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服务运营管理
服务作为一种无形产品,本身有其特殊性,其运营过程与制造业企业的生产运营过程也有很大不同,因此有必要专门研究服务的特点、服务业企业的运营特点以及适用于服务业企业的运营管理理论和方法。本书的目的就是探讨这样的理论、方法及其应用。在对所有问题的讨论中,都首先强调服务的特殊性,围绕服务的特殊性论述所需要考虑的主要决策问题和应该使用的管理方法,以及在不同服务行业的具体应用。 本书兼顾理论探讨和方法应用,可作为高等院校管理学科专业(尤其是MBA)“运营管理”、“服务管理”等课程的参考教材或参考书,也可供服务业企业实务管理人员阅读。
传统文化与电视剧个案分析 (影视新视野丛书(第2辑))
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古代语言现象探索/汉语言文字学书系
本书以古代语言现象为研究对象,从音韵、训诂、语法、修辞、文献考索等方面对传统古代汉语的研究领域进行了深入发掘,同时又开辟了古代汉语的英译研究、古代语言的变迁与文学发展的关系等新的研究视角。
中国古代文学特征论
内 容 提 要 本书在考察中国古代文学特征及其形成原因、过程、机制、 原理过程中,着重分析了中华民族的基本人生态度、思维模式、 价值尺度等的作用,展示了这些无形的文化要素是怎样使一些主 要文学样式排除具体的细节差异表现出某些确定性和趋同性的, 以及具有这些特征的文学对中国文化起了怎样的作用。全书注意 在丰富的资料基础上得出结论,并从现象中抽取本质特征上升到 理论。其中有关春秋赋诗言志的形成、《周礼》“六诗”的内涵、 唐代叙事诗的类型等诸多问题的探讨,都为前人所罕言,极具启 发意义。它有助于我们对中国古典文学规律的发掘,在反思过去 中,为今天文学艺术的繁荣提供有益的借鉴。
历史剧的女性主义批评
图书名称: 历史剧的女性主义批评开本: 大度32开出版时间: 2005-10-01版次: 1印次: 1著者: 刘丽文等出版社: 中国传媒大学出版社
服务业营运管理
服务业对经济的贡献程度与日俱增,弱势的制造业亦因进行服务而获取收益。由此可见服务业于现代经济活动中所扮演的重要角色;而服务组织的成功因素之一乃依系于其营运管理的成效,因此对于服务营运管理的探讨有其重要性。 作者提出服务营运管理中的重要主题加以讨论与说明,是一本可以定位成服务业管理概论的参考书籍,适合想了解服务营运管理特性的业者与学生,也可补强一般以实体产品为讨论主轴的作业管理与行销管理学理论书籍不足之处。服务业管理已成为管理研究中重要的领域,期望通过《服务业营运管理》能引起更多业者与学者对服务业管理的兴趣。
中国古代文学丛书:轴心时代史官文化与中国古典悲剧
传统研究多将中国古典悲剧数量少、冲突弱化等“原因归之于儒释道思想及伦理道德的作用,本书认为这些说法过于浮泛,不具有普适性。 《中国古代文学丛书:轴心时代史官文化与中国古典悲剧》认为,轴心时代型定的史官文化“三统一”思维模式是古典意剧,“大团圆”结局的主要根源;悲剧依据的道德指标体系决定悲剧主题的深度和冲突力度;古代戏剧作者将史官文化“三统一”思维对历史的宏观体认微观化,导致悲剧的减少和思想的肤浅。 《中国古代文学丛书:轴心时代史官文化与中国古典悲剧》以复仇悲剧、弃妇悲剧、政治悲剧为例对上述观点进行了论述。
血管超声——从基础到临床实践
《血管超声---从基础到临床实践》主要介绍了血管基本解剖、血管切面扫查技术、血管疾病的超声诊断及血管介入超声发展现状。血管正常超声切面表现包括探头体表位置,以及超声扫查注意事项、要点、技巧,超声报告书写要点与小结等内容。《血管超声---从基础到临床实践》从血管超声基础出发,扩展至超声相关的血管疾病治疗方法,与临床联系密切,实用性强,易于掌握。
生产与运作管理(第五版)(21世纪清华MBA精品教材)
《生产与运作管理(第五版)(21世纪清华MBA精品教材)》在结构上按照生产与运作管理三个层次的决策(生产运作战略决策、生产运作系统设计决策以及生产运作系统运行决策)内容层层展开论述。在系统介绍生产与运作管理学基本理论和方法的同时,力求全面反映这一学科的新进展,强调生产与运作管理能够对企业整体竞争力所做的贡献,突出了生产与运作战略、供应链管理、流程设计、服务运作、信息技术应用、全球运作等现代生产与运作管理的新热点。 《生产与运作管理(第五版)(21世纪清华MBA精品教材)》注重理论与方法的系统介绍,穿插了一些应用事例,使用了大量图表以加强读者的直观理解。 《生产与运作管理(第五版)(21世纪清华MBA精品教材)》适合用作工商管理硕士(MBA)教材,也可用作其他管理类专业和企业培训的教材或参考书,还可供各类企业管理实务人员阅读。
腹部,妇产和表器官超声——从基础到临床实践
《腹部、妇产和浅表器官超声:从基础到临床实践》共分14章,其中基础部分,即超声诊断的基础和原理讲述了超声波检查的物理基础、仪器的使用与调节技巧和超声造影成像基本原理;超声诊断部分包括了腹部超声、妇产科超声、浅表器官超声等,阐述了各疾病的病理生理、临床表现、超声诊断、超声鉴别诊断和临床意义等。此部分内容与临床联系密切,实用性强,易于掌握,适于从事超声专业的初级医师、基层医生、在校医学生、研究生等阅读参考。
Liwen术式治疗肥厚型心肌病;从基础到临床应用实践
《Liwen术式治疗肥厚性心肌病:从基础到临床应用实践》介绍了肥厚型心肌病的研究成果和实际诊疗经验。《Liwen术式治疗肥厚性心肌病:从基础到临床应用实践》分成肥厚型心肌病的基础概述、Liwen术式治疗肥厚型心肌病、Liwen术式治疗肥厚型心肌病病例分享三大部分,包括肥厚型心肌病的概念、诊断标准、鉴别诊断,基因学,病理学特征,影像学特征及治疗,重点介绍了创新术式——Liwen术式,详细介绍了Liwen术式的定义、创新研发设备、患者规范化管理等方面的内容。