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绝不推销 : 用深度服务斩获大订单 (TO B类企业的客户开发 销售技巧)
本书由咨询公司的咨询公司、顾问的顾问—PIE公司的两位负责人所著。本书分为两部分。第一部分“为什么绝不推销”,分析了当下销售存在的问题,如何寻找销售机遇,以及客户关系面临的挑战。专业服务应专注于向当前客户扩展关系。它不是推销,而是业务开发,是 提供优秀的项目交付服务。专业服务还应在客户内部建立关系,在客户遇到问题的第一时间奔赴现场,提供即时帮助。第二部分是“我们如何提供帮助”。深耕客户,要了解自己,更要了解客户,做好客户开发计划,用好深耕客户的七项准则。同行在变,渠道在变,技术在变,唯有深入客户内部、做好专业服务时,销售机会才会不请自来! 本书就如何深耕客户、做好服务、拓展订单提供了一套完整的解决方案。本书既是一本利用讲故事来开发客户的范文集,又是一本服务客户、斩获订单的销售指南。
朝阳南路精怪故事集
22人今日阅读 推荐值 88.1%
搬到朝阳南路居住的第二年,生活难得地安定下来。我和室友以及一只猫,开了一家事务所谋生。客户以人类为主,偶尔也有精怪上门。托工作的福,我对精怪们有了一些了解,认识了几位可靠的朋友,也听了不少奇闻异事。这本集子里的故事,都是我在事务所的工作中收集的。 精怪们化身人类的模样,隐居在大城市中,有自己的职业,也有各种现实的烦恼。有一些时刻,精怪会选择你。或许,现在站在你身边的,也不一定是人哦。
回访历史:新东欧之旅
推荐值 62.3%
《回访历史》是伊娃·霍夫曼在东欧游历的记录。她在1989年返回故乡,见证波兰、匈牙利、罗马尼亚、保加利亚,以及正在分裂为两个国家的捷克斯洛伐克,如何“创造他们的历史”。借由与当地各阶层民众的谈话,以及对所见所感的忠实记录,本书呈现了当时东欧政治、经济、思想、文化、日常生活等各个方面的转变。在霍夫曼游历的国家里,改变几乎是大家共同的渴望,而除了罗马尼亚外,改变都是在全面非暴力且几乎没有遭遇统治力量丝毫反抗的情况下完成的。随着历史改变的推演,这是最佳状况的剧本,是披着柔软光滑外衣的革命。然而发生在那里的更深层的转化,其实是更戏剧化,也经常是没有方向的。
理想国M译丛·回想东欧系列(全四册)
3人今日阅读
回想东欧系列(全四册)包括《档案:一部个人史》《布达佩斯往事:冷战时期一个东欧家庭的秘密档案》《回访历史:新东欧之旅》《娜塔莎之舞:俄罗斯文化史》。
被流言杀死的女人
《香草的天空》又名《被流言杀死的女人》,描写了在一个落后的乡镇中学里,三个女教师的故事。故事围绕李南、李香草、李学勤这三个女人展开,她们既是流言的制造者,又是流言的受害者。 在教师这样一个特定的人群中,相对落后的封闭世界里,人们为了自身的利益,不惜制造这样那样的谣言伤害别人。当李南的死,为大家一步一步展开流言的形成时,李香草以一个假想的女同事为女主角而写的那些微小说,也在学校同事之间悄悄的流传。不明智的同事们备受蒙蔽,纷纷在这些故事里寻找自己的身影。 有人通过这些故事反思自己,有人通过留言对李香草谩骂。备受众叛亲离之感的李香草,从自身受到的攻击,体会到了李南备受流言折磨时身心的痛楚,她决定公开李南的博客。 谁杀死了李南? 李学勤?李香草?李南? 时间会做出最公证的答案。
M译丛套装02:档案:一部东欧、秘密警察与希望的个人史
M译丛套装02:档案:一部东欧、秘密警察与希望的个人史(套装共3册)共3本书,包括《档案:一部个人史》《布达佩斯往事:冷战时期一个东欧家庭的秘密档案》《回访历史:新东欧之旅》。《档案:一部个人史》20世纪70年代末80年代初,年轻的蒂莫西·加顿艾什为了研究希特勒统治之下的德国,分别在东、西柏林停留数年搜集资料,但没想到,他在东德的行踪被认为是间谍活动,并被秘密警察和线民盯梢,留下了厚达325页的秘密档案。《布达佩斯往事:冷战时期一个东欧家庭的秘密档案》通过冷战时期匈牙利秘密警察长达20年的档案,所揭开的一部隐藏了几十年的家庭历史和时代侧记。《回访历史》是伊娃·霍夫曼在东欧游历的记录。本书追本溯源又谨慎地探究这一切改变,将历史背景融入个人的文化观察,让读者由此窥探东欧各国独一无二的文化内涵与历史底蕴。
让你的名字住进我的表白里
人生,是一场旅行,而你在途中遇到的每一个人,都是一处美丽的风景。他们或许是你永远放在心底的初恋,或是是你上学时暗恋却又不敢开口的女孩,抑或是陪伴你成长的父母,素昧平生、却带给你力量的陌生人。总之,生命中总有一些人,会令你动容,或许你无法准确地表达出这份情谊,但这也正是人生旅途中的小美好与缺憾。相遇或是分别,相爱或是隔绝,这处独属于你自己的风景,总能带给你别样的温情。 正如王小波说的那样,“生活有那么多障碍,真有意思”。然而不管障碍有多难翻越,那个路灯下的回眸,那次楼道里的擦肩,那句离家时的叮咛总能带给你对抗生活的力量。书中的故事,是你曾经的影子,以文字的形式跨越时间与你重逢。感谢生命中如此多的相逢与别离,纵使生活中充满了破碎,也总有一双笑靥会藏进你的梦里,总有一个名字会住进你的表白里。
sales夫妇(江疏影、佟大为等主演电视剧《夜色正浓》原著)
64人今日阅读 推荐值 82.7%
一场盛宴之下的狂欢,让隐藏已久的暗涌浮现,唤醒了所有装睡的人,也触发了GST酒业各层人士的生存危机。一切事关生存,每一步都需格外谨慎。七个深陷其中的主要人物,在事件中扮演了不同的角色,勾勒出人性的复杂和现实的残酷,从而呈现出一个共同的主题——如何在惶惶不安中乐观地活下去!
销售拜访的心理破局术
本书以心理学的各种原理和策略为基础,从六个方面展现了销售员成功拜访客户的破局之术:如何跨越从陌生到相识的心理过程;如何全面了解客户的各种购买心理,攻克客户的防卫心理;如何进行拜访前的心理排练;如何用心做好销售拜访的各项准备工作;如何在拜访中通过倾听、诱导等技巧识别客户的隐性需求和潜在心理;如何出奇制胜,俘获客户的心,为谈判和成交做好铺垫。
销售冠军修炼手记
1人今日阅读
作者是日本人寿保险业业绩第一的保险销售员,他以自身的经历,分析了作为一名“卖保险的”,如何应对客户的拒绝、误解、歧视,以及遇到瓶颈时如何通过转换思维方式,让人生发生质的改变。保险销售员不仅是卖保险产品本身,更应该做有温度的保险销售员,这已成为一种新趋势。在本书中你将学到:什么是真正的保险销售员;怎么找到与客户沟通的突破口;如何挖掘客户的需求,消除他们的顾虑,打一场完美的心理战;怎么帮助客户积累财富……通过对本书的学习,即使你是零基础的销售员也能逐步精通业务。
拿破仑·希尔三部曲:目标法则+成交法则+成功法则(套装3册)
《目标法则》:本书扎根于拿破仑·希尔的原理、术语和概念,重点阐释拿破仑·希尔成功学的核心理念——目标法则,并结合作者所亲历数十个鲜活案例加以解读,从而更好帮助读者理解、掌握拿破仑·希尔的哲学精华。《成交法则》:从政的人必须自我推销,才能加官升职。男人想娶妻成家,就要学会王婆卖瓜,让中意的女人信服你。工薪人员必须自我推销,才能找到工作。《成功法则》:拿破仑·希尔先生受卡内基先生的启发,得以走近、发现、考察500位最睿智人士,提取他们毕生努力所取得成就精髓。作者将这些精髓打造成一套完整的成功哲学体系课。
明言
一心一念一山河……心田意土中,一念的生发,不仅仅只是充满了心田意土,更是充满着整个山河大地,以致无边明净……
成交法则:大师的成功销售课
从政的人必须自我推销,才能加官升职。男人想娶妻成家,就要学会王婆卖瓜,让中意的女人信服你。工薪人员必须自我推销,才能找到工作。 一个人为说服另一个人进行合作所做的努力就是销售。绝大多数销售行动绵弱乏力,所以,大多数人销售能力低下。如果一个人达到了人生的高境界,那一定是因为他获得了或者天生就有营销能力。 这本书所介绍的销售策略,是拿破仑·希尔对商业、金融、教育等领域里近500位成就卓越的业界领袖的生平经历整理总结而成的。阅读此书,读者能具体而微地认识到拿破仑·希尔营销哲学的精髓。 成功谈判的心理学原理,如何得到他人的荐拔提携,专业推销术的策略,框定潜在买家,“中和”潜在买家的思想,集智策划,成交艺术,专业推销员必须养成的品质等。 诚如本书所述,销售技巧不只适用于商品、服务营销,也适用于自我推销,而且一定要把自己推销出去。本书的主旨就是要教会读者如何运用专业销售人员所用的营销策略和工具,成功地推销商品和推销自己,从而为自己的成功人生铺路。
耐克如何缔造运动王国
从最初开着一九六四年份的普里茅斯勇士车,载满进口田径鞋四处推销,到现在,耐特的发型有过多次的改变。有时他的发型使人联想到法国小说中的人物福特洛伊;有时,又像早期的披头合唱团,或是十五世纪的僧侣;然而,现在坐在餐厅里,一手拿着饮料,一手握着太阳眼镜,五十五岁的耐特那头又长又卷、金中带红的头发和修得很短的胡子,使他看起来极像个成功而略显示老成的摇滚乐歌手。
新媒体运营实战:品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
如何把梦想变现
《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历,总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。《如何把梦想变现》第一部分,作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分,作者阐述了“万能秘诀”所包含的六条基本法则:想请目标;记在纸上;确定方向;开始行动;别半途而废;实现了别贪多。第三部分,作者介绍了其他能够促进成功的因素,比如对创业时机的判断;如何与成功者为友;创业过程中怎样保持激情等等。本书堪称一部助“小人物”实现创业梦想的“万能秘籍”,快递员、收银员、服务员、擦鞋童、出租司机……每一个迫切想要拥有更好生活的人,每一个有梦想并希望能够梦想成真的人都能找到属于自己的答案。《如何把梦想变现》教你从零起步,快速赚到人生的第一桶金,进入人生与事业的上升期,你的财富人生从此起航。
说对了就成交:打造无往不利的销售策略(套装共5册)
《说对了就成交:打造无往不利的销售策略(金牌销售埃尔默·惠勒实战课程)(套装共5册)》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。
击水三千
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张厚坤想不通自己怎么就成了到处躲债的老赖,也许是因为自己出资整修的关帝庙塌了,又可能是因为花费了很多心思的枸杞园被水淹了,当然,最主要的原因是他的公司要破产了。他叫自己懦夫,因为他选择结束生命来逃避一切。 王元吉是个亡命徒,为了摆脱贫困,为了争一口气让别人瞧得起,他什么都敢干。 在被抓捕中,侥幸逃脱的王元吉救了跳河的张厚坤。 王元吉救得了一时糊涂的张厚坤,却救不了早已迷失的自己。