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哈佛管理经典案例全集（精装16开全套8册）哈佛商学院管理全书案例MBA管理全集管理学案例分析

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公共事业管理专业五大能力实训教程

郭清 王小合

本书内容由五部分组成，第一部分为公文写作与处理实训，包括公文写作的基本知识和常用文体的写作要求及处理。第二部分为组织协调能力实训，包括活动的组织策划、构建、实施与评价。第三部分为信息收集与统计分析能力实训，包括信息收集、现场调查模拟、数据分析等。第四部分为办公自动化能力实训，包括办公自动化软件的高级应用、办公自动化设备的应用。第五部分为沟通表达能力实训，包括形象训练、会议沟通与商务礼仪训练、场景模拟等。

现代企业管理

薛丽红 李晓宁

本书第一部分介绍管理基础知识与现代企业制度，第二部分结合管理的发展与需要，按照管理职能之间的相互作用逻辑关系分别介绍了决策、计划、领导、激励、控制等五大职能，第三部分从人力资源管理和企业伦理与责任角度介绍了企业管理。