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管理控制
本书为中国科技大学研究生教改立项项目,国家自然科学基金项目研究成果。全书分四篇,共11章,主要内容为战略概述、管理控制概述、组织结构与控制意图、集团治理与总部建设、责任中心、转移定价、战略计划、预算管理、业绩管理、激励机制、构建管理控制系统。本书秉承罗伯特·安东尼的写作风格,依托多项国家基金研究项目,突出案例作用,以国内外典型情境案例为每章引入案例,行文中穿插实例以说明问题,章后有大型自编综合案例以启迪思考。读者可在华信教育资源网免费下载电子课件、视频材料等教学资源。

管理思想百年脉络:影响世界管理进程的百名大师(第三版)
管理学诞生近百年来,涌现出了众多大师级人物,其远见卓识、深刻见地,为管理理论的发展和完善做出了巨大的贡献。本书从中精选了100多位影响世界管理进程的大师,以人物介绍为主线,全面介绍了大师们的主要观点。对每位大师的介绍均包含六部分内容:人物简介、主要思想及贡献、精彩语录、思想评论、思想链接、关键词。

Organizational Project Management
Improve Your Business Results Through Organizational Project Management Organizational project management (OPM) aligns project deliverables with strategy. Understanding this emerging process is essential for all stakeholders, from the corporate sponsor to project team members.

物流专业英语(第2版)
3人今日阅读
本书致力于把实用、典型、核心、前沿的物流业务知识传递给读者。全书共分3个模块。第1模块为基础篇(共3章),内容涉及物流概论及物流公司的介绍、物流商务礼仪;第2模块为专业篇(共11章),内容分别为仓储、采购、配送、运输、包装、国际货运代理、物流信息管理、供应链管理、第三方物流、逆向物流、物联网;第3模块为业务篇(共4章),内容涉及国际物流业务中所运用的相关文件。各章分别包含学习目标、课文、词汇、注释、案例分析、补充阅读、课后练习等内容。附录部分收集了物流术语。本书适合高等院校物流专业学生使用,也可供物流行业从业人员及相关人员学习参考。

Optimizing Talent in the Federal Workforce
Federal human resource managers face the challenge of attracting and retaining high-caliber individuals within the constraints of ever-tightening budgets and often-conflicting political directives.This text is a must-read for anyone in or working toward a government management position.

信息资源开发与管理
本书介绍了信息资源的概念、特征、作用和功能,系统分析了信息资源管理的目标、任务、内容、历史沿革和发展过程,以及信息资源开发与管理的理论、原理、原则、工具和方法。主要内容包括信息资源分布、信息资源采集、信息资源组织与存储、信息资源检索与挖掘、信息资源质量评估、信息资源规划、信息资源开发、信息资源利用、信息资源安全、信息资源配置、信息政策与法规、信息资源管理的绩效评价等方面。

基本公共教育服务均等化绩效测度:基于平衡计分卡
当前,在我国全面推进基本公共服务均等化的背景下,基本公共教育服务均等化已成为政府和老百姓关注的热点问题,也成为学界研究的重点。基本公共教育服务均等化的实现,离不开与之配套的、合理的绩效考核机制。不同于该领域大部分著作所采用的教育学研究视角,罗哲教授的《基本公共教育服务均等化绩效测度:基于平衡计分卡》一书在回顾、讨论前人关于教育服务均等化研究的基础上,以公共管理的视角,并称工具理性,探讨了基本公共教育服务均等化绩效测度的设计思考,并对平衡计分卡模型加以修正,设计出一套完整的基本公共教育服务均等化绩效测度工具。最后,本书还运用该绩效测度工具对四川省基本公共教育服务均等化现状进行实证研究,对该工具的使用进行示范,也为当前基本公共教育均等化路径选择提供依据。

人力资源管理
本书基于战略性人力资源管理理论,深入阐述人力资源管理的基本理论、方法及技术;按照战略性人力资源管理的三个层面:战略层面、组织层面、职能层面的逻辑框架,系统介绍了人力资源战略与规划、组织架构与设计、组织文化、工作设计与分析、胜任素质、招募与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工激励等人力资源管理主要职能的基本原理及实务。

财务报表分析理论与实务
本教材基于财务报表体系的基本原理及报表间的相互关系,运用财务报表分析的原理、程序及方法,首先厘清每张财务报表分析的思路及分析途径;然后结合一个完整上市公司的实际案例,遵循“由浅入深”、“由粗到细”的分析原则,主要对资产负债表、利润表、现金流量表从总体、具体项目及质量三个方面进行了系统分析;同时介绍了财务比率指标分析方法及财务财务报表综合分析方法及实际运用;教材理论讲解部分中同时附有若干案例及扩展知识链接,供读者学习参考使用。

县级政府社会治理质量测度标准研究
在中国现代化发展与转型的现实境遇中考量地方政府社会治理问题,开展地方政府社会治理质量测度标准研究,既有其深刻的时代背景,又有其独特的价值意义。“郡县治,天下安”,《县级政府社会治理质量测度标准研究》一书聚焦地方政府中的县一级政府,创造性地提出并系统阐述了社会治理质量的概念,在系统归纳和梳理了社会治理质量测度相关理论的基础上,构建了测度指标体系、测度指标权重以及质量分级标准三者统一的县级政府社会治理质量测度标准,同时按照“理念体系—制度体系—机制体系—支撑体系”的逻辑框架系统地分析了县级政府社会治理质量的约束条件,并结合该逻辑框架,有针对性地提出了提升县级政府社会治理质量的政策建议。本书在社会治理质量方面的探索能够丰富和深化社会治理的研究视角,推动社会治理研究的科学化,有利于解决“治理”知识的身份危机。

客户关系管理:面向商业数字化转型
1人今日阅读
大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容,对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及较少。为此,本书在商业数字化转型背景下,从客户关系管理的基础知识、客户关系管 理 1.0、客户关系管理 2.0、客户关系管理 3.0 等四个层次来设计客户关系管理的教学内容。在新商科的背景下,采用问题驱动教学、科研反哺教学、平台赋能教学等方式来组织知识点,精简理论知识,力图通过新商科教材建设,促进以学生为中心的学习模式形成。

干出来的培训学
本书记录了作者在企业管理内训领域的历程、心得和研究成果。本书紧密围绕“为师之道,修德为本”的道理,文章从“正、爱、忠、勤、静、和、趣”各角度与读者分享交流。