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电子商务概论（第3版）
本书是应用型本科管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面和新颖。 本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例导入，每章结尾都有案例实训，以具体操作或案例分析为主；章后习题包括客观题和技能操作题。 本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实验实训资料、补充教学案例（文字案例）、教学视频案例、模拟试卷和行业动态等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。另外，省级精品资源共享课程网站也为本书提供相应支持。 本书适合作为应用型高等院校本科经济管理类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员自学用书及培训班的培训教材。
电子商务概论（第3版）
《电子商务概论（第3版）》以国家电子商务师职业标准中的基础知识为主进行编写。第1章：入门向导——电子商务概述，主要内容有什么是电子商务、电子商务的组成、互联网等，这一章还分析了电子商务职业能力及岗位；第2章：制胜法宝——电子商务模式，主要内容有电子商务模式，详细分析了B2C、B2B及C2C电子商务模式；第3章：资金流转——电子商务支付，主要内容有电子货币，网上支付、移动支付等内容，并对第三方支付进行了详细分析。第4章：货物行踪——电子商务物流，主要内容有物流信息的概念、典型物流信息系统的架构、物流信息的应用等，并对快递业务进行了详细分析；第5章：风险控制——电子商务安全，主要讲述了电子商务安全技术，详细分析了交易风险风范；第6章：网络推广——电子商务营销，主要分析了搜索引擎、电子邮件的网上推广方法；第7章：服务导向——客户关系管理，主要内容有CRM的基本概念和特点等，详细分析了售后服务的相关内容；第8章：交易保障——电子商务法律，主要讲述了电子商务特有的法律，详细分析了交易风险防范。 从《电子商务概论（第3版）》的各章名称中可以看到，我们以比较人性化的概念形容本章的内容，章名的前4个字能形象描述本章的内容，后6个字为本章的具体名称。例如“制胜法宝——电子商务模式”，说明电子商务中，主要研究的是电子商务模式。 本书的实训内容较多，详情请参考前言说明。 《电子商务概论（第3版）》是“教育部高职高专电子商务专业教学资源库建设项目”成果之一，适合于高等职业院校、应用性本科、成人院校商贸、电子商务专业或工商管理相关专业的电子商务基础教材，也可作为自学参考书及培训教材。
电子商务概论与案例分析（微课版 第3版）
本书共八个项目，分别包括走进电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、开展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应链管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等，供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
电子商务基础（第2版）
本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例；每章结尾都有案例实训，案例实训以具体操作或案例分析为主；每章后都有习题，包括客观题和主观题。本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。