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街头官僚:公共服务中的个人困境(公共行政与公共管理经典译丛;“十二五”国家重点图书出版规划项目)
22人今日阅读 推荐值 77.3%
《街头官僚:公共服务中的个人困境》是街头官僚研究的开山之作,也是美国著名政治学家迈克尔·李普斯基的代表作品。在本书中,作者将“街头官僚”定义为那些在工作过程中直接与公众打交道,并在执行公务的过程中拥有实质性裁量权的公职人员,并提出,典型的街头官僚包括教师、警察、社会工作者、法官、公共律师、医务工作者等。本书旨在探寻街头官僚在公共服务中的作用,尽管他们作为传统意义上的政策执行者,处于政策链条的最末端,但由于拥有广泛的自由裁量权,可以对公众进行赏罚决断,因此他们的政策执行行为在许多情况下也是一种政策制定行为。 本书从个体视角出发,考察了街头官僚在提供服务的过程中遭遇的广泛困境。作为街头官僚的服务或管理对象,公众也常常面临行动上的困境。这些困境来自政策规范、组织目标及公众需求等方面的矛盾和冲突。面对复杂、凌乱、紧张且充满不确定性的工作环境,街头官僚可能不得不采取限量配给资源、根据官僚组织的偏好筛选申请者、不多加思考就批准申请、“一刀切”等做法来简化工作任务,以使自己在完成繁重工作的同时,避免被问责的消极后果。深入分析上述困境和冲突,不仅可以帮助人们更好地理解街头官僚的行为及其策略,也有助于人们了解法律和政策在现实中是如何真正得到执行的。 作为街头官僚研究的奠基性著作,本书于1980年首次出版,标志着街头官僚理论正式诞生。在其后的40多年中,本书产生了广泛而深远的影响,推动街头官僚研究成为公共管理、政治学界乃至整个社会科学界的研究热点之一。此外,本书从政策执行研究的角度,对街头官僚的工作环境及其在政策执行中的行动策略展开分析,开辟了政策执行自下而上的研究路径,揭示了政策执行的底层逻辑。

管理思想史(第7版)(工商管理经典译丛)
19人今日阅读 推荐值 88.4%
本书是美国著名学者丹尼尔·雷恩教授领衔编著的一部全面梳理西方管理思想演变历程的经典之作,初版于20世纪70年代,在世界范围内影响了一批管理学人和管理实践者。第7版是最新版,作者从文化和历史的视角分析了从早期文明到20世纪末数千年的管理思想演变,用早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、现代四个部分共计22章的篇幅,将构成管理学科知识遗产的人物和理念置于一个按照时间顺序排列的框架中。同时,书中还对诸多我们看似熟悉的理论提供了新的注解和阐释。本书非常适合工商管理、公共管理等专业本科生、研究生、MBA、MPA及研究人员使用,也可供相关专业从业人员自学,更是所有想要认真解读管理哲学的历史、现在以及未来的人士的经典读物。

行政管理实操从入门到精通
15人今日阅读 推荐值 71.4%
行政管理侧重于组织内部的秩序管理,通过这种秩序管理,促进企业更好地开展管理工作,更顺利地实现目标。《行政管理实操从入门到精通》介绍了行政管理人员的岗位职责、管理技能及专业技能,详细阐述了企业行政管理体系建设、行政管理、企业会议管理、企业物资管理、文件管理、企业安全管理、员工食宿管理、行政费用控制、企业文化建设等行政管理工作涉及的实操技能及工作要点。书中含有大量的图表,同时还提供了“经典范本”“实用案例”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,读者可以随学随用。本书是行政管理从业人员的岗位工作指南,适合各类组织的行政管理人员、基层行政人员以及相关培训机构阅读和使用。

牛津通识读本:管理学(中文版)
4人今日阅读
本书是一部内容简短但视野广阔的管理学入门读物,既有管理本质的深入探讨,亦有管理实践的生动介绍。在本书中,约翰•亨德里不仅追溯了管理理论近一个世纪以来的发展历史,还借助现实生活中的案例对管理者的具体工作进行了形象化说明,而对当代管理理论的深刻洞见则完美地贯穿其中,尤其是关于国家和组织文化对管理实践的深刻影响,以及权力和控制的关系、跨文化管理的差异、管理的方法及管理者的道德和责任等相关问题的独到分析,无论是对普通读者还是专业研究者都极具启发性。

一本书读懂行政管理
4人今日阅读 推荐值 62.5%
企业行政管理是企业的中枢神经系统,一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障,小到人事监管,大到企业制度设计,都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说,一个企业要想做大、做强,就必须建立高效的行政办公管理体系,这样才能最大限度地发挥企业的人力、物力和财力优势,从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。全书采取总分结构,从行政管理总的概念开始,对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述,语言风格朴素而生动,用语贴切,有图、有表、有案例,还有企业名人对行政管理的总结,内容可谓兼备“高端大气上档次,低调奢华有内涵”,是行政管理领域不可多得的阅读佳品。