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销售：你不可不知的心理学秘密

张弛

52人今日阅读 推荐值 70.8%

提到心理学，相信有很多人开始“挠头”了，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有一定规律的，只要销售人员学会观察，学会换位思考，就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。

投资中最常犯的错：不可不知的投资心理与认知偏差误区

约阿希姆·克莱门特

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本书是一部传授亲身投资经验的书，作者通过总结常见的投资错误、分析错误机理并提供解决相关问题的工具，将自己对投资的思考呈现给大家。这类书要出精品，对作者有两个要求：一是在投资时进行过深入且系统的思考，二是能对自己每次投资的成败正确归因。这两点其实是颇为不易的，因为大多数投资者都如本书中描述的那样，会用不断加强的偏见代替真正的思考，也会将成功归功于自己的能力，却将失败归结为运气不好。本书作者的难能可贵之处在于，他不仅能意识到自己作为一个人的上述局限性，而且找到了简单且有效的办法来克服它们。