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餐饮服务与管理：理论、实务、技能实训（第二版）/21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列

《餐饮服务与管理：理论、实务、技能实训（第二版）/21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列》以餐饮服务与管理的发展过程为主线，分别由餐饮认知、餐饮服务、餐饮管理三部分内容组成。编者结合自身教学的经验体会，在教材编排过程中，餐饮服务侧重于餐饮服务知识的介绍与餐饮服务技能的训练，餐饮管理从餐饮环境设计与布局、菜单管理、物资管理、质量管理、销售管理、安全管理等方面全面介绍餐饮管理的理论与原理，考虑到高职学生的特点，适当增加了操作性的内容，目的是培养学生的职业意识、职业习惯和职业能力。