进行详尽仔细研究与分析，掌握考试命题的规律和方向，并结合行业最新前沿动态，不断分析整理各个科目的考试要点，把重要考点全部固化为试题形式，形成精准领先及时的备考电子书。同时，依托北京高校资源，我们聘请知名高校众多专家组成顾问团队严格审核圣才电子书，确保质量。5．免费升级：更新并完善内容，终身免费升级如购买本书，可终生使用。免费自动升级指我们一旦对该产品的内容有所修订、完善，系统立即自动提示您免费在线升级您的产品，您将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。当您的电子书出现升级提示时，请选择立即升级。6．功能强大：记录笔记、答案遮挡等十大功能本书具有“知识点串联列举”“划线添加笔记”、“答案自动遮挡”、“全文检索”等功能。（1）知识点串联列举——相同知识点内容列表呈现，便于读者记忆和复习，举一反三，触类旁通。【为考试教辅量身定做】（2）划线添加笔记——使用颜色笔工具，划一条线，写笔记，提交纠错。【圣才电子书独家推出】（3）全文检索——输入关键词，本书相关内容一览无余。【圣才电子书独家推出】7．多端并用：电脑手机平板等多平台同步使用本书一次购买，多端并用，可以在PC端（在线和下载）、手机（安卓和苹果）、平板（安卓和苹果）等多平台同步使用。同一本书，使用不同终端登录，可实现云同步，即更换不同设备所看的电子书页码是一样的。特别说明：本书的部分内容参考了部分网络资料及相关资料。但由于特殊的原因，比如作者姓名或出处在转载之前已经丢失，或者未能及时与作者取得联系等，因而可能没有注明作者的姓名或出处。如果原作者或出版人对本书有任何异议，请与我们联系，我们会在第一时间为您处理！圣才学习网（www.100xuexi.com）是一家为全国各类考试和专业课学习提供辅导方案【VIP班、网授班、3D电子书、3D题库】的综合性学习型视频学习网站，拥有近100种考试（含418个考试科目）、194种经典教材（含英语、经济、管理、证券、金融等共16大类），合计近万小时的面授班、网授班课程。如您在购买、使用中有任何疑问，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务！全国热线：400-900-8858（8:30-00:30）咨询QQ：4009008858(8:30-00:30)详情访问：http://www.100exam.com/（圣才考研网）圣才学习网编辑部
上海财经大学国际工商管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解
本书收录了上海财经大学“434国际商务专业基础”2011～2018年的考研真题，并提供答案及详解。其中2015～2018年的试题皆为回忆版，仅供参考，对此我们非常抱歉。本书历年真题的答案及解析由高分考生根据本科目考研的参考教材和相关教师的授课讲义等精心编写而成，解题思路清晰、答案翔实，突出重点分析，对常考知识点进行了归纳整理，以帮助广大考生巩固知识点，熟练掌握各种题型的答题技巧，从而增强信心，提高考试分数。
旅游电子商务教程（第三版）(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)
本教材采用体验式情景模式，构造了以欧阳逍遥同学为代表的大学生 对于旅游电子商务进行探索的情境，以欧阳逍遥的学习历程为线索，讲述了这个对旅游电子商务略知一二的普通学生，最终成长为旅游电子商务应用高手的学习经历。 与第二版相比，第三版教材进行了进一步的创新，将原来的章节式编写形式改为项目式编写形式，并在每个项目中嵌套多个情境化任务，充分体现任务驱动思想。而且每个项目前特意附加思维导图说明本项目承载的任务内容和探索路径。本次修订还采用了更多直观性的图表，使教材内容更加简洁直观。
网店运营与管理实务（职业教育电子商务专业实战型规划教材）
本书以就业为导向，以能力为本位，采用项目任务驱动的体例，每个项目以具体任务为主线展开，每个任务再分解成若干个活动，实现教学与实践业务的无缝对接。 所有编写人员都具有多年电子商务一线教学经验和实战经验，在编写过程中突出内容的实用性，涵盖网店运营岗位认知、网店运营准备工作、网店视觉营销、网店运营活动方案策划及执行、网店运营推广、网店数据运用分析、网店客户服务、网店仓储与物流、微信营销、跨境电商店铺运营等内容。本书非常适合作为职业院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。
电子商务物流管理（第4版）
本书基于产教融合理念编写而成，采用项目式编写体例，系统介绍了电商企业物流运作的关键环节。本书共设计9个教学项目，分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和跨境电商物流管理。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、物流管理等专业相关课程的教材，也可作为在职培训用书。
2022上海虹桥国际中央商务区发展报告
本报告全面介绍上海虹桥国际中央商务区2022年经济社会发展和各项工作情况，并对未来提出展望。首先从背景形势、经济运行、招商引资、虹桥声音四个方面系统总结梳理了虹桥国际中央商务区2022年经济社会发展总体情况；其次介绍了虹桥国际开放枢纽推进情况、虹桥抗击疫情复工复产情况和第五届国际进口博览会情况；再次，分四个片区探索实践区域联动发展路径，探讨从城市治理、人才高地、对外开放、现代服务等方面着力打造世界一流营商环境。报告最后附2022年虹桥国际中央商务区大事记及相关规划文件和政策措施。
电子商务运营管理（慕课版 第2版）
本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识，包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的入驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时，还配有丰富的案例及拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等电商运营相关课程的教材，也可供电子商务从业人员及有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考使用。
麦肯锡商务技巧：管理者创造佳绩的40个习惯
麦肯锡商务技巧记载了各种实用商务技巧的书。包括指示员工工作的方法，各种商务上需要用上的框架图表等等。公开全球最著名的管理咨询公司——麦肯锡公司培育指导员工的技巧，以及最大限度地提升成果的各种方法。 本书详细介绍了让员工和后辈以及管理者自身取得成长的习惯。管理者要想取得成果最好的办法就是让员工取得成果。这些习惯都不是难事，都是可以立即投入实践的内容。这是对自己的工作有烦恼的管理者不能错过的一本书。
流通业供应链管理与电子商务模型及应用
本著作以供应链管理理论为指导，采用先进的电子商务手段，并结合国际上最新的协作计划与预测补货研究成果和应用模型，研究和探讨在我国流通行业建立和完善供应链管理的体系，包括支撑环境，以及方式、方法和推广应用机制等，力求 “以流通行业为对象、信息化的应用为基础，供应链管理理论和流通经济学理论为指导，信息经济学与电子商务为手段，协同计划与预测补货为核心，市场经济发展为动力，具体国情为条件，资源优化和利益为目标”，在供应商和零售商之间建立协调、高效、双赢的供求反应机制，从满足消费者需求出发，在社会资源的整合和合理利用方面，达到提高流通产业竞争力的目标，并促进我国流通行业的发展，完善应用经济学的理论。
河北工业大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解
考研真题是每个考生复习备考必不可少的资料，而拥有一份权威、正确的参考答案尤为重要，通过研究历年真题能洞悉考试出题难度和题型，了解常考章节与重要考点，能有效指明复习方向。为了帮助参加河北工业大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生复习备考，圣才考研网精心编著了配套辅导用书（均提供免费下载，免费升级）：1．[3D电子书]韩玉军《国际商务》笔记和课后习题详解[免费下载]2．[3D电子书]2015年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》专用教材[免费下载]3．[3D电子书]2015年国际商务硕士（MIB）考试《国际商务专业基础》重点院校考研真题详解[免费下载]4．[3D电子书]河北工业大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]历年考研真题及详解[免费下载]5．[考研全套]2015年河北工业大学经济管理学院434国际商务专业基础[专业硕士]考研全套资料[免费下载]自2011年开始，部分高校包括河北工业大学开始招收国际商务硕士研究生，初试科目为“434国际商务专业基础”。本e书收录了河北工业大学“434国际商务专业基础”2011～2012年完整版考研真题，并提供考研真题详细解答。本书历年真题的答案及解析由高分考生根据本科目考研的参考教材和相关教师的授课讲义等精心编写而成，解题思路清晰、答案翔实，突出难度分析，对常考知识点进行了归纳整理。为保证产品质量，圣才考研网每年均根据当年最新考试要求等对本书进行改版升级，我们一旦对该产品的内容有所修订、完善（如获得最新的考研真题），学员将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。圣才考研网（www.100exam.com）提供全国各高校国际商务硕士考研辅导班【同门师兄师姐一对一辅导（网授）、网授精讲班等】、3D电子书、3D题库（免费下载，免费升级）、全套资料（历年真题及答案、笔记讲义等）、外贸类国内外经典教材名师讲堂、考研教辅图书等。本书特别适用于参加河北工业大学“434国际商务专业基础”考试科目的考生，也可供参加其他兄弟院校“434国际商务专业基础”考试科目的考生参考。与传统图书相比，本书具有以下五大特色：1．720度立体旋转：好用好玩的全新学习体验圣才e书带给你超逼真的3D学习体验，720度立体场景，任意角度旋转，模拟纸质书真实翻页效果，让你学起来爱不释手！2．免费下载：无须注册均可免费下载阅读本书在购买前，任何人均可以免费下载本书，满意后再购买。任何人均可无限制的复制下载圣才教育全部3万本3D电子书，既可以选择单本下载，也可以选择客户端批量下载。3．免费升级：更新并完善内容，终身免费升级如购买本书，可终生使用。免费自动升级指我们一旦对该产品的内容有所修订、完善，系统立即自动提示您免费在线升级您的产品，您将自动获得最新版本的产品内容。真正做到了一次购买，终身使用。当您的电子书出现升级提示时，请选择立即升级。4．功能强大：记录笔记、全文搜索等十大功能本书具有“记录笔记”、“全文检索”、“添加书签”、“查看缩略图”、“全屏看书”、“界面设置”等功能。（1）e书阅读器——工具栏丰富实用【为考试教辅量身定做】（2）便笺工具——做笔记、写反馈【圣才电子书独家推出】5．多端并用：电脑手机平板等多平台同步使用本书一次购买，多端并用，可以在PC端（在线和下载）、手机（安卓和苹果）、平板（安卓和苹果）等多平台同步使用。同一本书，使用不同终端登录，可实现云同步，即更换不同设备所看的电子书页码是一样的。特别说明：本书的部分内容参考了部分网络资料及相关资料。但由于特殊的原因，比如作者姓名或出处在转载之前已经丢失，或者未能及时与作者取得联系等，因而可能没有注明作者的姓名或出处。如果原作者或出版人对本书有任何异议，请与我们联系，我们会在第一时间为您处理！圣才学习网（www.100xuexi.com）是一家为全国各类考试和专业课学习提供辅导方案【VIP班、网授班、3D电子书、3D题库】的综合性学习型视频学习网站，拥有近100种考试（含418个考试科目）、194种经典教材（含英语、经济、管理、证券、金融等共16大类），合计近万小时的面授班、网授班课程。如您在购买、使用中有任何疑问，请及时联系我们，我们将竭诚为您服务！全国热线：400-900-8858（8:30～23:00），18001260133（8:30～23:00）咨询QQ：4009008858（8:30-23:00）详情访问：http://www.100exam.com/（圣才考研网） http://waimao.100xuexi.com/（圣才学习网|外贸类）圣才学习网编辑部
电子商务运营管理
本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践，包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流，以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。全书内容系统、知识前沿，案例典型、实战性强，且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业的教材，也可供从事电子商务企业运营相关的从业、创业人员学习和参考。
电子商务客户关系管理（第2版）
当前我国电子商务行业已经进入买方市场时期，要让客户持续不断地信任商家并购买其商品，靠的是客户在每次购物的过程中享受的独特体验和客户对商家所提供商品或服务的认同，而这些都源于商家成功的CRM 运营。好的 CRM 能够帮助商家留住客户，并且提升客户质量，让其成为商家的核心资产。 本书从认识 CRM 的相关理论开始，详细介绍了 CRM 的各个环节及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM 营销、智能客服、客户服务管理、数据分析及部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一个完整的 CRM 实践链条；最后以两个具有代表性的品牌为例，为读者介绍了它们的 CRM 实施策略，以期让读者学会充分挖掘客户价值，提高销售利润。 本书适合作为普通高等院校和职业院校电子商务、市场营销、企业管理及其他经济管理类专业的教材，也适合相关商家参考阅读，同时还适合对 CRM 感兴趣的读者及 CRM 从业者学习。
电子商务供应链管理（视频指导版）
本书遵循从整体到局部、由前端到后端的写作思路，紧密围绕供应链中的物流和信息流展开，包括供应链管理概述、供应链管理要素与绩效驱动因素、供应链的协调管理、供应链物流管理、电子商务物流模式、电子采购和仓储管理、电子商务物流库存管理、电子商务物流运输和配送管理、电子商务物流信息技术及电子商务物流自动化设备等核心内容，基本反映了电子商务环境下的供应链管理全貌。 本书既可作为高等职业院校电子商务专业、物流专业及财经类专业的职业本科和专科层次的教材，也可作为本科院校相关专业的学生及相关工作人员的参考书，对企事业单位从事电子商务与物流的管理、技术及研究的人员也具有一定的参考价值。