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用设计再造企业
[英]布鲁斯 [英]贝萨特
·《用设计再造企业》是阐述设计专业知识的管理问题。这种专业知识用于开发具有吸引力及可赢利的产品(制造)和过程(服务),并以引人注目的方式(如零售)将它们提供给顾客。 ·设计是认得创造力的有目的的应用,是一个核心的业务过程,是所有企业、服务、制造和零售的主要特征。设计不仅是与产品相关联系的过程,而且是传递思想、态度和价值的有效方式。未来的企业必须进行创新,否则就会衰退,必须进行设计,否则就会消亡。 ·设计是企业保持竞争力、活力和效力的重要因素。