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成交之书：赢得客户承诺的十项法则

[美]安东尼·伊安纳里诺

本书主要阐述的是一种全新的艺术——在购买的过程中，在十个重要的时刻赢得客户的承诺，有技巧地结束一个步骤，然后才好进行下一步。本书旨在解决销售中遇到的挑战，提供实际的帮助和解决办法，作者创造了一种有价值指导方案，一步步教你怎么做，肯定能为所有销售员赢得更多生意增加几率。此书是获得这些承诺的指导书。通过理解这些承诺的内容、为何你需要它们、如何成功地获得它们，你能增强自己创造和赢得新机会的能力。在《成交之书》中，你会发现如何：通过在早期销售过程中获得投资的承诺来在价值上竞争，而不是通过价格竞争。在客户公司里面要求构建共识的承诺，保证你的解决方案在刚开始就获得所有持股人的加入。通过提前获得解决疑虑的承诺，防止生意在最后一秒失败。

嘉业堂藏书日记抄

刘承幹 陈谊

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《嘉业堂藏书日记抄》为整理者根据现代著名藏书家刘承幹《求恕斋日记》稿本摘抄而成，时间跨度为1919—1936年，涉及刘氏购书、读书、藏书楼建设、刻书、抄书、编书、售书等等活动的史料，其间亦有刘氏因书而交游的事迹，对了解近代书业发展有重要意义。